멕시코 전자상거래 시장 현황과 트렌드

멕시코는 라킨 아메리카에서 브라질에 이어 두 번째로 큰 전자상거래 시장을 보유하고 있습니다. 2022년 기준, 온라인 시장 규모는 5280억 페소(약 41조원)로 코로나19 이후 가파른 성장세를 이어가고 있습니다.

멕시코 시장의 특징과 현황

멕시코 경제는 인상적인 성장을 기록하고 있습니다. 멕시코의 GDP 성장률은 2027년까지 1.5~2%로 지속 성장할 것으로 예상됩니다. 특히 미국과 인접해 있어 미국의 경제와 연관이 높은 국가입니다.

멕시코는 브라질에 이어 라틴 아메리카에서 두 번째로 큰 경제 규모를 자랑합니다. 멕시코의 2023년 명목 GDP는 1조 7889억 달러로 2022년(1조4633억 달러)보다 22.3% 넘게 증가하였습니다.

멕시코는 1억 3000만 명에 달하는 인구 대국으로 중남미에서 브라질 다음으로 큰 소매 시장입니다. 또한, 세계에서 9번째로 큰 디지털 사용자를 보유하고 있습니다. 전체 인구 중 인터넷을 사용하는 인구수는 78.6%에 달합니다. 

현재 멕시코의 전자상거래 시장은 13%의 성장률을 기록하고 있습니다. 또한, 향후 연간 11.81%의 성장률(CAGR 2023-2028)을 기록할 것으로 예상됩니다.

멕시코의 전자상거래 유저당 평균 매출(ARPU)은 864달러입니다. 이는 브라질(434달러)보다 높고 라틴 아메리카 전체 ARPU(502달러)보다 높은 수치입니다. 멕시코 전자상거래 시장을 주목해야 하는 이유입니다. 



멕시코 주요 수입국 분석

멕시코의 최대 무역 상대국은 미국으로 멕시코 전체 수입의 약 54%를 차지하고 있습니다. 그 뒤를 중국, 독일, 일본 등이 차지하고 있습니다.

멕시코의 주요 온라인 플랫폼

멕시코 소비자들은 온라인 구매 시 어떤 플랫폼을 많이 이용할까요? 2023년 9월 기준, 멕시코에서 가장 인기 있는 온라인 스토어는 멕시코 아마존입니다.

멕시코 전자상거래 시장에서 두 번째로 인기 있는 온라인 플랫폼은 메르까도 리브레(Mercado Libre)입니다. 해당 플랫폼은 아르헨티나의 전자상거래 기업으로 경매 사이트로 시작해 중고제품 판매 플랫폼을 거쳐 종합 온라인 플랫폼으로 성장했습니다. 현재 아르헨티나를 비롯하여, 볼리비아, 브라질, 칠레, 콜롬비아, 코스타리카, 에콰도르 등 총 18개국에 법인을 가지고 있는 라틴아메리카 최대의 전자상거래 기업입니다. 

멕시코 온라인 소비자의 주요 구매 품목



멕시코 소비자들은 온라인에서 의류를 가장 많이 구입하는 것으로 나타났습니다. 그 뒤를 신발, 화장품류, 패션잡화, 가전제품 등이 차지하고 있습니다.

멕시코 소비자의 온라인 선호 결제 수단

2022년 멕시코에서 이루어진 온라인 거래의 약 3분의 1이 신용카드를 통해 결제가 이루어졌습니다. 전자 지갑과 체크카드가 그 다음으로 인기 있는 결제 수단으로 각각 거래의 27%와 22%를 차지했습니다.

멕시코의 주요 쇼핑 이벤트 및 휴일

엘 부엔 핀(El Buen Fin)

엘 부엔 핀은 멕시코의 연례 대규모 쇼핑 행사로 '행복한 주말'이라는 뜻입니다. 미국의 블랙 프라이데이와 유사한 날로 11월 중순 멕시코 혁명 기념일(11월 20일)을 전후로 금요일부터 월요일까지 4일간 진행됩니다. 전자제품, 의류, 가전제품, 가구 등 다양한 품목에 대해 최대 50~70% 할인이 이루어지며, 멕시코 정부, 상공회의소, 대기업이 협력하여 경제 활성화를 지원합니다. 일부 기업은 직원들에게 보너스 지급을 앞당겨 소비를 촉진합니다.

죽은 자의 날(Día de los Muertos)

11월 1일부터 2일까지는 멕시코 전역에서 세상을 떠난 조상과 가족을 기리는 전통 행사가 진행됩니다. 이때가 되면 고인을 기리기 위해 집이나 묘지에 제단을 설치하고, 촛불, 꽃, 음식, 사진 등이 제단에 올려집니다. 전통 의상, 해골 장식, 제단 장식품, 판 데 무에르토, 기념품 등의 수요가 폭발적으로 증가하는 시기로 전자상거래 플랫폼에서 관련 상품 판매가 크게 늘어납니다. 할로윈 시즌과 맞물려 글로벌 판매를 확대할 수 있는 기회입니다.

나비다드(Navidad)

예수 그리스도의 탄생을 기념하는 날로 멕시코를 포함한 라틴 아메리카 전역에서 가장 중요한 연말 축제입니다. 12월 16일부터 24일까지 포사다(Posada)라는 전통 행사가 진행되는데, 선물, 장식품, 패션, 전자제품 등 다양한 상품 카테고리에서 판매가 급증합니다. 전자상거래 기업들에게는 매출 증대, 고객 확보, 브랜드 강화를 할 수 있는 중요한 시기입니다.

마고스의 날(Día de los Reyes Magos)

1월 6일에 기념되는 멕시코의 전통 명절로, 동방박사 세 명(멜키오르, 가스파르, 발타사르)이 아기 예수에게 경배하고 선물을 바친 날입니다. 이날은 크리스마스 시즌의 연장선으로 특히 어린이들에게 중요한 날입니다. 이 시기에는 어린이들에게 선물을 하는 전통이 있어 어린이 선물 및 장난감 판매가 급증합니다.

어린이날(Día del Niño)

4월30일은 멕시코 어린이날로 어린이들에게 특별한 즐거움을 선사하는 날로 자리 잡고 있습니다. 학교에서는 파티, 놀이 활동, 선물 교환 등의 행사가 열립니다. 이 시기 부모와 가족들은 아이들을 위한 선물을 준비하고, 놀이공원, 영화관, 외식 등 가족 나들이를 즐깁니다.

멕시코 관세 및 세관 규정

멕시코 수입 시 서류 또는 허가가 필요한 일반적인 제품은 식품, 전자 제품, 화장품, 식품 보충제, 장난감, 의약품 및 의료기기 등입니다. 개인 물품의 경우, CNEE(Comisión Nacional del Espacio Exterior) 도장이 찍힌 여권 사본과 항공권을 입국일로부터 최대 6개월 이내에 제출해야 합니다. 만약 발송인이 화물 도착 60일까지 서류를 제출하지 않으면, 유기화물(방치된 화물)로 간주되고, 고객과 정부 간의 절차를 통해 화물 회수가 이루어집니다.

멕시코의 수입세 및 관세는 많은 제품에 적용되므로 발송인은 제품 가격 책정 및 물류 관리 시 이러한 비용을 반드시 고려해야 합니다. 또한, 발송인은 화물에 대한 규정을 준수해야 하며, 이를 위반할 경우 지연, 벌금 또는 화물 압수의 위험이 있습니다. 더불어 특정 금액을 초과하거나 특별 물품은 공식적인 통관 절차를 거쳐야 하고 이를 위해 세관 대리인과의 협력이 필요합니다.

· 멕시코의 수입 규정 요약

· De minimis(소액 면세 한도): 미화 50달러까지는 면세가 적용됩니다.

· 세금 부과 기준: 50달러를 초과하는 모든 배송물은 과세됩니다.

· 최근 저가 물품(미화 2,500달러 이하)의 통관에 대한 규정이 변경되어 확인이 필요합니다. 

· 10,000달러 초과 물품: 미화 10,000달러 이상의 화물은 가치 신고서(Value Declaration Form)를 통해 신고해야 하며, 신고하지 않을 경우 멕시코 세관 당국에 의해 압수될 수 있습니다.

· 최대 중량 제한: 화물당 최대 50kg의 중량 제한이 적용됩니다.



▶ 규제 품목 및 포장 요구 사항

멕시코는 다른 국가와 마찬가지로 수입 포장재에 대해 엄격하게 모니터링합니다. 이는 농업 산업을 곤충과 해충으로부터 보호하기 위해 수행됩니다.

· 목재 포장 및 팔레트

팔레트를 포함한 포장에 사용되는 모든 원목은 ISPM15 표준(식물위생조치 국제표준 #15)을 준수해야 합니다.

규정 준수를 입증하려면 모든 원자재에 '디버그(debug, 해충 제거 마크)' 기호, 2자리 국가 코드 및 제조업체 고유 번호가 표시되어야 합니다. 이러한 표준은 합판, 파티클보드(PB) 또는 플라스틱에는 적용되지 않습니다. 포장재(상자, 팔레트 등)에는 원산지 훈증 인증서(Origin Certification of Fumigation)가 첨부되어야 합니다.

규정을 준수하지 않는 목재 포장재가 포함된 선적물은 멕시코로 들어오는 것이 허용되지 않습니다. 이러한 기준을 잘 준수해야 화물 운송 및 통관 과정에서 발생할 수 있는 지연, 벌금 또는 화물 반송의 위험을 피할 수 있습니다.

▶ 멕시코 수출을 위한 DHL의 전문가 팁

1. 수출 제품에 대한 규정을 확인하세요

수출하고자 하는 제품에 적용되는 멕시코의 규정을 반드시 확인해야 합니다.

2. 멕시코의 국제 무역 협정을 확인하세요

예를 들어, 미국-멕시코-캐나다 자유무역협정(T-MEC)과 같은 국제 무역 협정을 활용하면 관세 혜택을 받을 수 있습니다.

3. 신뢰할 수 있는 물류 파트너와 협력하세요

멕시코의 복잡한 세관 규칙 및 수입/수출 절차를 잘 아는 물류 제공업체와 협력하는 것이 중요합니다. 경험과 전문 지식을 갖춘 물류 제공업체와 협력하면, 빠르고 효율적인 통관 절차를 통해 지연을 최소화할 수 있습니다.

4. 멕시코 전역에 있는 DHL 서비스 포인트를 활용하세요

멕시코 전역에 730개의 DHL 서비스 포인트가 있으며, 이를 통해 고객에게 배송에 대한 유연한 옵션을 제공합니다.