Como exportar para o Brasil, um país com mais de 200 milhões de habitantes, o maior mercado de e-commerce e o maior PIB da América do Sul? Este guia fornece-lhe informações, hábitos de compra dos consumidores e dicas sobre exportação e alfândega para ajudar o seu negócio a ter sucesso neste mercado-chave.
O Brasil é a potência económica da América do Sul. É um dos países mais populosos do mundo (213 milhões de pessoas), e abriga um grande e próspero setor de e-commerce. A importação de produtos para o Brasil oferece oportunidades lucrativas devido ao crescimento do setor de e-commerce e à vasta base de consumidores do país. Compreender o crescimento do e-commerce, as tendências de mercado e os métodos de pagamento populares é essencial para entrar com sucesso neste mercado.
Ao aproveitar essas informações, poderá navegar no processo de importação de forma eficaz e posicionar o seu negócio para o sucesso no Brasil.
O maior mercado de e-commerce da América do Sul
O Brasil tem uma população total de 213 milhões de pessoas, sendo 37 milhões de compradores regulares de e-commerce, o que faz do Brasil um dos maiores mercados da região e do mundo. (2)
Crescimento de 14% no e-commerce até 2027.
Com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 14%, o Brasil é um dos mercados de e-commerce de crescimento mais rápido do mundo. (3)
52% da receita de e-commerce será proveniente de dispositivos móveis até 2025.
E apenas 28% virá de desktops. Certifique-se de que o seu site está otimizado para dispositivos móveis para maximizar o desempenho das vendas. (4)
Os cartões de crédito são populares.
O uso de cartões de crédito está a aumentar entre os consumidores brasileiros, enquanto a participação do dinheiro nas transações quase diminuiu para metade nos últimos cinco anos. As carteiras digitais também mostram um grande aumento, com o uso desses métodos de pagamento a duplicar em apenas alguns anos. (5)
Carteiras digitais no Brasil
O Boleto Bancário é um método de pagamento amplamente utilizado no Brasil. Ele permite que os clientes gerem um comprovativo de pagamento e paguem em dinheiro em bancos, correios ou online. Oferecer o Boleto Bancário como opção de pagamento pode ajudá-lo a atingir uma base de clientes mais ampla.
Carteiras digitais como Mercado Pago, PagSeguro e PayPal são populares entre os consumidores brasileiros. Integrar essas opções de pagamento na sua plataforma de e-commerce pode aumentar a conveniência para os clientes e melhorar as taxas de conversão.
Os sites de e-commerce mais populares do Brasil (6)
Latin America's largest online marketplace.
Brazil's instance of the leading online retail giant.
A classifieds platform for buying and selling.
A popular e-commerce and retail store.
The global online marketplace has a Brazilian presence.
A versatile online store with a wide range of products.
An emerging e-commerce platform that is gaining popularity in Brazil.
Eventos e feriados de compras notáveis no Brasil
No Brasil, vários feriados de compras importantes atraem a atenção significativa dos consumidores e impulsionam o aumento das vendas. A seguir, estão alguns dos feriados de compras mais importantes no Brasil:
Black Friday
Ocorre na quarta sexta-feira de novembro e marca o início da temporada de compras de Natal.
Cyber Monday
Após a Black Friday, a Cyber Monday ocorre na segunda-feira seguinte. Ela foca nas compras online, com plataformas de e-commerce oferecendo ofertas e descontos exclusivos.
Natal
Tão importante para o comércio no Brasil quanto em qualquer outro lugar do mundo.
Dia das Crianças
O Dia das Crianças, celebrado no dia 12 de outubro, é um feriado de compras importante focado em produtos para crianças.
Dia dos Namorados
O Dia dos Namorados no Brasil é comemorado no dia 12 de junho.
Dia das Mães e Dia dos Pais
O Dia das Mães é celebrado no segundo domingo de maio, enquanto o Dia dos Pais ocorre no segundo domingo de agosto. Os varejistas oferecem descontos e promoções em diversos produtos adequados para presentes, como roupas, acessórios, eletrônicos e itens personalizados.
Regulamentações de importação no Brasil
Nos últimos anos, o número de compras em sites internacionais tem crescido no Brasil. Ainda assim, a carga tributária é muito elevada – tão elevada que pode desmotivar potenciais compradores. No entanto, nem o vendedor nem o seu cliente terão encargos para itens abaixo de 50 USD.
- Despacho aduaneiro:
- O Brasil possui procedimentos aduaneiros rigorosos, que podem ser demorados e complexos. Os remetentes podem precisar fornecer documentação detalhada e cumprir regulamentações específicas para garantir que as suas remessas sejam liberadas de forma rápida e eficiente.
- Impostos e taxas de importação:
O Brasil aplica impostos e taxas de importação a muitos produtos, o que pode aumentar o custo do envio. Os remetentes devem considerar esses custos ao definir os preços dos seus produtos e ao gerir a logística. - Infraestrutura de transporte:
- O Brasil é um país de grande extensão territorial. Os remetentes podem enfrentar desafios na gestão dos custos de envio e dos prazos de entrega, especialmente para remessas destinadas a áreas remotas.
- Despacho de bens pessoais (sem despachante aduaneiro):
É necessário um documento de identificação pessoal para o despacho.
Como são calculados os direitos aduaneiros no Brasil?
Quem paga os impostos?
O pagamento de direitos e impostos é geralmente da responsabilidade do destinatário. Sem atenção a este detalhe, os seus clientes podem acabar por pagar custos extra inesperados apenas para receber os seus produtos. A DHL normalmente paga os direitos e impostos às autoridades no momento da importação em nome do destinatário e, em seguida, cobra ao destinatário.
Além disso, se o remetente optar por pagar todas as cobranças da DHL (incluindo direitos e impostos) ao criar uma remessa (em nome dos seus clientes/destinatários das mercadorias), a DHL adiantará os direitos e impostos e cobrará ao remetente (juntamente com outras taxas relacionadas à alfândega, se aplicável). Isso garante que não haja cobranças para os destinatários das mercadorias. Contacte o seu representante da DHL Express para obter mais informações sobre os nossos Serviços de Faturação DHL.
Dicas internas da DHL para exportar para o Brasil
Detalhes e especificações do produto.
Quanto mais informações, maior será a confiança do comprador brasileiro. É fundamental ter clareza nas informações sobre custos, tanto de envio quanto de impostos. Caso o imposto não seja calculado no checkout, é importante que as informações sobre possíveis encargos fiscais sejam claras e visíveis.
Categorias de produtos mais vendidos no Brasil atualmente
São Moda, Beleza e Eletrônicos.
Ofereça uma variedade de opções de pagamento
O cartão de crédito é a forma de pagamento mais comum no Brasil. No entanto, outros métodos de pagamento também são populares, e nem todos têm um cartão de crédito internacional. Portanto, oferecer opções de pagamento locais pode ser um grande diferencial.
Ofereça devoluções gratuitas
Brazilian consumers expect free returns. Brazil’s consumer protection code stipulates that retailers must offer free returns 7 days after delivery.
O e-commerce transfronteiriço está a tornar-se popular
Consumidores procuram produtos exclusivos e de alta qualidade de vendedores internacionais. As principais categorias de produtos com alta demanda incluem eletrônicos, moda, cosméticos e artigos para o lar.
Sustentabilidade e Produtos Éticos
Os consumidores brasileiros estão cada vez mais conscientes da sustentabilidade e das práticas éticas. Oferecer produtos ecológicos e socialmente responsáveis pode dar à sua marca uma vantagem competitiva no mercado.
Agora, pode começar a exportar para o Brasil.
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