SECTOR EDITORIAL CASO DE ÉXITO: LA COLABORACIÓN ENTRE EDELVIVES Y DHL
EDELVIVES, CÓMO UN GRUPO EDITORIAL ARAGONÉS HA CONSEGUIDO TRASPASAR FRONTERAS
La historia de la colaboración entre Edelvives y DHL eCommerce
Han transcurrido más de 130 años desde el nacimiento del Grupo Editorial Edelvives. Aquella editorial fundada en Cataluña a finales del siglo XIX por los hermanos Maristas ha ido creciendo poco a poco hasta llegar a traspasar fronteras.
Hoy, este grupo, con la mirada puesta en el futuro, ofrece un material educativo riguroso basado en los valores, en la innovación y en las nuevas tecnologías, mientras acompaña el crecimiento cultural de niños y adultos con una excelente apuesta literaria.
Todo un referente en el sector editorial
A través de sus diferentes sellos editoriales, la finalidad de Edelvives es la difusión de la cultura mediante la creación, impresión, distribución y venta de propuestas culturales en formatos tradicionales y de nuevas tecnologías. El objetivo de Edelvives es convertirse en imprescindibles en el sector, siendo una empresa necesaria, irreemplazable, que sonría , que contagie felicidad , que invente sueños y que conmocione el alma.
La logística, el motor de crecimiento de Edelvives
En los últimos 20 años en Edelvives pasaron de tener 13 almacenes regionales a centralizar toda la logística desde Zaragoza. Transformaron el modelo de cadena de suministro y lideraron el cambio en modelo de distribución llegando en 2023 a cliente directo en cerca de un 60 % de sus operaciones.
En la historia de Edelvives, la logística siempre ha sido un motor de cambio y crecimiento y, por ello, siempre han querido estar acompañados de empresas innovadoras y con ganas de hacer las cosas de otra manera. La omnicanalidad y la manera de ver estos diferentes canales teniendo al cliente en el centro son determinantes para la logística de una empresa del sector editorial. Ahí es donde encaja DHL y son ya más de 15 años los que DHL lleva colaborando de manera exitosa con Edelvives.
El reto de la vuelta al cole
Las campañas de Edelvives son muy estacionales, y la más potente es "la vuelta al cole" que se centra en los meses de Julio, Agosto y Septiembre. Son los momentos más complicados del año, ya que deben ser capaces de llegar a todos sus clientes en un breve espacio de tiempo. Y la mayor dificultad es que, para muchos de ellos, solo hay una oportunidad de hacerlo bien. Una única compra, un único envío, y es ahí donde DHL da la cara por Edelvives y donde debe ser excelente. Ya que en esa única oportunidad es donde debemos de generar ilusión y hacer las cosas bien a la primera, para que al año siguiente repitan.
Necesitamos trabajar en equipo, compartir información, estar alineados y sobre todo debemos de ser conscientes de la importancia de esta última milla, la importancia de la entrega a tiempo, con una sonrisa, de sobrepasar las expectativas.
Las personas, el mejor activo de DHL eCommerce
Si algo destaca Edelvives de DHL eCommerce, por encima de todo, es el valor de las personas que componen la compañía. Son las personas, las que verdaderamente marcan la diferencia.