Llega a tiempo para la vuelta al cole

El sector editorial es un sector estratégico para DHL eCommerce y, este año, hemos trabajado en desarrollos específicos para mejorar las soluciones de envío de libros y material escolar. Ofrecemos un servicio flexible y adaptable a tus necesidades y a los ritmos del sector, manteniendo nuestro nivel de servicio incluso en las denominadas fechas pico, épocas en las que puedes necesitar distribuir grandes volúmenes, como, por ejemplo, el mencionado inicio del curso escolar.

Características del servicio de envío de libros y material escolar

• Fiabilidad en entregas a tiempo
• Entregas concertadas por remitente o destinatario
• Entregas por la mañana
• Medios especiales de entrega (camión con plataforma, etc.)
• Capacidad de gestión de grandes volúmenes
• Trazabilidad total, desde origen hasta destino
• Gestión y control en el proceso de las devoluciones
• Agilidad y sencillez de contra reembolsos
• Misma tarifa de llegadas y salidas
• Servicio pre-alerta al destinatario
• Seguimiento proactivo al remitente de las incidencias
• Personal específico de atención personalizada
• Equipo de operaciones especializado en el sector editorial por delegación
• Especialistas en entregas a grandes superficies

Ventajas de enviar libros y material escolar con DHL eCommerce

• Reduce carga administrativa, nos encargamos por ti.
• Cumple con el horario acordado con el destinatario.
• Si incrementas tus ventas, tenemos capacidad suficiente para asumir tus volúmenes, adaptándonos a tus necesidades.
• Tu cliente tendrá acceso a la información del estado de su envío durante todo el proceso.