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Experiencia en el Comercio Minorista

Con más de 400 centros de distribución internacionales, DHL Supply Chain ofrece soluciones seguras, ágiles y sostenibles


Nuestras soluciones de cadena de suministro para el comercio minorista abarcan una gran variedad de comercios, desde hipermercados hasta tiendas de conveniencia, pasando por tiendas de comercio electrónico, bricolaje, tiendas de electricidad y muebles y cafeterías. Nuestra profunda experiencia en la cadena de suministro del comercio minorista y la mejor plataforma informática de su clase garantizan a nuestros clientes una visibilidad y velocidad constantes, entregas multicanal y una experiencia constante para nuestros clientes a nivel mundial.

Tendencias del Mercado
  • Se estima que, para el 2023, el 22,3 % del total de las ventas minoristas de todo el mundo corresponderá a ventas por comercio electrónico
  • Los comerciantes necesitan ofrecer una transición fluida entre la tienda física y virtual
  • Los clientes ahora buscan más personalización, tanto en los productos como en la experiencia de compra
Impacto en la cadena de suministro del comercio minorista
  • El comercio minorista multicanal necesita contar con redes de logística personalizadas, visibilidad de extremo a extremo y análisis de datos tanto descriptivos como predictivos
  • Con el fin de mitigar los riesgos, mejorar la resiliencia de la cadena de suministro y ser más sustentables, es necesario realizar una reingeniería de la cadena de suministro, con más nodos regionales e innovaciones en la entrega
Ofrecemos excelencia en la cadena de suministro de cada mercado minorista
  • Amplias capacidades comerciales a nivel mundial, además de rentabilidad y eficiencia en los costos
  • Enfoque multicanal, para garantizar rapidez, capacidad de respuesta y seguridad de extremo a extremo
  • Soluciones ágiles y sustentables, desde la planificación hasta la distribución y las devoluciones

Vasta Experiencia en el Comercio Minorista


Comercios Minoristas de Mercancías Generales

Nuestras soluciones permiten aumentar la ventaja competitiva y ganar participación en el mercado a una amplia variedad de comercios minoristas de mercancías generales. Nuestra experiencia y nuestros conocimientos en comercio minorista aumentan la eficiencia, mejoran las entregas multicanal y ofrecen una experiencia más personalizada para los clientes.

Nuestra experiencia en comercio minorista incluye lo siguiente:
  • Grandes tiendas
  • Supermercados
  • Hipermercados
  • Tiendas de abarrotes
  • Tiendas de conveniencia
  • Tiendas de descuento

Comercios Minoristas Especializados

Nuestras amplias capacidades de red permiten a los comercios minoristas especializados competir con éxito y prosperar en un mundo cada vez más orientado al consumidor. Nuestras soluciones mejoran la previsión de la demanda y la disponibilidad de existencias, reducen los plazos de entrega y maximizan los márgenes.

Nuestra experiencia en comercio minorista incluye lo siguiente:
  • Tiendas de bricolaje
  • Tiendas de muebles
  • Tiendas de electrodomésticos
  • Jugueterías
  • Tiendas de artículos de oficina
  • Cafeterías

Mundo de la Moda

Nuestra experiencia en logística permite a los comercios minoristas entregar sus prendas al mercado de manera económica, al tiempo que cumplen con rapidez y precisión los pedidos en múltiples canales de venta. La logística inversa eficiente permite administrar las devoluciones y mantener la industria en movimiento.

Nuestra experiencia en comercio minorista incluye lo siguiente:
  • Tiendas de ropa
  • Tiendas de accesorios de vestir
  • Tiendas de modas

Lujo

Nuestra solución de logística para productos de alto valor garantiza la seguridad de los artículos de lujo, así como la superación de los principales desafíos que representan la globalización, la consolidación y la diversificación.

Nuestra experiencia en comercio minorista incluye lo siguiente:
  • Joyas
  • Relojes
  • Artículos de cuero
  • Ropa de marca

Hoteles, Restaurantes y Catering

Nuestro enfoque de tener una cadena de suministro integrada nos permite cumplir con requisitos altamente especializados, como variedades de temperatura y ambientes con control de humedad para productos perecederos. Nuestros óptimos servicios de transporte y aprovisionamiento simplificado maximizan la eficiencia de procedimientos de compra reiterados.

Nuestra experiencia en comercio minorista incluye lo siguiente:
  • Hoteles
  • Restaurantes
  • Servicios de catering

Explore Nuestras Soluciones


Nuestras Capacidades y Nuestros Estándares Operativos


Alcance Mundial y Rapidez de Comercialización

Para acceder a nuevos mercados con operaciones uniformes y de alta calidad, sin importar la geografía, se necesita la sólida red global de un socio logístico de gran valor. Como expertos en comercio minorista, ofrecemos la más amplia y completa gama de operaciones logísticas globales.

Logística Multicanal

Dado que los clientes compran tanto en línea como de manera presencial, es necesario tener una estrategia ágil de logística multicanal como pieza central en las organizaciones minoristas centradas en el cliente. Nuestra oferta modular permite a los clientes asociarse con nosotros con un alto nivel de flexibilidad y personalización para construir soluciones únicas. Proporcionamos soluciones de comercio electrónico B2C y B2B y de fulfillment tradicional que sincronizan el inventario, la logística y las funciones de distribución en todos los canales de venta para satisfacer la demanda de los clientes.

 

Control Logístico de Extremo a Extremo

Elimina las complejidades de implementar eficiencias en la cadena de suministro, gestionar la seguridad e integrar múltiples canales de venta electrónicos y móviles. Con nuestras soluciones fáciles de reproducir para nuestros clientes de comercio minorista, creamos nuevas instalaciones, asociaciones y servicios, reduciendo los costos e introduciendo procesos logísticos ajustados con los más altos estándares de calidad operativa y de salud y seguridad.

 

 

Sostenibilidad

Las empresas minoristas se enfrentan a una presión cada vez mayor para reducir su huella de carbono, tener un efecto social positivo y fomentar prácticas comerciales responsables. Gracias a nuestra experiencia en el comercio minorista, permitimos a nuestros clientes alcanzar sus objetivos de sostenibilidad mediante prioridades concretas en materia medioambiental, social y de gobernanza (ESG) con nuestras soluciones de almacenaje, transporte y empaque.

 

 

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