Hjälpcenter för godssändning

Våra transportexperter delar med sig av viktig information som bidrar till att förenkla global handel och internationella transporter

För att från Incoterms till våra transportvillkor kan du spara tid med självbetjäningsresurserna i DHL Global Forwardings hjälpcenter. Om du inte kan hitta informationen du behöver står expertteamet på den plats som är närmast dig redo att hjälpa dig.

Vanliga frågor

Svar på dina fraktfrågor

Incoterms

Förstå Incoterms®-utgåvorna 2020 och 2010

Tilläggsavgifter och tjänsteuppdateringar

De senaste tilläggsavgifterna för bränsle och säkerhet längs dina handelsvägar

Dokumentationscenter

Hitta våra fraktvillkor och dokument, plus VGM-uppgifter, information om farligt gods

Vill du ha hjälp med en pågående sändning?

Då kan du vända dig till våra spårnings- och kundtjänstområden. Där anger du bara spårningsnummer, så hjälper vi dig att spåra upp den information du behöver.

Spårning

Använd ditt spårningsnummer för att se status

Kundservice

Berätta om din sändning