Online aukcie B2B pomáhajú podnikom získať lepšiu ponuku vytvorením konkurenčného prostredia, v ktorom si môžu zabezpečiť najlepšie ceny tovaru a služieb. Či už ste kupujúci alebo predávajúci, tu je návod, ako čo najlepšie využiť B2B trhoviská.
Čo sú to B2B aukcie?
Aukcie B2B (Business-to-Business) sú typom online trhu, kde si podniky navzájom nakupujú a predávajú tovar a služby prostredníctvom ponukového formátu.
B2B aukcie sa bežne používajú v odvetviach, ako je výroba, veľkoobchodná distribúcia a obstarávanie, a môžu zahŕňať fyzický tovar (ako sú suroviny alebo stroje) aj služby (ako je logistika alebo softvér).
Tieto aukcie zefektívňujú proces obstarávania B2B a umožňujú podnikom jednoducho porovnávať ponuky od viacerých dodávateľov v reálnom čase. Ich široký dosah na trhu zvyšuje konkurenciu, čo zase podporuje lepšie ponuky.
Existujú dva hlavné typy aukcií B2B:
- Forwardové aukcie: Ide o tradičné aukcie, kde predávajúci ponúka produkt alebo službu a kupujúci ponúkajú vyššie ceny, aby si zabezpečili obchod. Vyhráva najvyššia ponuka.
- Reverzné aukcie: V týchto aukciách kupujúci špecifikujú produkt alebo službu, ktorú chcú kúpiť, a viacerí dodávatelia ponúkajú nižšie ceny, aby získali obchod. Najnižšia ponuka vo všeobecnosti vyhráva.
Výhody online B2B aukcií
Digitálne obstarávanie so sebou prináša niekoľko výhod pre všetky strany.
Pre kupujúcich
Úspora nákladov: Aukcie B2B, najmä reverzné aukcie, umožňujú kupujúcim zabezpečiť nižšie ceny tým, že povzbudzujú viacerých dodávateľov, aby súťažili o svoje podnikanie.
Prístup k širšiemu spektru dodávateľov: Kupujúci majú prístup ku globálnej skupine dodávateľov, čo vedie k širšiemu výberu produktov a služieb.
Transparentné ceny: Aukcie poskytujú jasný prehľad o ponukových cenách a pomáhajú kupujúcim prijímať informované rozhodnutia o reálnej trhovej hodnote výrobkov a služieb.
Časová efektívnosť: Nákupcovia profitujú zo zjednodušeného vyjednávania a efektívnejšieho výberu dodávateľov.
Lepšie ponuky: Konkurenčné ponuky môžu prinútiť predajcov ponúknuť lepšie podmienky, zľavy alebo pridané služby, aby získali zmluvu.
Pre predajcov
Zvýšený dosah na trh: Predajcovia majú prístup k väčšiemu publiku potenciálnych kupujúcich, najmä ak sa aukcia uskutočňuje online alebo globálne.
Vyšší dopyt: Uvedením produktov alebo služieb do aukcie môžu predajcovia vytvoriť väčšiu konkurenciu, čo môže zvýšiť dopyt a zvýšiť ceny v forwardovej aukcii.
Efektívne zúčtovanie zásob: Aukcie sú pre predajcov skvelým spôsobom, ako presunúť prebytočné alebo zastarané zásoby.
Zisťovanie cien: Aukcie umožňujú predajcom lepšie pochopiť trhovú hodnotu svojich produktov alebo služieb na základe prijatých ponúk – poznatky, ktoré môžu použiť pre budúce cenové stratégie.
Skrátený čas vyjednávania: Kupujúci a predávajúci sa nemusia zapájať do zdĺhavých diskusií o cene; namiesto toho sú ceny určené konkurenčnou povahou aukcie.
Pre oboch
Zvýšená konkurencia: Aukcie podporujú konkurenčné prostredie, zabezpečujú lepšie ceny a vyššiu kvalitu výrobkov alebo služieb pre obe strany.
Efektívne obstarávanie: Aukcie zefektívňujú proces obstarávania a šetria čas kupujúcim aj predávajúcim v porovnaní s tradičnými rokovaniami.
Flexibilita: Aukcie B2B je možné prispôsobiť z hľadiska pravidiel aukcií, časových harmonogramov a cenových stratégií, čo umožňuje podnikom prispôsobiť formát aukcie tak, aby vyhovoval ich špecifickým potrebám.
Výzvy B2B aukcií
Zatiaľ čo aukcie B2B ponúkajú niekoľko výhod, existujú aj výzvy, s ktorými sa môžu stretnúť kupujúci aj predávajúci.
Obmedzené vzťahy so zákazníkmi. Predaj B2B bol tradične postavený na osobnej interakcii, pričom vzťahy sa časom rozvíjali. Digitálne aukcie tento prvok odstraňujú. To môže brániť budovaniu dôvery, čo je kľúčové pri transakciách s vysokou hodnotou, kde je opakovaný obchod často cennejší ako jednorazový predaj.
Riešenie: Prijatie hybridného prístupu digitálnej a ľudskej interakcie môže pomôcť pri budovaní vzťahov. Zástupcovia ľudí môžu sledovať zákazníkov, poskytovať odporúčania na mieru a riešiť akékoľvek obavy, vďaka čomu je zážitok osobnejší a menej transakčný.
Väčšie objednávky znamenajú väčšie finančné riziko. Do aukcií B2B sa zúčastňuje menej zákazníkov, takže potenciál zlyhania sa zvyšuje, ak kupujúci zlyhá alebo produkt nespĺňa očakávania, čo má za následok výraznejšie finančné straty.
Riešenie: Spoľahlivý overovací systém, ktorý hodnotí dôveryhodnosť kupujúcich aj predávajúcich pred účasťou na aukciách, môže byť mimoriadne prospešný. Pomáha odfiltrovať nespoľahlivých účastníkov a znižuje riziko podvodov, nesplácania alebo nekvalitných produktov vstupujúcich do aukčného procesu.
Zložitosť medzinárodných platieb. Cezhraničné transakcie B2B často zahŕňajú zložité platobné štruktúry. Rôzne možnosti platby (napr. bankové prevody, akreditívy, služby úschovy) môžu byť komplikované na navigáciu a medzinárodným transakciám môžu brániť problémy, ako je výmena meny, oneskorenie platieb a vysoké transakčné poplatky.
Riešenie: Výber správnej platformy je rozhodujúci. Ideálne B2B trhovisko by malo poskytovať funkcie, ktoré zefektívnia zložitosť cezhraničného elektronického obchodu, vrátane spracovania výmeny mien a daní.
Právne a colné požiadavky. Mnohé transakcie B2B si vyžadujú rozsiahlu právnu dokumentáciu vrátane zmlúv, dohôd o mlčanlivosti (NDA) a colnej dokumentácie pre medzinárodné zásielky. Zabezpečenie súladu s predpismi môže spôsobiť ďalšiu administratívnu záťaž a oneskorenia.
Riešenie: Partnerstvo s medzinárodným lídrom v oblasti logistiky, akým je DHL Express, odstráni časť tohto stresu. Certifikovaní medzinárodní špecialisti spoločnosti sú dobre oboznámení s tým, že pomáhajú cezhraničným odosielateľom bezproblémovo sa orientovať vo všetkých aspektoch colníctva.
Ako začať s aukciami B2B: podrobný sprievodca
1. Pochopte aukčný model
Zoznámte sa s typmi aukcií (dopredu, obrátenie, zapečatená ponuka) a vyberte si tú, ktorá najlepšie vyhovuje vašim produktom a obchodným cieľom.
2. Preskúmajte aukčné platformy
Existuje ich veľa, vrátane eBay Business a Amazon Business. Kľúčové funkcie, ktoré treba hľadať, sú:
- Flexibilné možnosti platby: Vyberte si platformu, ktorá umožňuje platbu rôznymi spôsobmi vrátane kreditných kariet, bankových prevodov a digitálnych peňaženiek. Medzinárodné platby môžu byť zložité kvôli poplatkom za výmenu mien a medzinárodnému bankovníctvu, takže platformy, ktoré ponúkajú integrovanú podporu viacerých mien a nízke/žiadne poplatky, budú prospešné.
- Globálny dosah a publikum: Platforma so širokým a rôznorodým publikom môže zvýšiť konkurenciu a potenciálne zvýšiť ceny vašich produktov.
- Jednoduchosť používania: Hľadajte jednoduché funkcie na uvádzanie produktov, zadávanie ponúk a sledovanie aukcií. Mobilná dostupnosť môže byť ďalším bonusom pre flexibilitu.
- Flexibilita aukcií: Rôzne podniky B2B môžu mať rôzne potreby. Uistite sa, že vám vybraný umožňuje prispôsobiť si ho podľa vašich preferencií a potrieb.
3. Pripravte si zoznamy produktov
Vytvárajte podrobné záznamy výrobkov s jasnými špecifikáciami, vysokokvalitnými obrázkami a minimálnymi cenami (ak sú k dispozícii). Buďte pripravení ponúknuť hromadné ponuky a vzorky.
4. Nastavenie cien a stratégie ponúk
Poznajte svoju štruktúru nákladov, nastavte konkurenčné ponuky a pochopte pravidlá ponúkania. Uistite sa, že ceny sú udržateľné a ziskové.
5. Právne predpisy a dokumentácia
Stanovte jasné podmienky vrátenia, záruky a doručenia. Zabezpečte súlad s príslušnými predpismi vrátane ciel, daní a NDA pre citlivé výrobky.
6. Platba a logistika
Rozhodnite sa pre bezpečné spôsoby platby a stanovte plány dopravy a doručenia. Staňte sa partnerom s etablovaným medzinárodným lídrom v oblasti logistiky – ako je DHL Express – pre rýchlu a bezproblémovú prepravu.
7. Budujte vzťahy s kupujúcimi
Zaujmite hybridný prístup; Online aukcie môžu byť podporené ľudskou interakciou vašich obchodných zástupcov na posilnenie vzťahov. Oslovte kupujúcich osobne a vypočujte si spätnú väzbu alebo obavy.
8. Začnite v malom a zväčšujte
Začnite s menšou aukciou, aby ste otestovali proces. Poučte sa zo skúseností, zdokonaľujte svoju stratégiu a škálujte, keď získate sebadôveru.
9. Predajte svoju aukciu
Propagujte svoje aukcie prostredníctvom e-mailu, sociálnych médií a cielených reklám, aby ste prilákali kupujúcich. Oslovte aj existujúce spojenia.
10. Vyhodnoťte a zlepšite
Analyzujte výsledky aukcií, získavajte spätnú väzbu od kupujúcich a upravujte svoju stratégiu pre lepší výkon v budúcich aukciách.
Keďže sektor B2B pokračuje v digitalizácii, online aukcie poskytujú kupujúcim a predávajúcim pohodlný a efektívny spôsob, ako sa spojiť a vyjednávať o obchodoch. Nové technológie a softvér to umožňujú čoraz efektívnejším spôsobom. Podniky, ktoré sa priklonia k tejto predajnej ceste, budú odmenené úsporou nákladov, dosahom na medzinárodný trh a lepšími ponukami, ktoré prináša zvýšená konkurencia.
Pre rýchlu medzinárodnú prepravu B2B si otvorte obchodný účet DHL Express.
