Intégrations de données
Pour tirer parti de nos services de manière pratique et flexible, nous proposons plusieurs méthodes pour intégrer l’expédition de DHL eCommerce dans vos systèmes internes et vos canaux de vente.
Nos intégrations de données
Solutions de tiers
Nous offrons des plug-ins, des modules d’extension et d’autres solutions d’intégration prêtes à la mise en service pour vos canaux privilégiés de commerce électronique. Les solutions de tiers de DHL eCommerce (également appelées solutions de fournisseurs tiers ou 3PV) couvrent déjà un grand nombre des systèmes informatiques de commerce électronique les plus courants (système OMS, WMS, TMS ou ERP, boutique en ligne ou plateformes de commerce électronique) et nous élargissons constamment cette liste pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Recommandé dans les cas suivants:
- Accès faible à moyen aux ressources informatiques internes
- Recherche d’une solution prête à l’emploi et personnalisable
Fonctionnalités clés:
- Accès aux marketplaces et aux plateformes de commerce électronique, telles que Shopify et Woo Commerce, par l’intermédiaire de partenaires logiciels d’expédition multi-transporteurs
- Les partenaires stratégiques d’expédition comprennent ConnectShip, DesktopShipper, Easypost, ShipStation, ProShip et bien d’autres
API
Vous pouvez accéder à nos produits et services grâce à nos services de pointe Web REST. Outre la génération d’étiquettes, le statut et l’importation de données de suivi, nous vous offrons également un vaste portefeuille de services de solutions de commerce électronique DHL en ligne et prenons en charge de nombreux types d’appels d’API afin de vous aider à rapprocher vos produits importants de vos clients de partout dans le monde.
Recommandé dans les cas suivants:
- Volume d’expédition quotidien faible à élevé
- Accès facile aux ressources informatiques internes
- Désir élevé d’intégration dans les systèmes internes
- Intérêt pour une personnalisation flexible
Fonctionnalités clés:
- Services Web REST (étiquettes, suivi, statut, Manifest, Webhook, date de livraison estimée)
- Portail développeurs avec une documentation complète sur les API
- Conformité des expéditions internationales
- Sécurité renforcée pour la transmission des données
EDI
L’intégration de nos services au moyen de l’EDI exige une solution d’échange de données à base de fichiers à configurer par SFTP. En nous fournissant un fichier contenant toutes les informations relatives à votre expédition à la fin de votre journée de travail, nous pouvons traiter les données et préparer les informations relatives à l’envoi avant l’enlèvement.
Recommandé dans les cas suivants:
- Volume d’expédition quotidien élevé
- Accès facile aux ressources informatiques internes
- Volonté marquée en faveur de l’intégration aux systèmes internes et recherche de solutions basées sur les locaux
Fonctionnalités clés:
- Exploitation du serveur FTP sécurisé de DHL
- Différents types de fichiers - envoi de manifeste, suivi, fichiers de tarifs, fichiers de codes de tri pour les étiquettes, etc
- Différents formats de fichiers - .txt, .dat, .esm, .rf1, etc
DHL Vantage
Notre portail vous offre un moyen simple et centralisé de gérer tous les processus d'expédition liés au commerce électronique. Grâce à cet outil, vous avez une visibilité sur les activités d'expédition, la facturation et d'autres informations fréquemment mises à jour.
Fonctionnalités clés:
- Gestion des retours
- Suivi des envois et gestion des commandes
- Génération d'une seule étiquette ou téléchargement d'un lot ou d'un ensemble d'étiquettes
- Amélioration des rapports et des analyses sur les performances des livraisons