DHL Express France remporte la 1ère place du Palmarès 2025 des Best Workplaces® France : la récompense d’une stratégie d’Excellence basée sur l’engagement des collaborateurs
Communiqué de presse: Bonn, le 11 mars 2025
Great Place to Work® a dévoilé ce jour le Palmarès France des entreprises où il fait bon travailler. DHL Express France vient d’accéder pour la première fois à la 1ère place de ce prestigieux classement des Best Workplaces France 2025, dans la catégorie des entreprises de plus de 2 500 collaborateurs.
Le Palmarès Best Workplaces de Great Place To Work® constitue le plus haut niveau de reconnaissance de la qualité de vie au travail d’une entreprise. Pour DHL Express France, cette distinction est le point d’orgue d'une décennie consacrée au développement d’une culture d'entreprise épanouissante, caractérisée par la passion, le respect, l’attitude positive, l’engagement, la persévérance et l’esprit d’équipe.
Cette pole position témoigne de la satisfaction et de l’engagement exemplaire des 3 000 collaborateurs de DHL Express France, d’après les critères internationalement reconnus et évalués par Great Place to Work®. Depuis 2020, l’entreprise a recruté plus de 400 nouveaux collaborateurs par an pour répondre à la croissance de ses activités dans un environnement de plus en plus exigeant : des nouveaux entrants qui ont intégré une entreprise à la forte capacité de fidélisation puisque près de 25% de ses effectifs dépassent les 20 ans d'ancienneté, témoignant de leur bien-être au sein de l’entreprise.
Philippe Prétat, PDG de DHL Express France, souligne : « Obtenir la première place du Palmarès Best Workplaces France est une immense fierté pour nous. C’est la preuve que nous avons su créer un environnement de travail propice à l’épanouissement et à la performance collective. La formation, le développement et la reconnaissance des collaborateurs sont les principaux piliers de cette stratégie conduite de manière continue depuis plus de 10 ans. Ce succès est le fruit des efforts conjoints de nos équipes de management et RH mais également de l’ensemble de nos 3 000 collaborateurs en France qui contribuent au quotidien à faire vivre les valeurs de l’entreprise. DHL Express France a insufflé une culture managériale fondée sur le respect et la performance. Nous allons poursuivre notre travail en ce sens pour continuer à attirer et à garder les meilleurs talents afin de fournir un service d’Excellence à nos Clients. Nous voulons être à la fois un fournisseur de Choix pour nos Clients et un Employeur de Choix pour nos équipes ».
Un programme de formation et de développement ciblé
Chaque année DHL Express propose en moyenne plus de 3 jours de formation à chacun de ses collaborateurs. En 2024, 100% des collaborateurs ont participé au moins à une action de formation.
Le programme « Certified International Specialist » (CIS), déployé à l’échelle internationale, assure un développement continu des compétences et un parcours de carrière évolutif, à tous les niveaux de l’entreprise : parcours d’intégration, modules spécifiques par métiers et programmes de leadership comme le cursus « Excellence en Supervision d’équipe » qui se déroule sur 2 ans avec une certification à la clé. DHL Express France a également des programmes favorisant la mobilité interne comme par exemple « Trajectoire Succès » qui concerne les populations opérationnelles : déjà 8 promotions, 75% des participants ont été promus.
L’engagement des collaborateurs récompensé
Les collaborateurs bénéficient d’un programme de reconnaissance complet, permettant de valoriser leurs performances, leur sens du Client et leur contribution à la réussite de l’entreprise. Des initiatives telles que « Salariés de l'année », les « Long Service Awards » et la « Thank You Week » valorisent l'engagement des équipes et renforcent la culture d’entreprise.
Un environnement de travail optimisé
DHL Express France a investi 420 millions d’euros sur les 5 dernières années pour agrandir et moderniser ses sites opérationnels sur tout le territoire, offrant un meilleur cadre de travail aux collaborateurs, avec des équipements dernière génération.
L'introduction d'innovations comme les exosquelettes, les systèmes d'élévation des palettes et les massages contribue à réduire la fatigue et les risques professionnels. En favorisant un cadre de travail sain et sécurisé, l'entreprise fidélise ses équipes, engagées et performantes.
DHL Express France renforce son engagement pour le bien-être de ses collaborateurs et son impact sociétal
DHL Express France poursuit activement ses initiatives en faveur du bien-être et de la santé physique et mentale de ses collaborateurs. L’entreprise déploie de nouvelles actions visant à réduire le stress au travail, renforcer la prévention et sensibiliser ses équipes à ces enjeux essentiels.
Au-delà de son engagement interne, DHL Express France affirme également sa responsabilité sociétale à travers des actions solidaires en soutien à des causes qui tiennent particulièrement à cœur à ses collaborateurs. En partenariat avec des associations telles que SOS Villages d’Enfants, Les Restos du Cœur et Odyssea, l’entreprise multiplie les initiatives de solidarité. Par ailleurs, grâce au programme DHL’s Got Heart, DHL Express France encourage et valorise l’engagement individuel de ses salariés en apportant un soutien financier à leurs actions bénévoles.
À travers ces engagements concrets, DHL Express France confirme sa volonté de placer l’humain et la solidarité au cœur de son ADN.