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Logistik für den Einzelhandel und die Modeindustrie

Einzelhandel Your Way.

Spitzenleistung für den Einzelhandel und die Modeindustrie


In den letzten Jahren hat sich der Retail- und Fashion-Bereich einem großen Wandel unterzogen, der durch technologische Entwicklungen und einem veränderten Verbraucherverhalten verstärkt wurde. Der Aufstieg des Online-Shoppings und des E-Commerce in den sozialen Medien sowie die steigende Nachfrage nach Nachhaltigkeit und Transparenz erfordert die Neuerfindung von existierenden Geschäftsmodellen.

DHL ist ein seit Langem etablierter Partner des Einzelhandels und der Modeindustrie. Wir haben ein umfassendes Verständnis für die Herausforderungen und Möglichkeiten und wie wir Unternehmen dabei unterstützen können, diese zu bewältigen. Unsere Priorität richtet sich dabei nicht nur auf Spitzenleistung bei der Logistik. Mit der Implementierung umweltfreundlicher Verfahren in der gesamten Lieferkette und der Unterstützung einer Kreislaufwirtschaft, die Wiederverwendung maximiert und Abfall minimiert, gehen wir sogar noch einen Schritt weiter.

Wir helfen unseren Kunden, effiziente und anpassbare E-Commerce-Systeme zu entwickeln und aufrechtzuerhalten, um Anreize für neue und wiederkehrende Geschäfte zu schaffen, indem wir den Endkunden fortschrittliche Technologielösungen und vollständig integrierte Services für die Zustellung und Rücksendung zur Verfügung stellen, die ihnen ein herausragendes Markenerlebnis bieten.

1,4 Billionen US-Dollar

Branchenwert bis 2024.

92 %

der Käufer kaufen mit größerer Wahrscheinlichkeit bei Einzelhändlern, die einfache Rücksendungen anbieten.

70

der Online-Kunden wechseln den Einzelhändler nach einer schlechten Zustellerfahrung.

60%

schnelleres Wachstum für Einzelhändler, die eine Premium-Zustellung anbieten.

Wichtige Unterbranchen


Durch unsere einzigartige globale Reichweite und agilen Lösungen verbinden wir Einzelhändler und Verbraucher, um Marken zu optimieren und Kundenzufriedenheit zu fördern.

Erfahren Sie mehr über unsere anstehenden Veranstaltungen zu Logistiklösungen für den Einzelhandel und die Modeindustrie


Informieren Sie sich über die Trends und Entwicklungen, die die Logistikbranche für den Einzelhandel und die Modeindustrie in Zukunft bestimmen. Wir freuen uns auf Sie.

Entdecken Sie unsere globalen Veranstaltungen

Die Bedürfnisse der Modeindustrie und des Einzelhandels im Mittelpunkt


Einzelhandel

E-Commerce entwickelt sich schnell zum Grundpfeiler des Einzelhandelssektors. Es wird erwartet, dass der Anteil des E-Commerce bis 2026 auf 25 % des weltweiten Einzelhandelsumsatzes ansteigt. Einzelhändler, die einen Omnichannel-Ansatz verfolgen und ein nahtloses Kundenerlebnis zwischen ihren Offline- und Online-Angeboten bereitstellen, profitieren von einem Wettbewerbsvorteil.

Sowohl online als auch offline fordern Kunden personalisierte Shopping-Erlebnisse und erwarten, dass die Produkte auf Wunsch verfügbar sind, ohne dass sich dies auf die Preise auswirkt. Sie möchten ethisch erzeugte Waren von Unternehmen, die sich der Nachhaltigkeit verschreiben. 

Unabhängig davon, ob Sie ein Einzelhändler mit einem konventionellen Ladengeschäft, Omnichannel-Händler oder reiner E-Commerce-Händler sind, wir sorgen dafür, dass Ihre Waren rechtzeitig auf den Markt kommen. Dabei agieren wir dank unserer strategisch positionierten Lager nachhaltig, effizient und kosteneffizient.  Wir reduzieren Zykluszeiten, steigern das Umsatzwachstum und erfüllen die Anforderungen bei saisonalen Spitzen, Produkteinführungen und schwankenden Kundennachfragen.

Bei uns erhalten Sie umfassende End-to-End-Transparenz und Kontrolle über Ihre Aufträge und Lagerbestände. Je nach Volumen können wir Ihnen eine individuelle Lösung oder eine gemeinsame Lösung mit anderen Kunden bieten. Unser intelligenter Rücksendeservice steigert den Gewinn und minimiert das Risiko. 

Unsere Expertise

Mode

DHL ist der wichtigste globale Logistikpartner der Modeindustrie. Seit Jahrzehnten bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die die Anforderungen der Designer, Modeeinzelhändler und einige der weltweit berühmtesten Modeveranstaltungen erfüllen. Unsere Mission ist es, die Branche in Bewegung zu halten und sicherzustellen, dass die Kunden und Verbraucher zufrieden sind. Unsere Kapazitäten richten sich auf die Bereitstellung einer End-to-End-Lieferkette, einschließlich Inbound-Logistik, Lagerverwaltung, finale Zustellung Rückgaben – alles unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit.

Unsere Expertise

Luxusgüter

Bei DHL sind wir ein verlässlicher Partner einiger der größten Marken im Luxusgütersegment. Wir verstehen, dass Exzellenz, Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit für Ihren Wettbewerbsvorteil und die Aufrechterhaltung der hohen Standards, die Ihre Kunden genießen und erwarten, von großer Bedeutung sind. Bereits seit vielen Jahrzehnten sind wir Wegbereiter, um die Anforderungen des Luxusgütersektors zu erfüllen, und wir werden unsere Bemühungen weiterverfolgen. Wir verpflichten uns, unseren Premium-Luxusgüterkunden herausragende Qualitätslogistik und Innovationen bereitzustellen.

Unsere Expertise

Online-Marktplätze

E-Commerce-Plattformen, unabhängig von deren Größe, benötigen eine integrierte Logistiktechnologie, um den Umsatz zu steigern und ihre Verpflichtungen zu erfüllen. DHL bietet eine Suite an flexiblen Tools für jeden Online-Marktplatz. Dank unserer Tools mit API-Integration und unserem Support können Modeunternehmen unsere Technologie nutzen, um bessere Prognosen zu treffen, Angebot und Nachfrage abzustimmen sowie eine maßgeschneiderte Suite der besten Lösungen zu erstellen. Bei DHL verstehen wir Online-Marktplätze und ermöglichen E-Commerce-Erfolg, indem wir eine kosteneffiziente, agile und zuverlässige Bestellabwicklung bieten.

Unsere Expertise

Einzelhandel

E-Commerce entwickelt sich schnell zum Grundpfeiler des Einzelhandelssektors. Es wird erwartet, dass der Anteil des E-Commerce bis 2026 auf 25 % des weltweiten Einzelhandelsumsatzes ansteigt. Einzelhändler, die einen Omnichannel-Ansatz verfolgen und ein nahtloses Kundenerlebnis zwischen ihren Offline- und Online-Angeboten bereitstellen, profitieren von einem Wettbewerbsvorteil.

Sowohl online als auch offline fordern Kunden personalisierte Shopping-Erlebnisse und erwarten, dass die Produkte auf Wunsch verfügbar sind, ohne dass sich dies auf die Preise auswirkt. Sie möchten ethisch erzeugte Waren von Unternehmen, die sich der Nachhaltigkeit verschreiben. 

Unabhängig davon, ob Sie ein Einzelhändler mit einem konventionellen Ladengeschäft, Omnichannel-Händler oder reiner E-Commerce-Händler sind, wir sorgen dafür, dass Ihre Waren rechtzeitig auf den Markt kommen. Dabei agieren wir dank unserer strategisch positionierten Lager nachhaltig, effizient und kosteneffizient.  Wir reduzieren Zykluszeiten, steigern das Umsatzwachstum und erfüllen die Anforderungen bei saisonalen Spitzen, Produkteinführungen und schwankenden Kundennachfragen.

Bei uns erhalten Sie umfassende End-to-End-Transparenz und Kontrolle über Ihre Aufträge und Lagerbestände. Je nach Volumen können wir Ihnen eine individuelle Lösung oder eine gemeinsame Lösung mit anderen Kunden bieten. Unser intelligenter Rücksendeservice steigert den Gewinn und minimiert das Risiko. 

Unsere Expertise

Mode

DHL ist der wichtigste globale Logistikpartner der Modeindustrie. Seit Jahrzehnten bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die die Anforderungen der Designer, Modeeinzelhändler und einige der weltweit berühmtesten Modeveranstaltungen erfüllen. Unsere Mission ist es, die Branche in Bewegung zu halten und sicherzustellen, dass die Kunden und Verbraucher zufrieden sind. Unsere Kapazitäten richten sich auf die Bereitstellung einer End-to-End-Lieferkette, einschließlich Inbound-Logistik, Lagerverwaltung, finale Zustellung Rückgaben – alles unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit.

Unsere Expertise

Luxusgüter

Bei DHL sind wir ein verlässlicher Partner einiger der größten Marken im Luxusgütersegment. Wir verstehen, dass Exzellenz, Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit für Ihren Wettbewerbsvorteil und die Aufrechterhaltung der hohen Standards, die Ihre Kunden genießen und erwarten, von großer Bedeutung sind. Bereits seit vielen Jahrzehnten sind wir Wegbereiter, um die Anforderungen des Luxusgütersektors zu erfüllen, und wir werden unsere Bemühungen weiterverfolgen. Wir verpflichten uns, unseren Premium-Luxusgüterkunden herausragende Qualitätslogistik und Innovationen bereitzustellen.

Unsere Expertise

Online-Marktplätze

E-Commerce-Plattformen, unabhängig von deren Größe, benötigen eine integrierte Logistiktechnologie, um den Umsatz zu steigern und ihre Verpflichtungen zu erfüllen. DHL bietet eine Suite an flexiblen Tools für jeden Online-Marktplatz. Dank unserer Tools mit API-Integration und unserem Support können Modeunternehmen unsere Technologie nutzen, um bessere Prognosen zu treffen, Angebot und Nachfrage abzustimmen sowie eine maßgeschneiderte Suite der besten Lösungen zu erstellen. Bei DHL verstehen wir Online-Marktplätze und ermöglichen E-Commerce-Erfolg, indem wir eine kosteneffiziente, agile und zuverlässige Bestellabwicklung bieten.

Unsere Expertise

Fallstudien zur Logistik für den Einzelhandel und die Modeindustrie


Lesen Sie eine Reihe von detaillierten Fallstudien und entdecken Sie praktische Beispiele dafür, wie wir unseren Kunden geholfen haben, ihrer Konkurrenz in der Logistik für den Einzelhandel und die Modeindustrie einen Schritt voraus zu sein.

Delivering on Circularity

Die Kreislaufwirtschaft basiert auf fünf Punkten: reduzieren, reparieren, aufbereiten und wiederverwerten. Eine Umsetzung dieses Modells wird von entscheidender Bedeutung sein, um die globale Produktion nachhaltiger zu gestalten.

Weitere Themen


Bei DHL haben wir dieselben Ziele wie unsere Kunden und arbeiten zusammen, um neue Lösungen zu finden und zu entwickeln.

Nachhaltigkeit

Mehr denn je legen Verbraucher bei ihren Kaufentscheidungen Wert auf Nachhaltigkeit. DHL bietet Fachwissen, um die Mode- und Logistikbranche durch unsere Online-Tools und die Umsetzung verantwortungsvoller Beschaffung, umweltfreundlicher Verpackungen, optimierten Versands, der Nutzung erneuerbarer Energiequellen und der Reduzierung von CO2-Emissionen noch nachhaltiger zu gestalten. Wir unterstützen unsere Kunden durch die Analyse und Optimierung ihrer Lieferketten, die Verwaltung von Vertriebszentren, die Unterstützung von Nearshoring und die Neuausrichtung der Reverse-Logistik, um neue zirkuläre Geschäftsmodelle zu ermöglichen. 

Re-Commerce

Re-Commerce ist eine sich schnell entwickelnde Möglichkeit für sowohl die Modeindustrie als auch die Logistikbranche, die den Übergang zu einer nachhaltigeren Kreislaufwirtschaft ermöglicht. Dies kann eine Herausforderung für den Einzelhandel und die Modeindustrie darstellen. Die steigende Nachfrage nach Re-Commerce erfordert nicht nur zusätzliche Transportkapazitäten und neue Versandmethoden, sondern auch veränderte Lagerprozesse, einschließlich Sortierung, Reparaturen, Aufarbeitung und eine eingehende Überprüfung der Streckenführung, der Laufzeiten und der Rücksendungen großer Mengen. Mittels unserer globalen Reichweite, Netzwerkkapazität und agilen Flexibilität können wir diese Herausforderungen gut meistern.

Logistik für Rücksendungen

Die Modeindustrie weist eine hohe Rücksendequote auf. DHL verfügt über effiziente Lösungen, um den Prozess zu verbessern und die Versand- und Logistikkosten zu optimieren. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Rücksendeerfahrung einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und einen „lebenslangen Wert“ liefert. Bei DHL haben wir Systeme zur Verwaltung von Rücksendeprozessen, insbesondere für hochwertige Waren. Unser Hauptaugenmerk liegt auf einer schnellen Abholung, einer Vielzahl an inländischen Abholstandorten, Lagerung von Rücksendungen und Wiederbeschaffung sowie der Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses, der von über 200 Spediteuren und 320.000 Abgabestellen für Rücksendungen unterstützt wird.

Umstrukturierung der Lieferkette

Die modernen Logistiklösungen von DHL umfassen optimierte Verfahren für den Einzelhandel und die Modeindustrie, Minimierung der Versand- und Lagerkosten, Multisourcing, Verlagerung der Produktion in die Nähe der Verbraucher, Vertriebszentren in der Nähe sowie effizientere Systeme für die Verwaltung von Lagerbeständen und Produktionszyklen. Wir sind auf eine Zunahme von kürzeren Fahrten, umfassende Markenintegration, Digitalisierung, fortschrittliche Analysen, Lieferkettenelastizität und saisonale Kapazitätsanforderungen vorbereitet. Unsere Umstrukturierung der Lieferkette gewährleistet Agilität, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit.

Positive Fashion

Nachhaltige Mode ist gekommen, um zu bleiben. DHL arbeitet an Initiativen, um die Modeindustrie dabei zu unterstützen, umweltfreundlicher und verantwortungsbewusster zu werden. Wir fördern nachhaltige Praktiken, Materialien und Zustellmethoden. Dadurch werden Abfälle reduziert, Wasser gespart und die CO2-Emissionen gesenkt. Ferner unterstützen wir Wiederverwendung und Re-Commerce für eine Kreislaufwirtschaft. DHL hat sich dem wachsenden Trend des Einzelhandels und der Modeindustrie „Online kaufen, im Laden abholen“ (Buy Online, Pick Up In Store, BOPIS) und den damit verbunden Cross-Selling-Möglichkeiten verschrieben.

Zustellspezialisten

Bei DHL bieten wir eine robuste und kosteneffizienten Zustelllösung, die die Geschäftsproduktivität verbessert und die Kundenerwartungen erfüllt, während Nachhaltigkeit gewährleistet und CO2-Emissionen reduziert werden. Unabhängig davon, ob es sich um eine Paketzustellung oder einen Expertenservice handelt, wir verstehen, was es bedeutet, eine positive Erfahrung zu schaffen und Ihre Marke zu optimieren. Die Nutzung unserer Zustellservices bietet zusätzliche Vorteile wie optimierten Versand und schnellere Zustellung, Sendungsverfolgung in Echtzeit und insbesondere eine verbesserte Kundenerfahrung.

Nachhaltigkeit

Mehr denn je legen Verbraucher bei ihren Kaufentscheidungen Wert auf Nachhaltigkeit. DHL bietet Fachwissen, um die Mode- und Logistikbranche durch unsere Online-Tools und die Umsetzung verantwortungsvoller Beschaffung, umweltfreundlicher Verpackungen, optimierten Versands, der Nutzung erneuerbarer Energiequellen und der Reduzierung von CO2-Emissionen noch nachhaltiger zu gestalten. Wir unterstützen unsere Kunden durch die Analyse und Optimierung ihrer Lieferketten, die Verwaltung von Vertriebszentren, die Unterstützung von Nearshoring und die Neuausrichtung der Reverse-Logistik, um neue zirkuläre Geschäftsmodelle zu ermöglichen. 

Re-Commerce

Re-Commerce ist eine sich schnell entwickelnde Möglichkeit für sowohl die Modeindustrie als auch die Logistikbranche, die den Übergang zu einer nachhaltigeren Kreislaufwirtschaft ermöglicht. Dies kann eine Herausforderung für den Einzelhandel und die Modeindustrie darstellen. Die steigende Nachfrage nach Re-Commerce erfordert nicht nur zusätzliche Transportkapazitäten und neue Versandmethoden, sondern auch veränderte Lagerprozesse, einschließlich Sortierung, Reparaturen, Aufarbeitung und eine eingehende Überprüfung der Streckenführung, der Laufzeiten und der Rücksendungen großer Mengen. Mittels unserer globalen Reichweite, Netzwerkkapazität und agilen Flexibilität können wir diese Herausforderungen gut meistern.

Logistik für Rücksendungen

Die Modeindustrie weist eine hohe Rücksendequote auf. DHL verfügt über effiziente Lösungen, um den Prozess zu verbessern und die Versand- und Logistikkosten zu optimieren. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Rücksendeerfahrung einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und einen „lebenslangen Wert“ liefert. Bei DHL haben wir Systeme zur Verwaltung von Rücksendeprozessen, insbesondere für hochwertige Waren. Unser Hauptaugenmerk liegt auf einer schnellen Abholung, einer Vielzahl an inländischen Abholstandorten, Lagerung von Rücksendungen und Wiederbeschaffung sowie der Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses, der von über 200 Spediteuren und 320.000 Abgabestellen für Rücksendungen unterstützt wird.

Umstrukturierung der Lieferkette

Die modernen Logistiklösungen von DHL umfassen optimierte Verfahren für den Einzelhandel und die Modeindustrie, Minimierung der Versand- und Lagerkosten, Multisourcing, Verlagerung der Produktion in die Nähe der Verbraucher, Vertriebszentren in der Nähe sowie effizientere Systeme für die Verwaltung von Lagerbeständen und Produktionszyklen. Wir sind auf eine Zunahme von kürzeren Fahrten, umfassende Markenintegration, Digitalisierung, fortschrittliche Analysen, Lieferkettenelastizität und saisonale Kapazitätsanforderungen vorbereitet. Unsere Umstrukturierung der Lieferkette gewährleistet Agilität, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit.

Positive Fashion

Nachhaltige Mode ist gekommen, um zu bleiben. DHL arbeitet an Initiativen, um die Modeindustrie dabei zu unterstützen, umweltfreundlicher und verantwortungsbewusster zu werden. Wir fördern nachhaltige Praktiken, Materialien und Zustellmethoden. Dadurch werden Abfälle reduziert, Wasser gespart und die CO2-Emissionen gesenkt. Ferner unterstützen wir Wiederverwendung und Re-Commerce für eine Kreislaufwirtschaft. DHL hat sich dem wachsenden Trend des Einzelhandels und der Modeindustrie „Online kaufen, im Laden abholen“ (Buy Online, Pick Up In Store, BOPIS) und den damit verbunden Cross-Selling-Möglichkeiten verschrieben.

Zustellspezialisten

Bei DHL bieten wir eine robuste und kosteneffizienten Zustelllösung, die die Geschäftsproduktivität verbessert und die Kundenerwartungen erfüllt, während Nachhaltigkeit gewährleistet und CO2-Emissionen reduziert werden. Unabhängig davon, ob es sich um eine Paketzustellung oder einen Expertenservice handelt, wir verstehen, was es bedeutet, eine positive Erfahrung zu schaffen und Ihre Marke zu optimieren. Die Nutzung unserer Zustellservices bietet zusätzliche Vorteile wie optimierten Versand und schnellere Zustellung, Sendungsverfolgung in Echtzeit und insbesondere eine verbesserte Kundenerfahrung.

Unser Engagement für Kunden

In einer Welt, in der Verbindungen das A und O sind, paaren wir globale Reichweite mit lokaler Expertise, um dem Einzelhandel und der Modeindustrie agile Lösungen bereitzustellen. Wir sind stets um Innovationen bemüht und arbeiten mit Partnern zusammen, um bahnbrechende Techniken zu finden, mit denen Sie Ihrer Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. So unterstützen wir Unternehmen bei der Anpassung an den sich ständig verändernden Markt und der Schaffung eines herausragenden Kundenerlebnisses. Ganz gleich, ob online oder offline. Wir kümmern uns um den Versand.