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Serviços alfandegários

Eliminamos a complexidade da alfândega, para que possa concentrar-se no seu negócio e nos seus clientes


Compreendemos que precisa de um parceiro alfandegário resiliente com experiência local e ferramentas globais que lhe forneçam um serviço consistente e de alta qualidade, onde quer que os seus negócios o levem.

Num ambiente regulamentar em constante atualização, garanta a sua paz de espírito ao saber que as mercadorias são desalfandegadas com celeridade e em total conformidade com as regras do mercado. Permita que um dos maiores agentes de alfândegas do mundo coloque a respetiva rede global à sua disposição.

Em conformidade global…

Mantemos relações próximas com as autoridades a todos os níveis. Graças a robustas políticas de conformidade, somos um operador económico autorizado em mais de 50 países e participante ativo em todos os programas de segurança governamentais.

…localmente para si

Todos os dias, os nossos especialistas alfandegários, distribuídos por mais de 100 países, processam os seus registos alfandegários, mesmo para empresas que não transportaram as respetivas mercadorias com a DHL. Partilhamos informações constantes e evitamos os problemas antes de surgirem.

De fornecedor a parceiro

Alcance uma conformidade consistente em todos os mercados, e concentre a sua atenção onde a sua empresa necessita. Estabeleça uma parceria connosco para criar uma solução personalizada e reduzir os tempos de desalfandegamento, as penalidades e o inventário de reserva.

Excelência digital

As capacidades digitais permitem níveis mais elevados de transparência e controlo sobre as suas importações/exportações.

Explore a nossa presença alfandegária


A nossa presença global para ajudá-lo a expandir o seu alcance, onde quer que o seu negócio o leve.

Os nossos serviços e soluções aduaneiros


Desalfandegamento de importação e exportações

Compreendemos que acompanhar as regulamentações comerciais do seu principal mercado pode ser desafiante e, com isso, podem surgir atrasos, multas e penalizações. Garanta atividades comerciais uniformes, consistentes e em conformidade: o nosso pessoal qualificado mantém-se atualizado quanto às alterações regulamentares para que se possa focar na sua empresa.

  • Processamento completo de questões alfandegárias relativas a exportação e importação: Declarações para remover os obstáculos comerciais antes de surgirem, para poupar tempo, esforço e dinheiro.
  • Transparência para todos: Quer esteja a enviar um frete com a DHL ou não, as suas mercadorias merecem um desalfandegamento fiável com total transparência relativamente aos detalhes e preços da declaração.
  • Envio para outras autoridades governamentais: Certificamo-nos de que as licenças são recebidas e revistas a tempo por todas as autoridades relevantes
  • Serviço de dispêndio de taxas e impostos: Significa que resolvemos todos os impostos à cabeça, em seu nome, para que a sua mercadoria chegue às prateleiras das lojas e às linhas de montagem mais rapidamente.
  • Relatórios padrão globais: Permitem-lhe ter visibilidade e transparência completas ao nível de parcelas sobre o que foi declarado.
  • Conformidade ponto-a-ponto: A nossa abordagem multicamadas à conformidade ajuda a reduzir e a limitar quaisquer surpresas de falta de conformidade após a entrada.

Soluções alfandegárias integradas

Gere operações de logística grandes e complexas? Leve a eficiência das suas atividades alfandegárias para um nível superior com uma solução personalizada para as suas necessidades únicas, com um parceiro de logística fiável.

  • Gestão de conta alfandegária: Um especialista com experiência em questões alfandegárias é o seu ponto de contacto único para coordenar todos os DHL Customs Services globais com transparência completa, incluindo relatórios, projetos especiais e resolução de problemas.
  • Torre de controlo alfandegário: Uma solução flexível e personalizada para otimizaras suas cadeias de abastecimento de importação/exportação ponto-a-ponto. Melhore o planeamento da procura, diminua os tempos de entrega e os inventários e, consequentemente, reduza os custos.
  • Implementação global centralizada: É-lhe atribuída uma equipa que compreende verdadeiramente as leis comerciais e os procedimentos alfandegários dos seus mercados finais. A equipa implementa os seus negócios alfandegários nos países incluídos no âmbito para facilitar a entrada.
  • SOP e KPI globais: Obtenha visibilidade total no serviço de mediação alfandegária da DHL, saiba o que foi declarado em seu nome e tome as melhores decisões informadas.

Gerir e otimizar todos os procedimentos de desalfandegamento


Veja como uma implementação global das suas atividades de conformidade com uma gestão de conta única ajudará a sua empresa.

Conheça a mediação alfandegária por dentro


A mediação alfandegária pode ser complicada. Contudo, não precisa de o ser. Descubra como a DHL Global Forwarding elimina a complexidade das alfândegas. Os detalhes da declaração do cliente estão disponíveis no portal Web do myDHLi. Adicionalmente, oferecemos interfaces flexíveis para os clientes partilharem os dados relacionados com a declaração.

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Fale-nos um pouco da sua organização para começarmos.