Solutions logistiques pour le secteur technologique
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Vous connecter et enrichir l'expérience des clients
Nous sommes entourés par la technologie, qu'elle soit visible ou invisible, et sa puissance est telle qu'elle ne se contente plus de faciliter nos vies, elle les améliore. Grâce à elle, nous créons un monde meilleur et enrichissons nos vies. La technologie rassemble les communautés. Elle nous connecte. Ces connexions facilitent l'innovation, boostent la créativité et favorisent la découverte. La technologie progresse, avec ou sans nous. Nos clients travaillent donc dans un environnement dynamique qui évolue en permanence et doivent apporter les dernières avancées partout dans le monde, avec pour mots d'ordre : rapidité, sécurité et fiabilité.
Nous savons que leurs marchandises doivent arriver à destination intactes et dans les temps, et qu'ils ont besoin pour cela de chaînes logistiques résilientes et flexibles. C'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour créer des solutions logistiques spécialisées adaptées au secteur technologique. Pour améliorer la durabilité, nous proposons en outre des solutions spécialisées multimodales pour le transport des pièces et équipements précieux. Pour cela, nous exploitons notre propre réseau, qui relie plus de 220 pays et territoires à travers le globe.
La technologie connecte les communautés.
La technologie connecte le monde entier.
Et nous vous connectons.
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Apporter l'excellence au secteur technologique
DHL maîtrise parfaitement divers sous-secteurs technologiques, ce qui nous permet de créer des solutions sur mesure adaptées aux besoins de nos clients.
Produits électroniques grand public
Dans le secteur ultra-compétitif des produits électroniques grand public, le délai de commercialisation joue un rôle crucial dans la réussite des entreprises, où qu'elles se trouvent dans le monde. Nous assurons la gestion de la distribution, de l'entreposage et de la livraison des produits dans ce secteur très concurrentiel axé sur les clients. Grâce à nos solutions intégrées offrant à la fois simplicité, agilité et visibilité, nos clients bénéficient d'expériences haut de gamme.
Notre expertise
Équipement d'infrastructure
L'équipement d'infrastructure est à la base de notre monde interconnecté. Nos services de logistiques sont conçus pour aider nos clients à gérer le flux d'équipement, quelle que soit sa taille, de son point de départ à sa destination finale. Nous savons aussi que vous avez besoin d'une expertise technique et de services en adéquation avec vos besoins spécifiques pour assurer le transport précis de vos équipements de valeur. C'est pourquoi DHL met à votre disposition un ensemble de solutions couvrant la distribution optimisée du matériel réseau, la rationalisation de la gestion des stocks de pièces détachées et les services logistiques sur le terrain, associées à l'optimisation des itinéraires et à une logistique efficace des retours des équipements défectueux. Pour cela, nous nous appuyons sur une logistique de projet complète adaptée aux déploiements à grande échelle, ainsi que sur la conformité aux normes commerciales internationales et sur la sécurité des données. Grâce à nos solutions d'un bout à l'autre et à une gamme de services après-vente, nos clients bénéficient de la logistique flexible, conforme et sécurisée dont ils ont besoin.
Notre expertise
Semi-conducteurs
Le processus de production du secteur des semi-conducteurs est probablement le plus complexe qui existe. La production d'une seule puce nécessite jusqu'à 1 000 étapes de traitement distinctes, auxquelles s'ajoutent plus de 70 passages de frontières et la participation de 12 pays. Les chaînes logistiques doivent être capables de soutenir ce processus dans son intégralité, de la livraison des équipements essentiels à la fabrication des plaquettes de silicone en passant par l'assemblage, les tests et la distribution finale. Notre ensemble de solutions et services intégrés pour le secteur des semi-conducteurs accompagne nos clients sur l'ensemble de leur chaîne de valeur, avec une approche « zéro défaut » et une visibilité des chaînes logistiques d'un bout à l'autre.
Notre expertise
Produits électroniques grand public
Dans le secteur ultra-compétitif des produits électroniques grand public, le délai de commercialisation joue un rôle crucial dans la réussite des entreprises, où qu'elles se trouvent dans le monde. Nous assurons la gestion de la distribution, de l'entreposage et de la livraison des produits dans ce secteur très concurrentiel axé sur les clients. Grâce à nos solutions intégrées offrant à la fois simplicité, agilité et visibilité, nos clients bénéficient d'expériences haut de gamme.
Notre expertise
Équipement d'infrastructure
L'équipement d'infrastructure est à la base de notre monde interconnecté. Nos services de logistiques sont conçus pour aider nos clients à gérer le flux d'équipement, quelle que soit sa taille, de son point de départ à sa destination finale. Nous savons aussi que vous avez besoin d'une expertise technique et de services en adéquation avec vos besoins spécifiques pour assurer le transport précis de vos équipements de valeur. C'est pourquoi DHL met à votre disposition un ensemble de solutions couvrant la distribution optimisée du matériel réseau, la rationalisation de la gestion des stocks de pièces détachées et les services logistiques sur le terrain, associées à l'optimisation des itinéraires et à une logistique efficace des retours des équipements défectueux. Pour cela, nous nous appuyons sur une logistique de projet complète adaptée aux déploiements à grande échelle, ainsi que sur la conformité aux normes commerciales internationales et sur la sécurité des données. Grâce à nos solutions d'un bout à l'autre et à une gamme de services après-vente, nos clients bénéficient de la logistique flexible, conforme et sécurisée dont ils ont besoin.
Notre expertise
Semi-conducteurs
Le processus de production du secteur des semi-conducteurs est probablement le plus complexe qui existe. La production d'une seule puce nécessite jusqu'à 1 000 étapes de traitement distinctes, auxquelles s'ajoutent plus de 70 passages de frontières et la participation de 12 pays. Les chaînes logistiques doivent être capables de soutenir ce processus dans son intégralité, de la livraison des équipements essentiels à la fabrication des plaquettes de silicone en passant par l'assemblage, les tests et la distribution finale. Notre ensemble de solutions et services intégrés pour le secteur des semi-conducteurs accompagne nos clients sur l'ensemble de leur chaîne de valeur, avec une approche « zéro défaut » et une visibilité des chaînes logistiques d'un bout à l'autre.
Notre expertise
Tendances clés
DHL prend très au sérieux la recherche sur les tendances technologique. C'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et les autres acteurs du secteur pour contribuer à ce que nous appelons le « savoir participatif ».
Numérisation
Pour les entreprises technologiques, peu de sujets comptent plus que la numérisation. Ces dernières années, tous les secteurs technologiques ont accéléré leurs initiatives de numérisation. DHL se concentre sur la numérisation de la chaîne logistique afin de créer une visibilité d'un bout à l'autre (E2E, End-to-End), ainsi que sur l'optimisation propulsée par les données grâce à des analyses avancées des données et des applications d'intelligence artificielle. Nous exploitons des capteurs IoT, l'automatisation de la chaîne logistique et des technologies comme la robotique et la réalité augmentée pour améliorer la connectivité, tout en assurant la sécurité E2E de vos chaînes logistiques.
Durabilité
Pour les entreprises technologiques aux objectifs environnementaux les plus ambitieux, certaines souhaitant atteindre la neutralité carbone en 2030, la durabilité est un sujet de préoccupation majeur. Ces entreprises cherchent à tout prix à réduire leur empreinte environnementale, tout en conservant des chaînes logistiques mondiales efficaces et résilientes. Pour les y aider, DHL propose de nombreuses solutions axées sur la durabilité, notamment avec une transparence sur les émissions de carbone, l'optimisation des chaînes logistiques et l'utilisation de carburants alternatifs et durables. Nous pouvons vous aider à déterminer comment améliorer au mieux la durabilité de vos chaînes logistiques, tout en garantissant le fonctionnement optimal, leur résilience et leur efficacité. Nos solutions spécialisées sont variées, allant des conceptions et matériaux d'emballage écologiques aux programmes de recyclage et de remise en état pour une meilleure gestion des déchets électroniques. Nous mettons également l'accent sur des entrepôts et centres de distribution économes en énergie, ainsi que sur la conformité à des normes environnementales strictes.
En savoir plus sur la durabilité dans le secteur de l’énergie ici
E-commerce
Pour nombre d'entreprises, l'e-commerce est devenu le canal de vente et de traitement le plus important. Celui-ci crée en effet de nouvelles opportunités, mais aussi des défis, parmi lesquels la gestion des pics de volume, la complexité des expéditions internationales et la sécurité des transactions en ligne. DHL propose à ces entreprises des solutions dédiées à l'e-commerce, notamment le traitement omnicanal, le transport et la livraison au dernier kilomètre, qui reposent sur des systèmes de contrôle et de visibilité avancés et des options de livraison pratiques pour les clients.
Économie circulaire
L'économie circulaire occupe aujourd'hui une place prépondérante chez les entreprises technologiques, dans la mesure où celles-ci souhaitent adopter un modèle commercial « Device-as-a-Service » (Appareil en tant que service). Celui-ci permet aux fabricants d'augmenter le cycle de vie de leurs produits et de réduire les déchets et leur impact environnemental, tout en créant de nouvelles sources de revenus. DHL travaille main dans la main avec ses clients pour soutenir leurs activités liées à l'économie circulaire, et leur fournit pour cela des solutions de retour, de réparation et de remise en état des appareils avant de les livrer à leurs nouveaux propriétaires. Nous facilitons la gestion durable et responsable des produits technologiques tout au long de leur cycle de vie.
Résilience de la chaîne logistique
Une chaîne logistique résiliente permet de s'adapter à l'imprévisible. La fréquence et le coût des perturbations des activités et de l'économie ne cessent d'augmenter. Nous disposons d'un vaste réseau international, d'expertises locales, de capacités de transport et d’une expérience dans la gestion des perturbations des chaînes logistiques. Cela nous permet d'aider nos clients à améliorer la résilience de leurs chaînes logistiques et de les soutenir dans les périodes difficiles. Dans l'ensemble du secteur technologique, la résilience des chaînes logistiques n'est pas qu'une question d'avantage concurrentiel ; il s'agit d'un impératif stratégique.
Numérisation
Pour les entreprises technologiques, peu de sujets comptent plus que la numérisation. Ces dernières années, tous les secteurs technologiques ont accéléré leurs initiatives de numérisation. DHL se concentre sur la numérisation de la chaîne logistique afin de créer une visibilité d'un bout à l'autre (E2E, End-to-End), ainsi que sur l'optimisation propulsée par les données grâce à des analyses avancées des données et des applications d'intelligence artificielle. Nous exploitons des capteurs IoT, l'automatisation de la chaîne logistique et des technologies comme la robotique et la réalité augmentée pour améliorer la connectivité, tout en assurant la sécurité E2E de vos chaînes logistiques.
Durabilité
Pour les entreprises technologiques aux objectifs environnementaux les plus ambitieux, certaines souhaitant atteindre la neutralité carbone en 2030, la durabilité est un sujet de préoccupation majeur. Ces entreprises cherchent à tout prix à réduire leur empreinte environnementale, tout en conservant des chaînes logistiques mondiales efficaces et résilientes. Pour les y aider, DHL propose de nombreuses solutions axées sur la durabilité, notamment avec une transparence sur les émissions de carbone, l'optimisation des chaînes logistiques et l'utilisation de carburants alternatifs et durables. Nous pouvons vous aider à déterminer comment améliorer au mieux la durabilité de vos chaînes logistiques, tout en garantissant le fonctionnement optimal, leur résilience et leur efficacité. Nos solutions spécialisées sont variées, allant des conceptions et matériaux d'emballage écologiques aux programmes de recyclage et de remise en état pour une meilleure gestion des déchets électroniques. Nous mettons également l'accent sur des entrepôts et centres de distribution économes en énergie, ainsi que sur la conformité à des normes environnementales strictes.
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E-commerce
Pour nombre d'entreprises, l'e-commerce est devenu le canal de vente et de traitement le plus important. Celui-ci crée en effet de nouvelles opportunités, mais aussi des défis, parmi lesquels la gestion des pics de volume, la complexité des expéditions internationales et la sécurité des transactions en ligne. DHL propose à ces entreprises des solutions dédiées à l'e-commerce, notamment le traitement omnicanal, le transport et la livraison au dernier kilomètre, qui reposent sur des systèmes de contrôle et de visibilité avancés et des options de livraison pratiques pour les clients.
Économie circulaire
L'économie circulaire occupe aujourd'hui une place prépondérante chez les entreprises technologiques, dans la mesure où celles-ci souhaitent adopter un modèle commercial « Device-as-a-Service » (Appareil en tant que service). Celui-ci permet aux fabricants d'augmenter le cycle de vie de leurs produits et de réduire les déchets et leur impact environnemental, tout en créant de nouvelles sources de revenus. DHL travaille main dans la main avec ses clients pour soutenir leurs activités liées à l'économie circulaire, et leur fournit pour cela des solutions de retour, de réparation et de remise en état des appareils avant de les livrer à leurs nouveaux propriétaires. Nous facilitons la gestion durable et responsable des produits technologiques tout au long de leur cycle de vie.
Résilience de la chaîne logistique
Une chaîne logistique résiliente permet de s'adapter à l'imprévisible. La fréquence et le coût des perturbations des activités et de l'économie ne cessent d'augmenter. Nous disposons d'un vaste réseau international, d'expertises locales, de capacités de transport et d’une expérience dans la gestion des perturbations des chaînes logistiques. Cela nous permet d'aider nos clients à améliorer la résilience de leurs chaînes logistiques et de les soutenir dans les périodes difficiles. Dans l'ensemble du secteur technologique, la résilience des chaînes logistiques n'est pas qu'une question d'avantage concurrentiel ; il s'agit d'un impératif stratégique.
Études de cas sur le secteur technologique
Parcourez une sélection d'études de cas détaillées et découvrez des exemples concrets de la façon dont nous avons aidé nos clients à rester à l'avant-garde de la logistique dans le secteur technologique.
Nos experts du secteur technologique
Voici les experts du secteur technologique de nos divisions :
