Kapcsolatfelvétel a DHL eCommerce csapatával egy küldeménnyel kapcsolatban

Előfordulhat, hogy a válaszok, amelyekre szüksége van, máris elérhetők a Gyakran ismételt kérdések (GYIK) szekcióban.

Emellett felhívjuk a figyelmét, hogy nyomon követési számot csak a feladó vagy a webáruház tud Önnek biztosítani, továbbá arról is csak ők tudnak tájékoztatást nyújtani, hogy a nyomon követési szám miért nem jelez semmilyen mozgást.

Egyéb kérdések esetén kérjük, töltse ki az alábbi gyors űrlapot ügyfélszolgálatunk összes csapata részére.

Ha Ön e-kereskedelmi eladó, és szeretne beszélni a DHL eCommerce szolgáltatásainak megvásárlásáról, kérjük, lépjen kapcsolatba szállítási szakértőinkkel.

Minden mező kötelező

Az Ön kapcsolatfelvételi információi

Keresztnév*

Adja meg a keresztnevét

Vezetéknév*

Adja meg a vezetéknevét.

E-mail*

Adja meg az e-mail-címét.

Ország/Régió*

Adja meg az országot/régiót

Küldemény száma/nyomon követési szám*

Adja meg a nyomon követési számot/küldemény számát

Kérjük, a lehető legrészletesebben vázolja fel kérdését vagy a fennálló problémát*

Kérjük, a lehető legrészletesebben vázolja fel kérdését vagy a fennálló problémát

Ha szeretne többet megtudni arról, hogy a DHL milyen módon használja fel a személyes adatait, olvassa el az Adatvédelmi nyilatkozatot.

Ügyfélszolgálatunkat itt is elérheti: + 49 228 92 95 95 95 (csak angol és francia nyelven)

Felhívjuk figyelmét, hogy az általános ügyfélszolgálat ünnepnapokon zárva tart.