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Economia circular

Oferecemos soluções que permitem a transição para modelos de negócios circulares e que adotem o conceito de dispositivo como serviço (DaaS)

A circularidade está ganhando importância para as empresas de tecnologia. Ao estender o ciclo de vida dos dispositivos e maximizar o valor de seus materiais e peças, as empresas podem reduzir seu impacto ambiental e gerar fluxos de receita adicionais.

Na DHL, colaboramos com nossos clientes para melhorar a circularidade de suas cadeias de suprimentos, oferecendo soluções inteligentes de devolução e recuperação combinadas com reparo e reforma de dispositivos. 

Nosso foco é capacitar e oferecer:

Dispositivo como serviço (DaaS)

Soluções otimizadas de reversão e retorno

Logística de peças de reposição

Soluções sustentáveis de embalagem

Visibilidade de ponta a ponta

Redução de custos e emissões

Devolução, reparo, recondicionamento e reutilização - estágios de circularidade na logística de tecnologia

Nossa missão é apoiar nossos clientes na sua transição para um modelo de negócios mais circular. 

Devoluções

Receber produtos usados de volta dos clientes pode ser um desafio. Portanto, oferecemos uma gama de soluções de devolução personalizadas adequadas para pequenos dispositivos de consumo, grandes máquinas e tudo o que estiver entre eles. Também fornecemos soluções sustentáveis de embalagem e monitoramento de remessas.

Receber e revisar

Depois que um dispositivo entra no centro de devoluções, podemos empregar nosso conjunto de ferramentas digitais para diagnosticar e avaliar os reparos necessários e fornecer um relatório de diagnóstico aos clientes, que pode decidir o curso de ação preferido.

Reparo

Reparar em vez de descartar reduz a demanda por novas substituições. Se peças ou componentes específicos estiverem com defeito ou danificados, nossos técnicos os substituem, atualizam o software e realizam testes rigorosos. Além disso, podemos oferecer espaço em nossos armazéns para o fornecedor de reparos (conceito de hotel) ou enviar os produtos para um fornecedor de reparos.

Reforma

A renovação de produtos pode estender o ciclo de vida de muitos dispositivos. Nosso serviço de recondicionamento repara ou substitui componentes defeituosos, como telas ou baterias, e apaga os dados dos dispositivos. Isso permite que os dispositivos sejam vendidos e enviados para um novo proprietário.  

Reutilização e revenda

Apoiamos nossos clientes na busca de uma segunda vida para o produto, inclusive fornecendo uma opção de marketplace para comercializar e vender seus produtos.

Reciclar

Transportamos dispositivos eletrônicos no final de seu ciclo de vida para fornecedores especializados, onde os materiais reutilizáveis podem ser recuperados para minimizar a necessidade de novos recursos.

Economia circular no setor de tecnologia

Assista ao webinar para saber mais sobre como as empresas estão lidando com os desafios da economia circular.

Assista ao Webinar sobre Economia Circular (Inglês)

Entregando com circularidade

A circularidade concentra-se nos 5 Rs de Reduzir, Reparar, Revender, Reformar e Reciclar. Adotar esse modelo será fundamental para tornar a produção global mais sustentável.

Leia aqui o white paper sobre entrega de circularidade (Inglês)

Explore nossos estudos de caso

Explore nossos estudos de caso de Economia Circular abaixo para ver como a DHL fornece sua logística de tecnologia de forma sustentável. Revise mais estudos de caso de tecnologia

Serviços de gerenciamento do ciclo de vida do dispositivo

Baixar o estudo de caso (Inglês)

PDF

(215.6 KB)

Soluções Circulares

Baixar o estudo de caso (Inglês)

PDF

(377.0 KB)