Hoe moeilijk kan het zijn om je producten of grondstoffen van punt A naar punt B te brengen? Extreem moeilijk - dat is toch als je het probeert te doen zonder de juiste logistieke partner. Efficiënte logistieke processen kunnen voor meer winstgevendheid zorgen, de klantloyaliteit vergroten en voor nog meer zakelijke successen zorgen op lange termijn.
Hoe kan je jouw logistieke processen optimaliseren? Ontdek het hieronder.
Efficiënte logistieke operaties kunnen je bedrijf tijd en geld besparen en tegelijkertijd zorgen voor een tijdige levering. Hoewel sommige verbeteringen investeringen en planning vereisen, zijn er eenvoudige aanpassingen die je op korte termijn kunt implementeren om de efficiëntie te verbeteren.
1. Maak een lijst van je zwakke punten en ga na wat je hiertegen kan doen
Bepaal gebieden in je logistieke operaties die kunnen worden verbeterd, zoals voorraadbeheer, opslag, picking, verpakking of facturering. Schrijf acties op die de productiviteit kunnen verhogen en bekijk wat je kan veranderen op korte en lange termijn.
2. Meet je prestaties
Stel specifieke KPI's (Key Performance Indicators) in om verbeteringen te bepalen en te meten. Praat met logistieke experts, zoals DHL, om erachter te komen wat voor soort statistiekenje moet bijhouden en wat deze cijfers betekenen.
3. Vraag het aan je medewerkers
Jouw teamleden staan in de frontlinie en praten elke dag met klanten en leveranciers. Dat maakt ze een waardevolle bron van informatie. Verzamel hun input en ideeën, want ze hebben vaak praktische inzichten en mogelijke oplossingen.
4. Optimaliseer de lay-out van het magazijn
Richt jouw magazijn zo in dat je prioriteit geeft aan populaire artikelen en knelpunten minimaliseert. Overweeg verticale stellingsystemen om het gebruik van de ruimte te maximaliseren. Gebruik voorraadbeheersoftware om de vraag te voorspellen en de voorraad te plannen.
5. Stroomlijn het inpakken
Vereenvoudig het verpakkingsproces door pickers in staat te stellen artikelen rechtstreeks in voorgeadresseerde dozen te plaatsen. Gebruik mobiele miniprinters om direct adresetiketten te genereren. De initiële kosten van de printers en software zijn binnen enkele maanden terugverdiend.
6. Bied groene opties aan
Consumenten willen steeds meer duurzame e-commerce-opties, van groene bezorgopties tot recyclebare verpakkingen. In 2020 was slechts 58% van de consumenten bereid meer uit te geven voor duurzame e-commercemogelijkheden. Slechts twee jaar later zei bijna 90% van de consumenten dat ze bereid zouden zijn om 10% of meer extra uit te geven aan duurzame producten1.
7. Krijg externe hulp voor internationale verzending
Zorg voor nauwkeurige en gedetailleerde beschrijvingen van goederen en correcte HS-codes (Harmonized System) om vertragingen bij de douane te voorkomen. Neem contact op met een DHL-expert indien je wat extra hulp kan gebruiken.
8. Wees slim over je bezorgroutes
Sommige items lijken gewoon altijd beschadigd te raken tijdens het transport. Het is de moeite waard om te analyseren welke producten beschadigd raken - misschien is er een patroon. Evalueer verschillende koeriers op betrouwbaarheid - de goedkoopste optie op korte termijn betekent soms duurder op de lange termijn, wanneer je rekening houdt met beschadigde artikelen en klanten die niet terugkeren. Overweeg ook software die aangeeft hoe goederen idealiter worden geladen voor een veiliger transport.
9. Omarm technologie
AI, analytics en automatisering zijn aan een opmars bezig in de logistieke sector. Het gebruik van AI in de logistiek groeit elk jaar met 43%2 , dus het is zinvol om serieus na te denken over jouw eigen AI-strategie. Ontdek softwareoplossingen die elementen van jouw logistieke activiteiten automatiseren en optimaliseren, zoals voorraadanalyse, personeelsplanning en voorraadbeheer. Routebeheer en -optimalisatie - ervoor zorgen dat chauffeurs de beste route nemen om alle afdalingen snel en economisch te maken - is bijvoorbeeld een veelgebruikte toepassing van AI.
10. Focus op last-mile delivery
Afhankelijk van de enquête, bedraagt de last mile van jouw logistieke proces - het product bij jouw klant krijgen - tussen de 41%3 en 53%4 van de kosten van de totale logistieke cyclus. Met andere woorden, het is het moeilijkste deel. Door samen te werken met een betrouwbare logistieke expert zoals DHL kun je de klantervaring verbeteren door express, on-demand en internationale verzendopties te integreren. Laat een goede indruk na door goederen op tijd en in uitstekende staat te leveren en klanten regelmatig tracking-updates te geven: 82% van de consumenten verwacht tracking-updates. 5
Het doorvoeren van deze veranderingen kan quick wins opleveren en jouw algehele logistieke activiteiten verbeteren. Klaar om te verzenden? Praat vandaag nog met een DHL-medewerker.
