Navigasjon og innhold
Du er i  Norge
Bli på denne siden
eller Velg et annet land
Se varsler knyttet til DHLs tjenester Se varsler knyttet til DHLs tjenester

Hjelpesenter for europeisk land- og jernbanebasert fraktleveranse

Fraktteamet vårt er her for å hjelpe

Fra pakketips til terminalplasseringer: spar tid med DHL Freights hjelpesenter for europeisk land- og jernbanefrakt. Hvis du ikke finner informasjonen du trenger, kan du ringe oss på +47 66 92 80 00 eller fylle ut det korte kontaktskjemaet.

Åpningstider for kundeservice: Mandag–fredag, 08.00 til 16.00

Ofte stilte spørsmål

Svar på dine fremste fraktspørsmål

Fraktterminaler og lokasjoner

Finn terminaler og kontorlokasjoner etter land

Fraktverktøy på nett

Lær mer, fra DHL Active Tracing til eFakturering

Hjelp med myDHLFreight

Se opplæringsvideoer og les ofte stilte spørsmål

Incoterms

Forstå Incoterms® 2020

Slik oppretter du et krav

Forstå prosessen hvis det verste skulle skje

Nyttige dokumenter

Sertifikater, betingelser og vilkår, retningslinjer for SQAS-vurdering og mer

Unntak i forsikringsdekning

Se hvilke varer det ikke kan tilbys forsikringsdekning for

Farlig gods og forbudte artikler

Lær mer om hva vi tilbyr for transport av farlig gods

Tilleggsgebyrer

Les hvordan vi pålegger tilleggsavgifter for drivstoff

Trenger du hjelp med en forsendelse under transitt?

La oss få deg over til våre områder for sporing og kundeservice. Når du er der, angir du bare sporingsnummeret ditt, så hjelper vi deg med å spore opp informasjonen du trenger.

Sporing

Bruk sporingsnummeret ditt for å vise status

Kundeservice

Utforsk vårt kundesenter for sporing av forsendelser