本周的SBN綜述包括;Pinterest擁抱電子商務的積極影響,以及一家日本百貨公司的美容部分如何讓男性顧客感到更受歡迎。
Pinterest進軍電子商務領域獲得回報
Pinterest 基於圖像的社交媒體平台報告稱,截至 6 月 30 日,銷售額增長了 6%,達到 7.08 億美元,比分析師的預期高出 900 萬美元(與彭博社編製的分析師平均估計相比)2。
首席執行官Bill Ready將Pinterest的商業模式從廣告擴展到購物的想法似乎運作良好。他評論說,人們是否會在Pinterest上購物“在一年前是一個大問題”。“我們已經明確回答了這個問題。
Pinterest的舉動緊隨其他社交媒體平臺,如Instagram和TikTok。
Zalando推出“立即保存,稍後購買”
在線時尚和美容零售商Zalando正在為德國客戶提供一項名為“現在保存,稍後購買3”的新服務。他們與一家鮮為人知的初創公司Savrr合作,提供這項服務。
立即保存,稍後購買(SNBL)與“立即購買,稍後付款”(BNPL)相反。他們不是讓客戶收到產品並稍後付款,而是為自己設定一個儲蓄目標,並每月存錢,直到他們到達目標。一旦實現目標,客戶不僅會收到他們的積蓄,而且還會收到花在 Zalando 上的“獎金”。這個想法是幫助消費者在債務和短期貸款增加的時候變得更加負責任。
Savrr的目標是到2023年底在10家或更多在線零售商處銷售,每家零售商都將能夠將自己定位為更負責任的在線賣家。
日本的男性美女越來越大
為了應對日本對男性美容產品日益增長的興趣,JR名古屋高島屋百貨公司最近將其男性化妝品部門的零售空間擴大了兩番,並開設了一家專門銷售中性美容品牌的商店5。這種擴張使品牌數量翻了一番(達到70個),並使迎合該市場的零售員工數量增加了兩倍。
從大局來看,日本男性化妝品市場在截至2023年第一季度的一年中增長了一倍多,預計到2025年將達到1670億日元。五分之一的日本男性已經在使用某種形式的美容護理。
因此,市場是實質性的,並且增長迅速。然而,在過去,美容公司專注於男性市場的品牌或產品開發。高島屋的擴張的有趣之處在於,它專注於男性的客戶體驗,為男性提供一個舒適、無性別的空間來購買美容產品,而不必與可能讓他們感到尷尬或害怕的女性美容店進行談判。另外兩家説明男性顧客感到更包容的公司是Gakuya先生的無性別美容品牌Youits,其商店設有針對男性初學者的試穿站,以及War Paint,其旗艦店是男性的健康中心。
通貨膨脹迫使奢侈品牌尋找新策略
高通脹和經濟不確定性意味著美國中產階級購物者在奢侈品上的支出減少1。LVMH等品牌報告的銷售放緩和收入下降就證明瞭這一點,LVMH是Christian Dior,Marc Jacobs,Loro Piana和Tiffany & Co等品牌的控股公司。
擁有Gucci,Bottega Veneta和Yves Saint Laurent等的法國奢侈品公司開雲集團的副首席執行官Jean-Marc Duplaix評論說:“有抱負的客戶......有點休息一下。
一些奢侈品公司的回應是更密切地關注他們最富有的客戶——前1%的富裕消費者。然而,許多其他客戶仍然渴望負擔得起的奢侈品,其他品牌也相應地調整了他們的產品供應。 敬畏上帝 就是一個很好的例子。通過其Essentials擴散系列,FOG以實惠的價格提供功能性,舒適,柔和的奢華。這對他們來說當然效果很好:該品牌的銷售額在過去兩年中增長了兩倍。
有多少奢侈品牌會效仿FOG的榜樣還有待觀察。不過,有一件事似乎是肯定的:有抱負的中產階級將在一段時間內抑制全面的奢侈品購買。這意味著一些品牌將需要重新評估他們的銷售策略。
歐盟開啟零售轉型之旅
歐盟委員會啟動了零售和批發部門轉型的共同創造進程4.在一份工作檔中,它揭示了它如何朝著更具彈性、更數位化和更綠色的零售生態系統邁進。
該流程圍繞彈性、數位化、綠色化、技能和公平公正過渡五大支柱構建。邀請所有相關利益攸關方,如成員國、企業及其協會、社會合作夥伴、民間社會、學院和消費者參與共同設計。
歐洲零售和批發協會Eurocommerce對這一途徑表示歡迎。總幹事克裡斯特爾·德爾伯格評論說:
“共同制定這一路線圖提供了確定該行業轉型所需的關鍵措施及其作為歐盟最大私營僱主的持續貢獻的機會。
Eurocommerce包括27個國家的國家協會以及500萬家公司,從全球參與者到小型企業。
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