Nawigacja i treść

Internetowe platformy handlowe

Rozwiązania logistyczne dla wieloplatformowego handlu elektronicznego, które pomagają sprzedawcom spełnić obietnice dostawy


Wszystkie platformy handlu elektronicznego, od lokalnych rynków internetowych i prywatnych witryn po gigantów takich jak Amazon czy eBay, potrzebują skutecznych i zintegrowanych aplikacji oraz technologii logistycznych dla rynków e-commerce online, które pozwolą im poprawić sprzedaż w sieci i skutecznie wypełniać swoje zobowiązania biznesowe. DHL zapewnia pakiet elastycznych narzędzi logistyki e-commerce odpowiednich dla każdego rodzaju platformy internetowej, niezależnie od jej wielkości. W szczególności koncentrujemy się na zapewnieniu MŚP dostępu do najnowszych systemów i możliwości logistycznych, niezbędnych do skutecznej rywalizacji i rozwoju. Jeśli masz potrzebę wysyłki na rynek, DHL ma dla Ciebie rozwiązanie. 

Dostarczamy rozwiązania logistyczne zaprojektowane z myślą o aktualnych trendach w handlu elektronicznym i rynku online, takie jak:

Technologia zintegrowanej logistyki

Wsparcie zrównoważonego rozwoju dostawców

Utrzymanie Klientów i sprzedaż dodatkowa

Wielokanałowa sprzedaż i marketing

Automatyka magazynowa

Innowacje w zakresie dostaw i zwrotów

Logistyka wysyłek dla internetowych platform handlowych – priorytety i usługi


Nasze usługi logistyczne dla platform handlowych są dostosowane do geograficznych terytoriów operacyjnych, przy czym sprzedawcy internetowi mogą wybrać elastyczny zakres usług najlepiej dostosowanych do ich potrzeb i popartych doświadczeniem w danym regionie. DHL może zapewnić cały pakiet rozwiązań wysyłkowych opartych na technologii w celu wspierania sprzedaży wielokanałowej i wieloplatformowej, od usług pocztowych po zaawansowane centra dystrybucyjne, dostosowane do potrzeb i budżetów Klientów. Wszystkie nasze rozwiązania są zaprojektowane z myślą o niezawodności, widoczności i satysfakcji Klienta końcowego.

Widoczność i raportowanie

DHL zapewnia widoczność i raportowanie w e-commerce dzięki wielokanałowym aktualizacjom handlowym w czasie rzeczywistym i informacjom o dostawach. Klienci mogą otrzymywać dane na żywo dla każdego etapu wysyłki – online, pocztą e-mail lub SMS-em – zapewniając przejrzystość optymalizacji łańcucha dostaw i inteligentne decyzje oparte na danych.

Interfejsy API i tworzenie etykiet

Nasz ujednolicony interfejs API e-commerce umożliwia sklepom internetowym automatyzację tworzenia etykiet. Zautomatyzowane generowanie etykiet skraca czas i wymaga mniejszego wysiłku podczas przetwarzania oraz wysyłania zamówień bezpośrednio ze sklepów lub platform internetowych, poprawiając wydajność, zmniejszając wydatki i umożliwiając skupienie się na rozwoju firmy.

Integracja wielokanałowa

Rozwiązanie logistyczne DHL Online Marketplace oraz wielokanałowe rozwiązanie e-commerce dla sektora handlu detalicznego i mody zaprojektowano w celu zapewnienia firmom elastycznego, skalowalnego i opłacalnego rozwiązania wysyłkowego zunifikowanego w wielu kanałach sprzedaży i platformach, aby poprawić widoczność i zarządzanie zapasami oraz dotrzeć do nowych Klientów.

Ułatwienia transgraniczne

Nasze transgraniczne ułatwienia w działalności e-commerce pomagają Klientom w poruszaniu się po zawiłościach handlu międzynarodowego. Zapewniamy sprzedawcom internetowym i platformom handlowym kompleksowe wsparcie, w tym w zakresie ceł, podatków/opłat i obliczeń dostawy dla DDU i DDP, odprawy celnej i wytycznych dotyczących zgodności.

Umowy o poziomie usług

DHL może pomóc sprzedawcom e-commerce i platformom internetowym w ustanowieniu skutecznych i budujących zaufanie umów o poziomie usług. Koncentrujemy się na terminowości i dokładności dostaw, a także na wskaźnikach wydajności, dostępności usług i innowacyjnych rozwiązaniach dla złożonych wyzwań logistycznych.

Zintegrowana realizacja zamówień

Każda firma zasługuje na możliwość realizacji zamówień na światowym poziomie Możesz szybko skalować swoją działalność e-commerce, korzystając z naszych fulfillment center na całym świecie oraz ze wsparcia ekspertów w poszczególnych krajach. Kompletujemy, pakujemy, sprawdzamy i dystrybuujemy zamówienie. Oferujemy również zintegrowaną platformę obejmującą dystrybucję w wielu krajach europejskich.

Wywieranie wrażenia na konsumentach

Realizowana przez DHL dostawa na ostatnim etapie jest w pełni zintegrowana z naszym pakietem aplikacji e-commerce. Jesteśmy głęboko zaangażowani w wywieranie pozytywnego wrażenia na konsumentach oraz jego utrzymywanie oraz oferujemy różne usługi, od spersonalizowanych dostaw po lokalne punkty odbioru i inteligentne szafki, które nadają się również do obsługi zwrotów.

Zrównoważenie na ostatnim etapie

W DHL minimalizujemy nasz wpływ na środowisko poprzez korzystanie z niskoemisyjnych pojazdów i paliw alternatywnych, optymalizację tras, promowanie alternatywnych sposobów dostawy, zmniejszanie ilości odpadów opakowaniowych i korzystanie z odnawialnych źródeł energii w celu zmniejszenia naszego śladu węglowego.

Rozwiązania dla rynku internetowego


DHL Fulfillment Network (Tylko angielski)

Wykorzystaj naszą sieć realizacji zamówień fulfillment, technologię i narzędzia cyfrowe, aby rozwinąć swój biznes.


Teraz możesz szybko skalować swoją działalność e-commerce, korzystając z naszych fulfillment center na całym świecie oraz ze wsparcia ekspertów w poszczególnych krajach. A co więcej, możemy pomóc Ci wypracować strategię fulfillment for e-commerce, aby zapewnić szybki, zrównoważony i w pełni kontrolowany rozwój.

Parcel Connect (Tylko angielski)

Idealne rozwiązanie w zakresie dostaw i zwrotów na ostatnim etapie transportu w Europie.


Oferujemy idealne dopasowanie dla firm e-commerce rozszerzających działalność na Europę, zapewniając największą sieć w regionie i płynne rozwiązanie.