Navigatie en inhoud

DHL Freight Servicewaarschuwingen


Blijf op de hoogte van het laatste nieuws en updates die van invloed zijn op ons logistieke netwerk en onze diensten

Winter planning 2023 - 2024 DHL Freight, Nederland

November 1, 2023


Geachte klant,

Graag willen wij onze wintervakantieplanning voor 2023 - 2024 met u delen.

Algemene informatie:

  • Op 25 en 26 december en 1 januari zijn alle DHL Freight Terminals in Nederland gesloten.

Groupage - LTL zendingen (Euroconnect & Eurapid):

  • Onze laatste pick-ups vóór Kerstmis in 2023 vinden plaats op donderdag 21 december 2023.
  • De laatste pick-ups in 2023 vinden plaats op donderdag 28 december 2023.
  • Houd er rekening mee dat pick-ups en leveringen tijdens week 52 en week 1 beperkt zullen zijn vanwege de sluiting van terminals in ons netwerk.
  • Eurapid-zendingen zullen niet beschikbaar zijn van 22 december 2023 tot 2 januari 2024.
  • Fix Delivery Date (FDD) zendingen zijn niet mogelijk van 22 december 2023 tot 3 januari 2024.
  • Importorders met aangevraagde afhaaldata tussen 21 december 2023 en 4 januari 2024 kunnen niet worden gegarandeerd.

Vanaf 1 december 2023 kunt u de doorlooptijden en afleverdata voor Groupage - LTL Transport zendingen controleren via de volgende link: www.dhl.com/ltc

Direct Transport PTL- en FTL-zendingen (Euroline International):

  • Alle pick-ups en leveringen van 19 december 2023 tot 2 januari 2024 zijn onderhevig aan voorafgaande afspraken. Levertijden zijn afhankelijk van de openingstijden van de ontvanger.
  • Als u uw PTL-/FTL-zendingen voor de kerst wilt laten afleveren, zorg er dan voor dat de afhaling voor Frankrijk en Duitsland voor 20 december is gepland en voor alle andere Europese landen voor 19 december.

U kunt uw zendingen volgen of contact opnemen met de klantenservice van DHL Freight voor meer informatie.


Vakantie sluitingen geadresseerden Italië en Griekenland

10 juli 2023


Geachte klant,

Tijdens de zomervakantie in augustus 2023 zullen veel consignees in Italië en Griekenland gesloten zijn. Als gevolg hiervan kunnen leveringen naar deze landen vertraging oplopen. Wij verzoeken u vriendelijk om vooraf bij uw partners/klanten te informeren naar hun openings- en sluitingsperioden.

DHL Freight Nederland blijft uw zendingen ophalen tijdens de vakantie periode, maar de levering is afhankelijk van de openingstijden van de geadresseerden in de landen van bestemming. Wij waarderen uw begrip.

Voor vragen kunt  ucontact opnemen met onze klantenservice.


Rijverbod Parijs en omgeving voor ADR- en 3,5T trucks

14 december 2022


Geachte klant,

Momenteel geldt er een rijverbod voor alle ADR-trucks en +3.5T-trucks in Parijs en omgeving als gevolg van sterke ijzel. Het verbod is ingegaan op 13/12/2022 - 22:00 en zal zeker duren tot 14/12/2022 - 22:00. Dit verbod heeft gevolgen voor onze leveringen in Parijs en omgeving, maar ook voor die door dit gebied naar andere gebieden in Frankrijk. Uw zendingen kunnen vertraging oplopen. Wij hopen op uw begrip en bieden onze excuses aan voor het veroorzaakte ongemak.

U kunt uw zendingen volgen of contact opnemen met de klantenservice van DHL Freight voor meer informatie.


Eindejaars-planning DHL Freight Nederland 2022-2023

22 november 2022 


Geachte klant,

Graag informeren wij u over onze 2022 - 2023eindejaarsplanning.

Algemeen

Op 23, 26 en 30 december zijn alle terminals van DHL Freight in Nederland gesloten.

Groupage – LTL zendingen (Euroconnect & Eurapid)

  • Onze laatste afhaling voor Kerstmis in 2022 is op donderdag 22.12.2022 
  • Onze laatste afhaling in 2022 is op donderdag 29.12.2022   december
  • Afhalingen en leveringen in week 52 en 1 zijn beperkt vanwege terminalsluitingen in ons netwerk
  • Geen Eurapid-zendingen mogelijk van 22.12.2022 tot 02.01.2023 
  • Geen FDD-zendingen (Fix Delivery Date) mogelijk van 22.12.2022 tot 02.01.2023
  • Importzendingen met aangevraagde afhaaldagen tussen 22.12.2022 en 02.01.2023 kunnen niet gegarandeerd worden

Controleer vanaf 01-12-2022 met onze doorlooptijdcalculator de doorlooptijd/leveringsdatums voor gegroepeerde - LTL-zendingen

U kunt uw zendingen volgen of contact opnemen met de klantenservice van DHL Freight voor meer informatie.

Direct transport PTL- en FTL-zendingen (Euroline internationaal)

Alle afhalingen en leveringen van 22 december tot 6 januari zijn op aanvraag. In de vakantieperiode zijn wij volledig operationeel behalve op 23, 26 en 30 december. Voor leveringen zijn wij afhankelijk van de openingstijden van de ontvanger.


Mogelijke vertraging van uw zendingen in vakantieperiode 28 oktober – 1 november

18 oktober 2022


Voor veel Europese landen is 1 november een feestdag. Omdat een aantal van onze Europese terminals met een minimale bezetting werken en we in deze periode (28 oktober – 1 november) minder op- en afhalingen kunnen inplannen, kunnen uw zendingen vertraging oplopen. Wij hopen op uw begrip en bieden onze excuses aan voor het veroorzaakte ongemak.

U kunt uw zendingen volgen of contact opnemen met de klantenservice van DHL Freight voor meer informatie.