出口到土耳其：欧洲市场开拓新思路

您是否考虑过将产品出口到土耳其？2022年，有接近64%的土耳其消费者在线购买了产品或服务¹。对于希望开拓新市场的电商企业，这一统计在人口超过8600万的土耳其市场中呈现巨大的机遇²。

您只需要找到一个可靠的国际运输合作伙伴即可实现此目标！我们接下来将详细探讨如何出口至土耳其，涵盖关键的土耳其消费者洞察、土耳其市场趋势以及海关建议。

市场概况

总人口：8600万人（3）

截至 2023 年，土耳其人口的中位年龄为 31.8 岁（4）。

电商增长势头强劲

由于大流行期间线上购物所展现的便利性，土耳其消费者近年来越来越倾向于网购。据统计，2022年最后一个季度，土耳其电商交易同比增长高达37%（5）。

移动商务在土耳其蓬勃发展

在土耳其，一半的电商交易都是通过移动设备完成的（6）。而且，应用程序在土耳其消费者中特别受欢迎，高达63%的在线支付交易都是通过它们完成的（7）。

土耳其的主要进口来源

2021年土耳其主要进口市场（按份额计算）⁸

在土耳其经商：消费趋势

土耳其消费者的在线购物平台偏好

对于希望首次向新国家/地区销售产品的跨境企业来说，在线市场可以成为一个有用的门户。

土耳其高访问量的在线市场：

2023年9月-11月（按流量份额）⁹

trendyol.com： 37.4%
hepsiburada.com： 22.7%
amazon.com： 11.4%
pttavm.com： 2.8%
aliexpress.com： 2.4%

土耳其消费者的购物品类偏好

2022 年土耳其最受欢迎的在线购物消费品类别（10）

电子产品（83.7亿美元）；时尚相关（55.8亿美元）；玩具，爱好，DIY （33.5亿美元）；个人及家居护理（13.4亿美元）；家具（12亿美元）

土耳其消费者网络订单支付偏好

毕竟，如果电商购物者无法使用他们喜欢的付款方式付款，他们更有可能放弃购物车。

2022年土耳其在线交易支付方式分布情况（11）

刷卡支付（67%）；银行转账（12%）；其他（8%）；现金支付（7%）；数字钱包（6%）

土耳其的购物佳节

将下面这些关键日期加入您的跨境贸易和销售日历中，为开拓新市场做好准备，以抓住所有销售机会！

开斋节（4月）

这个重要的穆斯林节日标志着斋月的结束，是家人团聚、分享美食与礼物的美好时刻。对于土耳其市场来说，这是一个极好的机会。

母亲节（5月）

在这一天，人们常常通过赠送巧克力、鲜花和香水等礼物来表达对母亲的感激之情。利用这一机会，跨境电商通过国际快递服务，确保礼物及时送达。

父亲节（6月）

别忘了爸爸们！在六月，他们也将庆祝属于自己的节日。为他们准备一份特别的礼物，可以是那些能够表达孩子们的关爱与尊重的商品。

期待已久的/微笑的星期五（11月底）

尽管在全球范围内，这被称为黑色星期五，但土耳其的零售商为了避免与穆斯林神圣的日子产生冲突，已经为这个购物狂欢节重新命名。这四天的购物假期为在线商店提供了一个推广和展示产品折扣的大好机会。

进入土耳其市场：海关建议

所需文件

在进行国际运输时，通常需要提供一些文件，以帮助货物顺利通过海关，并协助当局确定应缴纳的进口税和关税：

商业发票
提货单
空运提单
原产地证书
进出口许可证
出口装箱单
保险凭证

本专项指南详细介绍了每个文档，包括填写文档所需的信息。

清关

2022年5月，土耳其当局将代表个人（B2C进口）简化清关的价值门槛从30公斤1500欧元降低到30公斤150欧元（不包括药品/药品）。

对于低于150欧元的货件，欧盟成员国的税率为18%，非欧盟国家的税率为30%。对于超过150欧元的货物，则需要代理清关。

禁运和限制物品

在业务、法律和风险管理团队的全面审议后，DHL不提供包括动物、危险品或易燃物品以及非法麻醉品、毒品等在内的商品运输。详细的禁运物品列表，请点击此处查看。

运费及关税建议

除特殊免税情况外，所有出口到土耳其的商品都必须根据其协调制度（HS）代码进行海关申报并缴纳关税及税费。通常，这些费用由海关注册的进口商（即您的企业或您的国际货运承运商）支付。

您可以利用 DHL快递的 MyGTS 平台轻松查找适合您货物的 HS 编码。这是一个免费且用户友好的工具，它帮助您全面掌握国际运输的所有细节，包括计算国家/地区商品的到岸成本（即产品成本、关税、税费和运费），从而优化您的定价策略，确保客户对运费清晰明了。

探索 MyGTS

有用的资源

土耳其共和国贸易部： https://www.trade.gov.tr/customs-formalities
国际贸易管理局，土耳其国家指南： https://www.trade.gov/country-commercial-guides/turkey-customs-regulations

出口到土耳其：DHL快递的专业建议

考虑采用已付关税及税费（DTP）方式运输您的货物。通常国际运输的关税和税款应由收件人（即您的客户）支付，但DHL快递为账户持有人提供DTP服务。具体来说，DHL快递将向托运人（即您的企业）开具发票，由您直接支付相关费用，这样您的客户在收到包裹时就无需再支付任何额外的税费。这种方式不仅可以提升客户的收货体验，还能避免因税费问题影响您的品牌形象。

在土耳其，消费者普遍期望能提供免费退货服务。提供此类服务能够增强您的市场竞争力。