Navigatie en inhoud
Vrouw houdt een virtual reality-apparaat voor haar gezicht en kijkt verrast.

Smart fulfillment service met opslag en distributie

DHL biedt je een hightech verwerkingsservice van wereldklasse - slim picken en verpakken in het magazijn en de distributie zijn net zo goed onderdeel van onze smart logistics service als elke retourzending.

Ben je geïnteresseerd in schaalbare fulfillment? Laten we dan aan de slag gaan.

Vraag een offerte aan

Ontdek wat onze fulfillment service zo bijzonder maakt

Van binnenkomst naar voorraad in 24 uur

Stap 1 is het ontvangen van de artikelen en stap 2 is het op voorraad leggen leggen van de artikelen.

1. Als onderdeel van onze warehouse fulfillment controleren onze medewerkers je goederen direct na aankomst om er zeker van te zijn dat ze onbeschadigd zijn en we de juiste hoeveelheid hebben ontvangen.

Daarna slaan we je goederen zo snel mogelijk op de meest geschikte locaties op, zodat ze klaar staan voor verkoop en eenvoudig kunnen worden gepickt.

Elk warehouse fulfillment center heeft een geavanceerd beheersysteem. Dit bepaalt de beste locatie voor het opslaan van je goederen.

2. Vervolgens gebruiken we slimme algoritmen om de opslag, verpakking en verzending te optimaliseren. Hierdoor kunnen we de doorlooptijd vaak verkorten van 48 uur tot de volgende dag. Dankzij onze snelle fulfillment service bereikt de order je klanten in de kortst mogelijke tijd.

Slim picken en verpakken met ons warehouse fulfillment systeem

Stap 3 is het picken en verpakken van de artikelen en stap 4 is de artikelen aanbieden aan de vervoerder.

3. Zodra we je orders in ons systeem ontvangen, verwerken en verpakken we ze snel, zodat we ze dezelfde dag nog naar je klanten kunnen versturen.

Slimme algoritmen optimaliseren onze pickroutes om efficiency te verhogen.

4. Alle orders die tot twee uur vóór de laatste ophaalronde van de vervoerder worden ontvangen, worden dezelfde dag nog verzonden.

Dankzij slimme draagbare scanners hebben onze orderpickers beide handen vrij bij het verwerken van de orders.

Voor snelle pakketverzending: DHL als fulfillment service provider

Stap 5 is de bezorging van de order op het afleveradres en stap 6 is het traceren en volgen van de order tijdens het succesvolle afleveringsproces.

5. Alle belangrijke vervoerders zijn in ons toonaangevende transport management systeem geïntegreerd. Daarom kunnen we altijd de juiste keuze maken voor zowel je nationale als je internationale leveringen.

6. Volg je orders van begin tot eind via de MySupply Chain module. Ons track-and-tracesysteem geeft op één plek inzicht in alle smart logistics vervoerders en warehouse fulfillment centers.

Wat is een e-commerce fulfillment service provider precies?

Een fulfillment service provider zorgt voor de orderverwerking, opslag en distributie van goederen voor andere bedrijven. Deze dienstverlener verzorgt bijvoorbeeld vaak de fulfillment voor kleine bedrijven die geen eigen logistiek personeel in dienst hebben.

Als een dienstverlener een volledige e commerce fulfillment service aanbiedt, behandelt hij de inkomende orders voor online winkels, neemt hij de opslag, het picken en het verpakken van goederen in een speciaal e-commercemagazijn over, en handelt hij het hele verzendproces af. Maar vaak worden alleen specifieke deelactiviteiten uitbesteed aan smart fulfillment bedrijven.

DHL biedt een uitgebreide fulfillment service, zowel voor kleine lokale bedrijven als voor internationale bedrijven. Wat voor soort service voor e-commercelogistiek je ook nodig hebt, wij zorgen ervoor:

B2C fulfillment (business-to-consumer)

voor de verzending van detailhandelsgoederen naar de eindklant

B2B fulfillment (business-to-business-to-consumer)

voor het verzenden van goederen naar andere bedrijven

D2C fulfillment (direct-to-consumer)

voor rechtstreekse verzending van de fabrikant naar de eindklant

Ben je geïnteresseerd in onze fulfillment services? Vraag dan een vrijblijvende offerte aan.

Wij vinden de juiste fulfillment solution voor jouw bedrijf!

Vraag een offerte aan

Onderdeel van onze fulfillment: Beheer van retourzendingen

DHL-medewerker met een pakket en stopwatch en een updatepictogram ernaast en daaronder twee DHL-medewerkers in het warehouse.

We weten hoe belangrijk een snelle afhandeling van retourzendingen is. Wanneer je goederen bij ons terugkomen, controleren en beoordelen we ze snel, zodat je je klanten kunt terugbetalen en je artikelen weer op voorraad liggen en klaar zijn voor de verkoop.

Als integraal onderdeel van de smart fulfillment van DHL zorgen we ervoor dat je retouren binnen 48 uur beschikbaar zijn voor wederverkoop. Vaak kunnen we dit zelfs dezelfde dag nog voor elkaar krijgen.

Wil je je klanten enthousiast maken met een superhandige manier om hun retourzendingen te registreren en te verzenden? Kijk dan eens naar ons DHL Returns Portal.

Een fulfillment service met veel extra's

Op zoek naar service op maat? We hebben verschillende extra functionaliteiten waaruit je kunt kiezen en breiden onze services altijd uit, dus kijk regelmatig even wat er beschikbaar is. Hier een kleine selectie:

Houdbaarheidsdatums en batchverwerking

We kunnen houdbaarheidsdatums en batchnummers voor je artikelen vastleggen... belangrijk voor cosmetica en voedingssupplementen

Scannen van serienummers

We kunnen de serienummers van je artikelen in inkomende en uitgaande stromen vastleggen... belangrijk voor technische apparaten.

Verpakking met merkdetails en duurzame verpakking

We kunnen je merk promoten en tegelijkertijd onze planeet helpen met duurzame verpakkingen die je klanten aanspreken.

Marketingbijlagen

We kunnen de juiste flyers, vouchers en meer aan je orders toevoegen op basis van door jou gedefinieerde regels... belangrijk voor gerichte marketing.

We bieden fulfillment services voor zowel kleine lokale bedrijven als wereldwijde spelers op het gebied van e-commerce. Als je een optie nodig hebt die hier niet bij staat, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.

Voor de perfecte fulfillment solution: medewerkers met de juiste instelling

Medewerkers van verschillende DHL-divisies samen.

Al onze fulfillment magazijnen worden gerund door DHL-medewerkers, nooit door derden. Je hebt altijd te maken met ons team, dat rechtstreeks door DHL wordt getraind en begeleid.

Dit waarborgt de kwaliteit van de dienstverlening, maar minimaliseert ook onze kosten en dat vertaalt zich in betere tarieven voor jou. Win-win dus!

Hoe we omgaan met onverwachte zaken...

Een medewerker van DHL van achter gezien in het warehouse.

Uitdagingen voor leveranciers oplossen

Alexandra, Client Success Manager

Tijdens één van de eerste inkomende stromen van een nieuwe klant merkte ons warehouseteam dat de barcodes van veel artikelen ontbraken. Dit was een fout van de leverancier.

Na een kort gesprek met de klant heeft het warehouseteam binnen enkele dagen duizenden artikelen opnieuw gelabeld, zodat de go-live zoals gepland kon starten.

Een medewerker van DHL op weg om een pakket op te halen in een warehouse.

Inbound stromen versnellen om campagnedeadlines te halen

Stephen, Supervisor

Eén van onze technologieklanten had een marketingcampagne gepland, maar kreeg te maken met een probleem in de supply chain door een vertraagde inkomende zending van de fabrikant.

Op zeer korte termijn versnelde ons team ter plaatse het inkomende proces en boekte de goederen binnen één uur na aankomst in, zodat de klant geen omzet verloor.

Een marketeer praat met een medewerker van DHL die een doos overhandigt.

Een social media-campagne ondersteunen

Marius, Operations Manager

Social media is een belangrijk verkoopplatform en stond centraal in de plannen van één van onze cosmeticaklanten. Ze hadden reclame gemaakt voor hun producten op Instagram en we hebben een aantal van hun producten opnieuw verpakt in 'social media influencer-bundels' voordat we ze verzonden.

Dit is geen reguliere service, maar het toont wel aan dat we bij speciale gelegenheden extra aandacht aan belangrijke zendingen besteden.

Nog sneller leveren

Simuleer hoe jij de levertijden kunt verbeteren.

Fulfillment Network Optimizer
Blije man met een vrouw die zittend in een winkelwagentje naar boven wijst.

Vraag een offerte aan

Ben je geïnteresseerd in schaalbare fulfillment?

Laten we dan aan de slag gaan.

Vraag een offerte aan

Krijg toegang tot exclusieve inzichten!

Loop vooruit op gebied van e-commerce en krijg toegang tot een wereld van e-commerce-inzichten, boeiende casestudies en de nieuwste updates vanuit de industrie. Mis het niet – schijf je vandaag nog in!

Inschrijven

Op zoek naar een specifieke locatie? Vind ze nu.

A-H

I-N

O-S

T-Z