Editorial

Cómo gestionar las devoluciones del sector editorial

El sector editorial es un sector que no ha parado de crecer desde el 2020, año en el que la pandemia provocó que las ventas de libros, cómics y revistas se dispararan. Según la Federación de Gremios de España, en el 2021 las ventas del sector editorial crecieron un 43,6 % en España respecto al año anterior y un 16,6 % en comparación con 2019. Durante el primer semestre de 2022, siguieron creciendo, un 3,5% pese a la inflación.

Actualidad del sector

El sector sigue en crecimiento y ha experimentado algunos cambios durante los últimos años como, por ejemplo, la incorporación de metodologías nuevas más tecnologícas, el auge del mercado de segunda mano y del e-commerce. A pesar de que todavía la venta en librerías físicas es la que representa un mayor porcentaje de las ventas totales (47,6%), parece razonable suponer que el aumento de ventas a través de las tiendas online (36,1%) ha podido contribuir a la tendencia de crecimiento de las devoluciones de libros.

El reto de las devoluciones

Actualmente, según el Informe de Comercio Interior del Libro, en torno al 40% de los libros editados en España se devuelven. Para hacer frente a este reto al que se enfrentan las empresas del sector editorial, DHL eCommerce ofrece un servicio específico para devoluciones del sector editorial.

"Devoluciones just in time"

Características del servicio

Cumplimiento de tiempos de tránsito (just in time)
Efectividad en las recogidas
Trazabilidad total, desde origen a destino
Devolución referenciada
Preclasificación de la mercancía
Misma tarifa de llegadas y salidas
Personal específico de atención personalizada

Ventajas para ti

Devolución a tiempo para tus clientes
Mejora de tu productividad operativa
Reduce tus tiempos administrativos y acorta el tiempo medio de cobro
Optimización en la reposición de stock del almacén

CASO DE ÉXITO ¿Cómo Edelvives se ha convertido en líder del sector editorial?

Tras más de 130 años del nacimiento del Grupo Editorial Edelvives, aquella editorial fundada a finales del siglo XIX ha crecido hasta traspasar fronteras.

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