DHL Express est à la 2e place du Palmarès des Best Workplaces® France 2024 : le classement Great Place to Work® des entreprises où il fait bon travailler

DHL Express France, leader du transport express international, vient de remporter le titre de n°2 dans le prestigieux classement des Best Workplaces France, pour la deuxième année consécutive. Chaque année, Great Place to Work®, société internationale d'étude et de conseil, évalue l'expérience des collaborateurs à travers leur programme de certification. Cette nouvelle réussite témoigne de l'engagement constant de DHL Express à favoriser une culture d'entreprise épanouissante, caractérisée par la passion, le respect, l’attitude positive, l’engagement, la persévérance et l’esprit d’équipe.  

Cette récompense souligne la satisfaction et l’engagement exceptionnel des 3 620 collaborateurs de DHL Express en France, mobilisés pour fournir un service d’Excellence. En 2023, DHL Express France a traité plus de 45 millions de colis, l’entreprise a recruté et formé près de 320 collaborateurs.  Des équipes qui bénéficient d’une culture d’entreprise basée sur le Respect et les Résultats et son programme unique de formation interne « Certified International Specialist » (CIS).

Philippe Prétat, PDG de DHL Express France, souligne. « La motivation du personnel a une influence directe sur la satisfaction et la fidélité de nos Clients, les clés de notre réussite. Nos collaborateurs constituent notre meilleur atout. Nous apprécions donc de voir que les investissements dans nos équipes portent leurs fruits. Nous continuerons à nous améliorer chaque jour et à faire de DHL Express non seulement l’un des meilleurs lieux de travail en France, mais aussi un exemple de réussite et d’engagement partout où nous opérons ».

Une culture d’entreprise basée sur la proximité 

Chez DHL Express, la culture d’entreprise est empreinte de proximité. La communication collaborateur / manager est largement encouragée, qu’elle soit informelle ou formelle. Les collaborateurs disposent de nombreux outils et temps d’échange pour communiquer avec leurs managers. La pratique du feedback est favorisée. Pour s’adresser à leurs responsables, poser des questions, obtenir des informations, les collaborateurs disposent également de canaux dédiés : sessions de briefing et d’échange quotidien avec les équipes terrain (Performance Dialogue), questions à la direction (Straight to the top), séances de questions/réponses lors des prises de parole du comité de direction (Townhalls organisés sur les sites ou en version digitale).

L’engagement des collaborateurs récompensé

Les collaborateurs bénéficient d’un programme de reconnaissance complet, permettant de valoriser leurs performances, leur sens du client et leur engagement dans la réussite de l’entreprise : reconnaissance de la fidélité à l’entreprise, Employés du Trimestre et de l’Année.

Des programmes de formation et de développement des talents ciblés et efficaces

Chaque collaborateur bénéficie du programme de formation « Certifié Spécialiste de l’International» - Certified International Specialist (CIS), un socle d’apprentissage unique pour développer la connaissance du métier, de l’histoire et de la stratégie de l'entreprise ainsi que les compétences techniques.

Par ailleurs, des actions concrètes en faveur du bien-être, de la sécurité et de la valorisation de l’implication sont largement reconnues et appréciées des collaborateurs.