Als Ramp Agent am DHL Drehkreuz Leipzig
Schon als Kind malte ich Bilder von Flugzeugen für die Piloten meiner Urlaubsflieger. Nun hatte ich endlich die Chance neben meinem Studium der Flotte von DHL Express näher zu kommen, denn ich habe als Ramp Agent am DHL Drehkreuz Leipzig gearbeitet.
Ich habe weder Piloten noch Cabin Crew in meiner Familie und großer Tom Cruise Fan war ich auch nicht; das Interesse an der Luftfahrt überkam mich eines Tages einfach und ein paar hundert Google Suchen, Bücher und Filme später wusste ich: Ich will etwas mit Flugzeugen machen. Aber wo fängt man da eigentlich an?
Durch die Hilfe eines Bekannten bin ich auf DHL gekommen. Das Bewerbungsverfahren verlief schnell und einfach. Schon die Schulungen waren aufregend. Wo sonst lernt man wie man Flugzeuge be- und entlädt und wie man Gefahrgut zu behandeln hat? Eindrücke von meinem Training gibt es übrigens auch in Bild und Ton. Nach der Theorie sind wir nach wenigen Wochen in die praktische Phase gestartet. Kegel stellen, Strom stecken, Equipment ans Flugzeug heranfahren, Ladesysteme kennen. Das alles und noch mehr ist Teil des Jobs der Ramp Agents am DHL Drehkreuz Leipzig.
Pro Nacht schafft eine Ladegruppe in etwa fünf bis sechs Ent- oder Beladungen von Flugzeugen. Ohne Teamwork funktioniert da nichts. Jede Ladegruppe ist ein eingespieltes Team von bis zu zehn Ramp Agents plus Supervisor, der die Gruppe führt und dafür verantwortlich ist, dass die Flieger wieder pünktlich abheben. Kommunikation ist in diesem Beruf wichtig, aber einem Top-Team so wie meinem ist keine Herausforderung zu groß. Und auch während unserer gemeinsamen Pausen hatten wir viel zu lachen. Ich hatte sehr viel Glück, in so ein tolles Team so offen aufgenommen zu werden.
Im Laufe der Zeit lernte ich immer mehr die komplexen Prozesse und Arbeitsschritte kennen. Und auch die Verantwortung, die mit so einem Job einhergeht. Liegen wirklich keine Schrauben auf dem Boden, die durch die Triebwerke eingesogen werden könnten? Wird das Flugzeug in der exakt richtigen Reihenfolge be- und entladen? Jede Nachlässigkeit stellt hier ein Sicherheitsrisiko dar. Umso beeindruckender ist die Arbeit meiner Kolleg*innen, die das schon seit Jahren Nacht für Nacht fehlerfrei und vor allem mit anhaltender Leidenschaft meistern. Neben dem tollen Team und den Flugzeugen war auch die Fracht sehr interessant. Besonders beeindruckend fand ich z.B. wie Luxus-Autos be- und entladen wurden. Und das selbstverständlich ohne Kratzer.
Für mich war die Zeit als Ramp Agent am DHL Hub Leipzig unvergesslich. Vor allem aber hat sie meine Faszination für die Luftfahrt nur noch bestärkt. Ihr habt jetzt auch Lust bekommen? Dann schaut doch mal hier vorbei.
- Luisa Bähring