أسئلة متكررة بشأن التتبع والتعقب
-
نعم، بشروط معينة. إننا نوصي بشدة بتسجيل رقم التتبع الخاص بك. لكن إذا كان لديك الرقم المرجعي الخاص بالعملاء، فيمكنك استخدام خدمة التتبع باستخدام الرقم المرجعي الخاص بالعملاء عبر الإنترنت.
-
عند إدخال الرمز الخاص بك، تأكد من أنه بالتنسيق الصحيح. تُرجى ملاحظة أنه لن يتم التعرف على أرقام التتبع القديمة؛ حيث يجري حذف المعلومات القديمة بصفة منتظمة من قاعدة البيانات الخاصة بنا.
-
إذا لم تتم الإجابة عن سؤالك في الأعلى، فلا تتردد في التواصل مع أحد خبراء التتبع لدينا.