Anglie není příliš známá svou úžasnou krajinou, ale když se podíváte dostatečně pozorně, najdete opravdu dechberoucí terén. Zvlněné kopce Peak Districtu v hrabství Derbyshire jsou toho dobrým příkladem. A to je místo, kde najdeme podnikatele Allena Hollanda a Willa Parsonse.
Jsme na úpatí "clough" – strmé pískovcové skalní stěny – na kterou se zkušený horolezec Allen chystá vylézt (zdvořile jsme odmítli riskovat život a končetiny). Ostřílený horolezec Allen ví o outdoorových aktivitách. V roce 2018 založil se svými spoluzakladateli Willem Parsonsem a Stevem Crosbym společnost Dark Peak, která se zabývá outdoorovým oblečením s velmi jednoduchým cílem: vytvářet nejlepší outdoorové oblečení na světě a pomáhat těm nejzranitelnějším ve společnosti.
Když žijete v Sheffieldu, na prahu národního parku Peak District, je těžké nemít vášeň pro přírodu. Allen, Will a Steve již provozují úspěšnou společnost na sportovní vybavení QuickPlay, která byla založena v roce 2008 – a odtud se zrodil Dark Peak. Will Parsons: "Oba máme vášeň pro outdoorové aktivity – Allen je velký horolezec a já mám rád turistiku. A oba jsme nadšenci do vybavení: trávíme spoustu času prohlížením, nákupem a zkoušením outdoorového vybavení. Vždy to byl trh, na který jsme se dívali zvenčí a říkali si 'rádi bychom to zkusili'; Cítili jsme, že máme správné odborné znalosti k výrobě vlastních skvělých svrchních oděvů."
Allen Holland z Dark Peak pokračuje: "Provozujeme naši stávající společnost již více než 10 let a vybudovali jsme si mnoho odborných znalostí v oblasti designu a výroby produktů. Vzhledem k tomu, jak moc milujeme přírodu: turistiku, cyklistiku, horolezectví atd., cítili jsme, že je to skvělý trh, kde můžeme uplatnit naše dovednosti."
Allen, Will a tým Dark Peak se s využitím svých zkušeností s vývojem produktů rozhodli vytvořit bundu, která poskytuje izolaci proti chladu, ale také vám poskytuje flexibilitu horní části těla při pohybu a protahování. Allen a jeho tým koupili bundy od všech nejlepších výrobců svrchního oblečení a rozložili je na stůl s výslovným záměrem vypracovat z každého z nich ty nejlepší vlastnosti. "Chtěli jsme shromáždit všechny nejlepší funkce a začlenit je do našeho vlastního designu."
"Čína bývala jako Divoký západ"
"Vypracovali jsme první návrhy a získali vzorky z Číny," pokračuje Allen. "V Číně se toho tolik změnilo. Je to skutečně světová výrobní velmoc. Věci však byly velmi odlišné před pouhými 15 lety, kdy jsme poprvé začali spolupracovat s tamními výrobci. Nedostatek předpisů a jazykové bariéry byly velkým problémem, ale v dnešní době platformy jako Alibaba snížily překážky při hledání dobrých dodavatelů, se kterými byste mohli spolupracovat." Tým se chtěl ujistit, že na trh uvede co nejlepší produkt, a tak vzal dva roky vzorků, testování a revizí, aby vytvořil funkční péřovou bundu, na kterou by mohl být hrdý.
Výsledkem byla bunda NESSH, superlehká prémiová bunda nabitá funkcemi. Má vše potřebné pro venkovní objevování, od prvotřídní peří nebo syntetické izolace a voděodolnosti až po dvoucestný zip a návleky na zápěstí pro větší teplo a pohodlí. Lze jej dokonce složit do vlastní kapsy pro snadnou přepravu, váží pouhých 340 g.
Jak by se ale Dark Peak mohl odlišit od přeplněného trhu?
"Kromě skvělého produktu, který kombinuje všechny funkce, které byste od špičkové outdoorové bundy chtěli, jsme věděli, že jednou z našich výhod je náš distribuční model." Tým Dark Peak se mohl vydat tradiční cestou a prodávat své produkty prostřednictvím velkoobchodních kanálů kamenným a online prodejcům. Místo toho se rozhodli pro model přímého prodeje spotřebitelům a spustili kampaň na Kickstarteru, aby crowdfundingově financovali svou první výrobní sérii. Allen říká: "Před spuštěním jsme vytvořili vstupní stránku, která nám pomohla shromažďovat e-mailové adresy, a poté jsme spustili e-mailovou kampaň, abychom tyto lidi přiměli projekt podpořit. Také jsme inzerovali naši kampaň na Kickstarteru prostřednictvím Facebooku, abychom dostali slovo k lidem, kteří o nás nikdy neslyšeli."
Byl to velký úspěch, během 35 dnů, kdy kampaň na konci roku 2018 běžela, se vybralo téměř 110 tisíc liber. Po kampani na Kickstarteru se přesunuli do další fáze své prodejní strategie – přímo spotřebitelům prostřednictvím svých webových stránek elektronického obchodu DarkPeakGear.com. "Tím, že obejdeme maloobchodníky a vyřadíme prostředníky-distributory, kteří jsou na trhu s oděvy běžní, můžeme komunikovat přímo s globálním publikem a prodávat prvotřídní funkční péřové bundy za méně než podobné produkty od velkých maloobchodních značek, protože nemáme náklady na distribuci, personál a marketing spojené s tradičními maloobchodními kanály." Objevte řadu způsobů, jak může vaše firma zajistit financování.
Jeden prodán, jeden darován
Týmu Dark Peak ale nestačilo vybudovat byznys založený čistě na zisku. Allen, Will a Steve měli silnou touhu dělat něco jiného a místo toho vybudovat firmu, která se stará o pomoc druhým – a tak se rozhodli pro jednoduchý nápad. Za každou zakoupenou bundu použije Dark Peak část peněz ušetřených tím, že se zbaví prodejců, aby darovala další bundu bezdomovcům. Jejich slogan a zastřešující obchodní strategie zní: "Jeden prodán, jeden darován".
Allen říká: "Cítili jsme, že je důležité vybudovat naše nové podnikání od základů na myšlence vracet zpět. Zpětná vazba, kterou jsme dosud obdrželi ohledně našeho modelu One Sold, One Given, byla v drtivé většině pozitivní. Myslím, že to u lidí rezonuje, protože vědí, že koupí našeho produktu dostane bundu i někdo jiný, komu je zima – a zoufale potřebuje teplo . Je to záležitost blízká našemu srdci a pokud víme, je jedinečná na trhu se svrchním oblečením. Spolupracujeme s charitativními organizacemi a útulky na návrhu další bundy, která by vyhovovala potřebám bezdomovců a která bude hromadně darována útulkům a charitativním organizacím po celém světě."
První crowdfundingové zakázky
Dark Peak si během své kampaně na Kickstarteru zajistil více než 700 podporovatelů, kteří přislíbili téměř 110 tisíc liber. Po skončení kampaně v prosinci 2018 zadali u svého dodavatele objednávku na více než 1000 bund a poté se pustili do budování webových stránek elektronického obchodu pro budoucí prodej. "Výroba v Číně není rychlý proces. Výroba první objednávky trvala tři měsíce, a přestože bychom je normálně posílali hromadně námořními kontejnery (což trvá měsíc), rozhodli jsme se skladové zásoby přepravit letecky (což je rychlejší, ale dražší), abychom bundy dostali k našim podporovatelům a zákazníkům co nejrychleji. Nyní máme zásoby na místě ve Velké Británii a bundy odesíláme jednotlivě z naší základny v Sheffieldu."
Poptávka po bundě NESSH od Dark Peak byla silná, zákazníci byli až v Japonsku a USA. Primárním trhem je však EU, kde společnost Dark Peak využívá DHL Express k bezpečné a spolehlivé přepravě svých zásob. DHL Express se také stará o proces vracení zboží v Dark Peak. Allen říká: "DHL je pro nás prostě skvělým partnerem, protože má tak obrovskou síť. Mohou získat produkty po celém světě během několika dní. Můžete být přímo na druhém konci světa v Austrálii a někomu může být bunda doručena přímo ke dveřím. A to je prostě naprosto fenomenální." Přečtěte si náš článek , ve kterém se dozvíte, co všechno potřebujete vědět o logistice , aby byl váš startup úspěšný.
DarkPeakGear.com a dále
Dark Peak Team se nyní soustředí na budoucnost. První měsíce roku 2019 strávili budováním svých webových stránek pro e-commerce, které byly spuštěny v únoru: "Naším cílem bylo vytvořit čistý a snadno použitelný web, na kterém se zákazníci mohou rychle orientovat, najít to, co potřebují, a zaplatit si je ve více měnách – protože mezinárodní objednávky jsou pro nás velmi důležité." Interní tým vytvořil své webové stránky od základů a hledal nejlepší nákupní zkušenosti od jiných značek a lídrů na trhu elektronického obchodování, aby vytvořil skvělý zážitek z nákupu. "Ujistili jsme se, že jsme zaškrtli všechna políčka, na která jsme mohli myslet. Když zákazník na druhém konci světa nakupuje, chce mít jistotu, že jeho produkt dorazí. Integrace našich webových stránek s DHL Express nám umožňuje poskytovat zákazníkům sledování a aktuální průběh zásilky, jakmile balíček opustí náš sklad.
Udělali by znovu Kickstarter? "Rozhodně," říká Allen, "máme v úmyslu uvést všechny naše hlavní produkty na Kickstarter, je to úžasný způsob, jak vzbudit nadšení pro nový produkt a má komunitu vášnivých podporovatelů, kteří jsou ochotni podstoupit riziko, aby pomohli realizovat nápady a sny – bez toho bychom nebyli tam, kde jsme nyní." Může být startup společensky odpovědný a přesto úspěšný? Allen si myslí, že ano: "Pokud jste nová značka, která začíná, musíte opravdu přemýšlet o společenské odpovědnosti firmy. Nestačí jen usilovat o zisk, ze kterého má prospěch jen hrstka akcionářů – vašim zákazníkům záleží na světě, ve kterém žijí, a vy byste měli také."
Více o značce Dark Peak se dozvíte a na www.darkpeakgear.com si můžete koupit jejich péřovou bundu NESSH.
