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Shipment Value Protection

Comblez l'écart entre la responsabilité standard et la valeur totale de vos biens pour avoir l'esprit tranquille, quoi qu'il arrive pendant le transport.

Votre cargaison peut être endommagée, perdue et volée n'importe où et n'importe quand durant le transport international. En vertu des conventions internationales, les transitaires de fret ont une responsabilité limitée. Par conséquent, ils vous verseront uniquement des indemnités si vous parvenez à prouver qu'ils sont responsables des dommages ou de la perte de votre expédition. Si vous êtes en mesure de prouver leur responsabilité, l'indemnisation sera basée sur le poids ou le nombre de colis, et peut être bien inférieure à la valeur réelle de vos marchandises.

DHL Global Forwarding vous propose une assurance pour votre expédition afin de couvrir la valeur totale de votre fret en cas de perte ou de dommages dus à une cause externe.

Présence mondiale

Des niveaux de service exceptionnels et des tarifs pour tous nos clients, quelle que soit leur taille. Nous proposons des assurances uniques ou multiples pour les expéditions, ainsi que des couvertures pour les cargaisons à haut risque et les destinations internationales introuvables chez nos concurrents.

Sans franchise ni tracas

Avec l'appui des spécialistes de notre division de gestion des risques, nous offrons des tarifs compétitifs, sans franchise ni surcoût. De plus, la facturation du fret et la protection de la valeur de l'expédition sont comptabilisées sur une facture unique.

Résolution des réclamations en 30 jours

Notre objectif est de proposer une résolution des réclamations en 30 jours maximum.

Devise et représentants locaux

Votre réclamation est gérée localement par un employé parlant la langue locale et est établie dans la devise locale.

Options d’assurance pour la valeur de expédition

Protection de la valeur des expéditions ponctuelles

Couverture unique pour une expédition spécifique.

Disponibilité : via votre représentant commercial ou lors de la réservation d'une expédition par fret aérien, maritime, routier ou ferroviaire

Caractéristiques clés
  • Tarifs compétitifs et présence mondiale
  • Aucune franchise
  • Objectif de résolution des réclamations : 30 jours maximum
  • Facturation du fret et de la protection de la valeur de l'expédition sur une seule et même facture

Shipment Value Protection

Protection de toutes les expéditions DHL Global Forwarding sur une période définie (p. ex., un an), avec un niveau de protection maximal du fret et des efforts administratifs réduits au minimum.

Disponibilité : via votre représentant commercial

Caractéristiques clés
  • Personnalisation selon votre profil d'expédition (itinéraires commerciaux et types de marchandises expédiés)
  • Tarifs compétitifs et présence mondiale
  • Aucune franchise
  • Objectif de résolution des réclamations : 30 jours maximum
  • Réduction de la durée des tâches administratives

Prenons contact

Vous avez des questions à poser à l'un de nos experts en protection de la valeur des expéditions ?

Décrivez-nous votre organisation avant de commencer.

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