Para realizar un envío internacional con DHL Express en línea sin necesidad de abrir una cuenta, obtenga una cotización envíelo ahora y siga estos pasos:

1. Introduzca los detalles del envío para el origen y el destino 
   
2. Seleccione el tipo de documento o paquete 
   
3. Elija el embalaje e introduzca el peso y las dimensiones 
   
4. Elija un servicio de DHL Express en función de sus necesidades de entrega 
   
5. Añada servicios opcionales como GoGreen Plus 
   
6. Programe un recojo o decida entregarlo en un DHL Express ServicePoint 
   
7. Pague con tarjeta de crédito para completar su envío 
   
8. Imprima su albarán y los documentos necesarios si programa una recogida 

La principal diferencia entre el envío express (como DHL Express) y el envío estándar es la velocidad, pero hay otras distinciones de servicio que importan en función de sus necesidades de entrega. 

Envío express (p. ej., DHL Express): 

• Entrega con tiempo definido, a menudo al siguiente día laborable 
  
• Seguimiento en tiempo real y actualizaciones de entrega proactivas 
  
• Despacho de aduanas simplificado con la experiencia de DHL Express 
  
• Ideal para envíos urgentes, de alto valor o sensibles al tiempo 

Envío estándar: 

• Entrega más lenta (de varios días a semanas) 
  
• Seguimiento básico 
  
• Las aduanas pueden tardar más 
  
• Adecuado para envíos no urgentes o sensibles a los costos 

Si la velocidad, la seguridad y la visibilidad importan, el envío express es la mejor opción. 

Puede entregar su envío en un Punto de venta DHL Express (Service Point) cercano a usted o un socio autorizado. Para encontrar uno, vaya al Localizador de DHL Express ServicePoint y siga estos pasos:

1. Seleccione su tipo de servicio (Enviar, Recoger o Enviar y Recoger) 
   
2. Elija un método de pago (p. ej., pague en ServicePoint o utilice una etiqueta de prepago) 
   
3. Seleccione una opción de manipulación (imprimir en la ubicación, utilizar un código QR o traer una etiqueta) 
   
4. Introduzca su código postal para ver los puntos de entrega, las horas de atención y los servicios disponibles 

DHL Express ofrece envíos exprés con tiempo definido a más de 220 países y territorios. La mayoría de los envíos internacionales llegan al siguiente día laborable posible, pero los plazos de entrega varían en función del origen, el destino y el servicio seleccionado. 

• Para calcular los tiempos de entrega antes del envío, obtenga un presupuesto de tarifa y tiempo. 
  
• Si ya ha realizado el envío, utilice la herramienta de seguimiento de DHL para ver el estado y la fecha de entrega de su envío.

Sí, puede realizar un envío internacional con DHL Express sin una cuenta. Obtenga un presupuesto y envíe ahora para realizar un envío como invitado.

Para realizar el seguimiento de su envío internacional de DHL Express, localice su número de seguimiento (que encontrará en su etiqueta, recibo o correo electrónico de confirmación). A continuación, vaya a DHL Tracking Tool e introduzca su número para ver:

• Estado actual del envío
  
• Fecha de entrega estimada
  
• Actualizaciones del historial de escaneado y la ubicación

Si no tiene su número de seguimiento, póngase en contacto directamente con el remitente o el minorista.

Sí, abrir una cuenta empresarial de DHL Express es gratuito. Registrarse no tiene ningún costo y no se requiere un volumen de envío mínimo para empezar.

Sí, cualquier empresa, independientemente de su tamaño, puede abrir una cuenta empresarial de DHL Express. No se requiere un volumen mínimo de envío.

Hay dos formas de abrir una cuenta empresarial de DHL Express, dependiendo de cómo su empresa desee pagar el envío.

• Si desea pagar con una tarjeta de crédito, abra una cuenta empresarial en línea. Esta es la mejor opción si su empresa no tiene un historial de crédito establecido y desea comenzar a realizar envíos de inmediato. 
  
• Si desea obtener una factura y pagar más tarde, programe una consulta para abrir una cuenta de empresarial a crédito. Esta opción le permite consolidar varios envíos en una sola factura, lo que facilita la gestión de los pagos y el seguimiento de los costos.

Una cuenta empresarial de DHL Express puede ayudar a su empresa a ahorrar en envíos internacionales, agilizar sus operaciones logísticas y llegar a clientes internacionales. Los beneficios clave incluyen:

• Tarifas con descuento en envíos internacionales express
  
• Envío rápido a más de 220 países y territorios a través de la red global de DHL Express
  
• Fácil integración con plataformas de comercio electrónico como Shopify y ShipStation 
  
• Herramientas flexibles que crecen con su negocio y volumen de envíos

Sí, DHL Express ofrece descuentos en las tarifas de envío internacional a los titulares de cuentas empresariales:

• Si abra una cuenta de empresa en línea, podrá optar a descuentos por volumen que aumentan automáticamente cuando haga más envíos, sin necesidad de negociar ni realizar un seguimiento de los umbrales de envíos. 
  
• Si abre una cuenta de crédito para empresas, calificará para obtener descuentos personalizados basados en su actividad de envío y perfil empresarial.

Sí, las empresas pueden pagar los envíos de DHL Express mediante facturación alabrir una cuenta de crédito con DHL Express. Durante este proceso, un representante de DHL Express revisará el volumen de envíos de su empresa, los datos empresariales y el historial de crédito para determinar si cumple los requisitos. Si se aprueba, su empresa recibirá una cuenta facturada, lo que le permitirá consolidar varios envíos en una sola factura y pagar más tarde. 

Si prefiere pagar con tarjeta de crédito y realizar el envío de inmediato, abra una cuenta empresarial en línea, sin necesidad de comprobación de crédito.

Si se adeudan derechos o impuestos aduaneros sobre su envío, DHL Express le notificará con instrucciones de pago basadas en su método de envío.

• Si es un remitente o destinatario invitado, recibirá un correo electrónico o un mensaje SMS con un enlace seguro para pagar en línea a través del sistema de entrega bajo demanda (ODD) de DHL Express.
  
• Si es titular de una cuenta de empresa, los derechos e impuestos se facturan a través de DHL MyBill después de la entrega, a menos que se paguen por adelantado o se cobren al destinatario.

Sí, DHL Express gestiona el proceso de despacho de aduanas como parte de sus servicios de envío internacional. Sin embargo, los derechos de importación, impuestos u otros cargos gubernamentales impuestos por el país de destino no están incluidos en la tarifa de envío y es posible que el remitente o el destinatario deban pagarlos.

Los aranceles e impuestos aduaneros sobre las importaciones se calculan en función de varios factores clave:

• Código HS: El código del sistema armonizado (HS) que clasifica el producto
  
• Valor declarado: El valor del artículo más el seguro y el envío (valor CIF)
  
• País de origen Dónde se fabricaron las mercancías
  
• Normas del país de destino: Tarifas locales, IVA y otros impuestos

Cada país tiene sus propias fórmulas y requisitos. Si está buscando una calculadora de impuestos y aranceles aduaneros para calcular los costes con antelación, pruebe el planificador previo al envío en DHL Express' Global Trade Services (MyGTS).

Un envío con DTP (impuestos y aranceles pagados) significa que el remitente acepta pagar todos los impuestos y aranceles de importación aplicables en lugar del destinatario. Cuando crea un envío DTP con una cuenta de empresa, DHL Express factura esos cargos a su cuenta para que el destinatario no tenga que pagar nada en el momento de la entrega. Esta opción es útil cuando se realiza un envío a clientes que esperan una experiencia de entrega prepagada sin problemas. 

La responsabilidad de los aranceles e impuestos aduaneros depende de cómo se haya configurado el envío.

• Si realiza un envío con una cuenta de empresa, puede elegir si el remitente, el destinatario o un tercero pagarán los derechos e impuestos al crear un envío.
  
• Si realiza el envío como invitado, el destinatario es responsable de pagar los aranceles o impuestos antes de la entrega del envío.

DHL Express notificará a la parte responsable por correo electrónico o SMS con las instrucciones de pago si los cargos vencen. 

Si necesita una calculadora de impuestos y aranceles aduaneros para calcular los aranceles con antelación, pruebe el planificador previo al envío en DHL Express' Global Trade Services (MyGTS). Puede utilizar esta herramienta para calcular el costo total de un envío internacional, incluidos los aranceles, impuestos y otras tasas de importación.

Para obtener un presupuesto:

• MyGTS - My Global Trade Services de DHL Express
  
• Vaya al planificador previo al envío 
  
• Introduzca el país de destino, la descripción del producto y el valor declarado
  
• (Opcional) Añada el código HS para obtener resultados más precisos

La herramienta calculará los costos estimados en función de las normativas de importación del país de destino, lo que le ayudará a planificar su presupuesto de envío y evitar cargos inesperados en la entrega

Puede elegir una opción de envío más sostenible añadiendo GoGreen Plus al crear un envío con DHL Express. Esta solución reduce el impacto medioambiental asociado a su envío mediante el uso de combustibles sostenibles, como SAF y/o HVO, en la red de DHL Express.

GoGreen Plus está disponible para todos los envíos internacionales de DHL Express con plazos definidos. Puede añadir GoGreen Plus durante el proceso de creación del envío seleccionándolo en Servicios Opcionales. Para los envíos Time Definite International (TDI) en Europa, GoGreen Plus está disponible con combustibles sostenibles basados en HVO.

GoGreen Plus es un servicio de DHL Express que ayuda a reducir las emisiones de CO2e relacionadas con su envío con combustibles sostenibles a través de Book and Claim. A diferencia de la compensación, que compensa las emisiones a través de proyectos externos, GoGreen Plus reduce las emisiones directamente dentro de su propia cadena de suministro.

Cuando elige realizar envíos con GoGreen Plus, DHL Express invierte en el uso de combustibles sostenibles para reducir las emisiones de CO2e asociadas a sus envíos. Esto reduce su impacto climático sin cambiar la forma en que se transporta o entrega su envío.

GoGreen Plus opera con reserva y reclamación. Esto significa que puede reducir sus emisiones de carbono financiando el uso de combustibles más limpios en toda la red de DHL Express, incluso si no se utiliza para su envío específico o está disponible directamente en su país.

El combustible de aviación sostenible (SAF) es una alternativa más limpia al combustible de avión tradicional fabricado a partir de fuentes renovables, como el aceite de cocina usado o los residuos agrícolas. Puede reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en aproximadamente un 80 % durante su ciclo de vida en comparación con los combustibles fósiles.

DHL Express utiliza SAF en su red aérea operativa y le permite, al invertir en SAF a través de GoGreen Plus, reducir las emisiones de CO2e / GEI asociadas a las emisiones de transporte aéreo de sus envíos. El SAF solo se puede utilizar para reducir las emisiones de CO2e relacionadas con el transporte aéreo.

Puede añadir GoGreen Plus al crear un envío en línea seleccionando la opción GoGreen Plus en "Servicios Opcionales" antes de finalizar el envío. No se requiere ninguna configuración adicional y su proceso de entrega seguirá siendo el mismo.

Si realiza envíos con una cuenta de DHL Express y desea añadir GoGreen Plus a varios envíos, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas para solicitar el servicio. Esto le da la flexibilidad de escalar su inversión, personalizar las reducciones de carbono en toda su actividad de envío y recibir informes de emisiones verificados.

El aceite vegetal hidrotratado (HVO) es una alternativa más limpia al diésel convencional fabricado a partir de fuentes renovables como el aceite de cocina usado o los residuos agrícolas. Puede reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en aproximadamente un 80 % durante su ciclo de vida en comparación con los combustibles fósiles.

DHL Express utiliza HVO en su red de carreteras operativas europeas y le permite invertir en HVO a través de GoGreen Plus para reducir las emisiones de CO2e / GEI asociadas con las emisiones de CO2e de transporte por carretera de sus envíos. Las HVO solo se pueden utilizar para reducir las emisiones de CO2e relacionadas con el transporte por carretera.

Las tarifas de envío de DHL Express se calculan en función de varios factores clave:

• un origen y un destino Tiene en cuenta la distancia y los precios regionales entre el remitente y el destinatario
  
• Peso del Embarque En función del peso real o volumétrico (lo cual toma en cuenta el tamaño del paquete), lo que sea mayor.
  
• Nivel de Servicio Velocidad y características elegidas (p. ej., Express Worldwide, Express 12:00 u otros servicios específicos)
  
• Servicios y recargos opcionales: Cualquier servicio adicional añadido (como GoGreen Plus) y recargos aplicables (como combustible o por área remota)

Para obtener un presupuesto preciso adaptado a su envío, e invitamos a consultar una cotización de tarifa y tiempo de entrega..

Tanto si es un cliente como un remitente de negocios, obtener un presupuesto de DHL Express es fácil. 

• Si es un remitente invitado, obtenga un presupuesto de tarifas de DHL Express en línea. Verá las opciones de servicio y los precios disponibles en función de los detalles de su envío.
• Si es una empresa que realiza envíos con más frecuencia, DHL ofrece planes de precios personalizados a través de su programa de cuentas empresariales. Puede solicitar un presupuesto personalizado programando una consulta con un especialista de DHL, que revisará su perfil de envío y le recomendará tarifas personalizadas.

Sí, DHL Express ofrece descuentos para los remitentes empresariales.

• Cuenta Comercial Abra una cuenta empresarial de DHL en línea para acceder a descuentos automáticos de hasta el 75 %*, con tarifas que mejoran a medida que crece su volumen de envíos. Cuanto más envíe, más ahorrará.
  
• Cuenta de Empresarial de Crédito de DHL: Abra una cuenta de crédito para empresas para optar a descuentos de hasta el 75 %* en función de su actividad de envío y perfil empresarial.

Sí, las pequeñas empresas pueden optar a descuentos abriendo una cuenta empresarial de DHL Express.

• Las cuentas son gratuitas. Regístrese sin coste alguno, sin umbral de volumen para crear su cuenta.
  
• Dependiendo de su programa de precios, sus tarifas de envío se pueden descontar automáticamente cuando su volumen de envío aumente, sin necesidad de negociar o solicitar precios especiales.