DHL EXPRESS ZENTRALISIERT ALLE DIGITALEN INHALTE AUF MYDHL+
Pressemitteilung: Guntramsdorf, 10.November 2020
- DHL Express wird alle Online-Inhalte auf DHLs One-Stop-Shop-Plattform MyDHL+ migrieren
- Die nahtlose All-in-one-Benutzererfahrung fördert einen flexiblen Buchungsservice für Kunden
DHL Express, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Logistik und Expressversand, hat beschlossen, alle Online-Inhalte von DHL.com/Express auf MyDHL+, das bequeme, allumfassende DHL-Business-Tool, umzustellen.
MyDHL+ kann auf allen mobilen Web-Plattformen genutzt werden und integriert die Funktionalität von 13 verschiedenen Anwendungen auf einer einzigen benutzerfreundlichen Plattform. Sowohl registrierte Kunden als auch Gäste können alle ihre Versandaufgaben mit einer breiten Palette von Online-Logistik-Tools in einem One-Stop-Shop erledigen, anstatt auf mehrere DHL-Webportale zugreifen zu müssen. Mit ihrem intuitiven Design ermöglicht die Plattform die bequeme Verwaltung von Transaktionen sowie den Zugang zu einer Quelle für Informationen und Unterstützung - alles an einem Ort. MyDHL+ ist in 211 Ländern und Territorien und 37 Sprachen verfügbar.
Besuchen Sie MyDHL+: https://mydhl.express.dhl
"Wir freuen uns, unser globales Ökosystem zu erweitern, indem wir alle Express-Inhalte in MyDHL+ aufnehmen. Dies verringert die Komplexität für unsere Kunden, da es weniger Websites gibt, auf denen sie nach Informationen, Kontaktstellen oder Dienstleistungen suchen müssen. Benutzer aller Art finden nun alles Notwendige auf dieser vertrauten Plattform, für die wir ein überwältigend positives Feedback erhalten haben. Wir investieren weiterhin in intensive Forschung, um ihren Nutzen ständig zu verbessern", kommentiert Patrick Jairam, Vice President Express Electronic Shipping Solutions.
MyDHL+ wurde 2018 eingeführt. Die branchenführende globale Versandanwendung bringt neue Dimensionen der Geschwindigkeit und Einfachheit in den grenzüberschreitenden Versandprozess. Darüber hinaus vereinfacht ein neues Tool zur Inhaltssuche den Zugriff auf Informationen, während die wichtigsten Marketing-Seiten in einem aktualisierten und animierten Look and Feel erscheinen. Die Suche nach Hilfe ist mit Live-Chats, FAQs und anderen Selbsthilfefunktionen so einfach wie nie zuvor. Daher werden relevante Inhalte angezeigt, wo und wann die Nutzer sie benötigen. Die DHL.com/Express-Website wird schrittweise auslaufen.
DHL Express ist ein zuverlässiger Partner im Logistikgeschäft: Mit mehr als einer Million Time Definite International (TDI)-Zustellungen pro Tag strebt DHL Express nach hervorragendem Kundenservice. Die Designer legten bei MyDHL+ besonderen Wert auf Benutzerfreundlichkeit und modernste Funktionalität, um den Kunden Zeit und Ärger zu ersparen, egal ob es sich um einen persönlichen Benutzer handelt, der zum ersten Mal international versendet, oder um einen registrierten Firmenbenutzer, der täglich auf die Dienste von DHL vertraut.