Wspieranie handlu e-commerce w branży motoryzacyjnej
Po mistrzowsku obsługujemy działalność wielokanałową poprzez integrację systemów, realizację zamówień i koordynację zwrotów
Naturalny rozwój e-commerce w sektorze Auto-Mobility oznacza lepsze zrozumienie preferencji i zachowań klientów oraz możliwości redukcji kosztów.
DHL obsługuje wszystkie sektory Auto-Mobility, w tym producentów pojazdów oraz dostawców części, opon i rynku wtórnego. Jesteśmy ekspertami w dziedzinie integracji systemów logistycznych e-commerce w branży motoryzacyjnej, zarządzaniu zapasami i realizacji zamówień.
Wiemy, że producenci OEM i dostawcy komponentów muszą:
Dowiedz się więcej na temat e-commerce w sektorze Auto-Mobility w DHL (Tylko angielski)
Odkryj filmy, materiały do pobrania i inne zasoby poniżej.
Łańcuch wartości e-commerce w branży motoryzacyjnej
Firmy z sektora, które będą w stanie zapewnić bezproblemową obsługę logistyczną działalności e-commerce w branży motoryzacyjnej, odczują korzyści w postaci większego udziału w rynku i większej lojalności klientów. Logistyka będzie odgrywać istotną rolę w tej transformacji, a DHL aktywnie wspiera projektowanie, promowanie i integrację e-commerce w tym sektorze.
W DHL uważnie śledzimy najnowsze trendy w motoryzacyjnym handlu e-commerce, aby zawsze być na czele zachodzących zmian. Według Deloitte nawet 40% przychodów producentów OEM będzie wkrótce pochodzić z modeli biznesowych wykraczających poza bezpośrednią produkcję pojazdów.
Chociaż sektor B2B pozostaje silny, branża dostrzega zdecydowany wzrost na rynkach B2C oraz w sektorze B2D (Business to Dealer). W przypadku B2C pojawiają się zakupy typu „zrób to sam” i „zrób to dla mnie”. Wraz ze wzrostem oczekiwań konsumentów i producentów w zakresie szybkich rezultatów nastąpi również ekspansja sieci P2P (Peer-to-Peer / Dealer-to-Dealer), które wymagają zwinnych i elastycznych rozwiązań logistycznych e-commerce w branży motoryzacyjnej. Świadczymy konkretne usługi dla kluczowych sektorów e-commerce, takich jak:
Segmenty rynku e-commerce w sektorze Auto-Mobility
Podzespoły, części, opony i rynek wtórny
Nabywcy mogą teraz analizować produkty rynku wtórnego, porównywać koszty i oceniać recenzje przed zakupem części samochodowych w kanale e-commerce. Producenci i dystrybutorzy części potrzebują wsparcia wyspecjalizowanych dostawców logistyki w sektorze Auto-Mobility, którzy mogą projektować, rozwijać oraz integrować systemy e-commerce i konfiguracje wielokanałowe maksymalizujące elastyczność i efektywność łańcucha dostaw na szybko zmieniających się rynkach.
Akcesoria, towary i materiały marketingowe
Pomagamy firmom w obsłudze logistycznej materiałów marketingowych, nieistotnych akcesoriów markowych i towarów promocyjnych. Mogą to być broszury sprzedażowe, bagażniki dachowe, foteliki dziecięce, markowe kurtki, czapki, breloki i inne artykuły promocyjne. Podstawowe działania logistyczne mogą obejmować tekstylia, wykończenie, pakowanie, kontrolę jakości, zarządzanie magazynem, dystrybucję, obsługę klienta, systemy płatności i zarządzanie zwrotami.
Pojazdy gotowe: nowe i używane
Zapewniamy kompleksową obsługę logistyczną w zakresie dostaw, odbioru i zwrotu gotowych pojazdów, które należą do konsumentów lub firm oraz są nowe lub używane. Platformy internetowe umożliwiające zakup i konfigurację pojazdów mogą być obsługiwane przez zintegrowane programy, które są aktywowane przez płatności elektroniczne lub autoryzację klienta i wspierane przez pełne śledzenie dostaw pojazdów z centrów produkcyjnych lub scentralizowanych magazynów pojazdów.
Poznaj nasze studia przypadków
Angażujemy się we wspieranie i rozwój przyszłości mobilności. Zapoznaj się z naszymi studiami przypadków dotyczącymi logistyki e-commerce w branży motoryzacyjnej poniżej, aby zobaczyć nasze rozwiązania w działaniu. Przejrzyj więcej studiów przypadków związanych z automatyczną mobilnością