مركز الوثائق
يمكنك هنا العثور على جميع التفاصيل المتعلقة بالسياسات الرئيسية وشروط الخدمة، بالإضافة إلى تنزيل مستندات الشحن.
تنزيلات الشروط والأحكام ومستندات الشحن الدولية
ستساعدك DHL، عندما يسمح القانون بذلك، على تجهيز جميع المستندات لنقل شحناتك بسرعة وفعالية. يُرجى الاطلاع على بعض مستندات التصدير الأكثر استخدامًا.
يمكنك أيضًا تنزيل جميع شروط الشحن الرئيسية أدناه.
الشروط والأحكام الخاصة بوثيقة الشحن الجوي الصادرة عن وكيل الشحن
(154.2 KB)
الشروط والأحكام الخاصة بشركة Danmar Line
(177.0 KB)
الشروط والأحكام الخاصة بالتبادل الإلكتروني للبيانات (EDI)
(239.4 KB)
الشروط والأحكام الخاصة بشهادة الاستلام لوكلاء الشحن
(22.6 KB)
شحنات البضائع الخطِرة/المواد الخطِرة
تُعَد DHL Global Forwarding ناقلاً معروفًا للبضائع الخطِرة وبوصفها شركة رائدة في مجال النقل والخدمات اللوجستية، تلتزم DHL باللوائح الآتية:
- اتحاد النقل الجوي (ATA) في مجال النقل الجوي، وتنطبق على جميع البلدان التي تتبع لوائح منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) وأي شركة طيران تتبع لوائح اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA)
- الاتفاقية المتعلقة بالنقل الدولي للبضائع الخطِرة (ADR) في مجال النقل البري، وهي توجيهات الاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بنقل البضائع الخطِرة، وتنطبق على جميع البلدان التي اعتمدت الاتفاقية المتعلقة بالنقل الدولي للبضائع الخطِرة (ADR) في تشريعاتها وكذلك داخل أوروبا
تتحمل شركات الشحن مسؤولية تأكيد ما إذا كانت شحنات البضائع الخطِرة الخاصة بها ستنتقل إلى الوجهة عن طريق الجو أو البر وإعداد الشحنة وفق ذلك.
تعرَّف على المزيد عن
شحن المواد الخطِرة عن طريق الجو
يقدم موقع اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) مجموعة كبيرة من الموارد الضرورية لنشاطك التجاري إذا كنت تتطلع إلى شحن بضائع خطِرة عن طريق الجو. وتشمل الموارد تدريبًا خاصًا بالبضائع الخطِرة وكتيبات ومنتديات متعلقة بالبضائع الخطِرة وغيرها الكثير.
شحن المواد الخطِرة عن طريق البحر
هل تبحث عن طريقة آمنة لشحن بضائعك عن طريق البحر؟ توفر المنظمة البحرية الدولية (IMO) معلومات عن نقل البضائع الخطِرة عن طريق البحر.
حماية الأرواح في البحر (SOLAS)
يُعَد شحن الحاويات عملاً آمنًا إلى حد كبير. إلا أنه، في السنوات الأخيرة، قد شهد القطاع بعض الحوادث الكبرى في البحر وعلى الشاطئ بسبب الحاويات المعبأة التي تحتوي على بيانات أوزان غير صحيحة. ولمنع حدوث ذلك، اعتمدت المنظمة البحرية الدولية (IMO)، بالتعاون مع ممثلي القطاع، قواعد محددة في إطار اتفاقية حماية الأرواح في البحر (SOLAS) بما في ذلك الوزن الإجمالي المعتمد (VGM).
يتمثل الغرض من مطلب الوزن الإجمالي المعتمد (VGM) في الحصول على وزن إجمالي دقيق للحاويات المعبأة حتى يمكن لمشغِّلي السفن والمحطات إعداد خطط تستيف البضائع في السفن قبل تحميل البضائع على السفن. وسيحمي هذا المطلب الأشخاص والأصول التابعين لمشغِّلي السفن والمحطات، وكذلك البضائع الخاصة بشركات الشحن.
ما الذي تغير بدءًا من 1 يوليو 2016؟
تتمثل العواقب المباشرة بالنسبة إلى شركة الشحن في أنه بدءًا من يوليو 2016 يجب تزويد الناقل بالوزن الإجمالي المعتمد (VGM) لكل حاوية، قبل الموعد النهائي لإعداد قائمة التحميل.
فضلاً عن ذلك، تتحمل شركة الشحن مسؤولية ضمان توفير الوزن الدقيق. وإذا لم يتم توفير الوزن الإجمالي المعتمد، فلن يتم تحميل الحاوية على السفينة.
توجد طريقتان جائزتان للوزن:
- الطريقة الأولى: وزن الحاوية المعبأة
- الطريقة الثانية: وزن البضائع والمحتويات الأخرى وإضافة الكتلة الفارغة للحاوية
تساعدك DHL على إدارة هذه الاتفاقية الجديدة والامتثال لها. لمزيد من المعلومات، يُرجى تنزيل مستندات دليل الشحن أو التواصل مع ممثل مبيعات DHL Global Forwarding المحلي أو ممثل خدمة العملاء.
دليل حماية الأرواح في البحر لشركات الشحن
(280.0 KB)
أسئلة العملاء المتكررة حول حماية الأرواح في البحر
(93.1 KB)
مستند محدَّث حول حماية الأرواح في البحر للعملاء
(564.5 KB)
خطاب ضمان التعويض
(182.1 KB)
نموذج تقديم الوزن الإجمالي المعتمد بموجب اتفاقية حماية الأرواح في البحر (SOLAS)
(192.1 KB)
متطلبات التحقق من وزن الحاوية بموجب اتفاقية حماية الأرواح في البحر (SOLAS)
(168.1 KB)