Kontaktovať DHL eCommerce v súvislosti so zásielkou

Mnohé z odpovedí, ktoré potrebujete, môžete nájsť okamžite v našich najčastejších otázkach (FAQ).

Sledovacie číslo vám môže poskytnúť alebo na otázky, prečo sledovacie číslo ešte neukazuje pohyb, vám môže odpovedať len váš odosielateľ alebo internetový obchod.

V prípade ďalších otázok vyplňte krátky formulár a spojte sa s naším tímom zákazníckeho servisu.

Ak ste predajca s elektronickým obchodom, ktorý má záujem prediskutovať nákup služieb od DHL eCommerce, obráťte sa na našich expertov na doručovanie.

Všetky polia sú povinné

Vaše kontaktné údaje

Krstné meno*

Zadajte svoje krstné meno

Priezvisko*

Zadajte svoje priezvisko.

E-mail*

Zadajte svoju e-mailovú adresu.

Krajina/región*

Zadajte krajinu/región

Sledovacie číslo/číslo zásielky*

Zadajte sledovacie číslo/číslo zásielky

Čo najkonkrétnejšie popíšte svoju otázku alebo problém*

Čo najkonkrétnejšie popíšte svoju otázku alebo problém

Ak chcete získať ďalšie informácie o používaní osobných údajov spoločnosťou DHL, prečítajte si naše vyhlásenie o ochrane súkromia.

Môžete sa tiež obrátiť na náš zákaznícky servis na čísle + 49 228 92 95 95 95 (iba anglicky a francúzsky)

Upozorňujeme, že všeobecný zákaznícky servis počas sviatkov a dní pracovného pokoja nie je k dispozícii.