Osvědčená brána do USA a významná mezinárodní obchodní velmoc, Spojené království se již dlouho těší bezkonkurenčnímu podnikatelskému prostředí. Co tedy dělá Spojené království tikem? A kde jsou příležitosti pro podnikatele a obchod v páté největší ekonomice světa?
S HDP ve výši 2,7 bilionu USD v roce 2016 je Spojené království druhou největší ekonomikou v Evropské unii po Německu. Je to hlavní mezinárodní obchodní velmoc s vysoce rozvinutým, sofistikovaným a diverzifikovaným trhem. V roce 2016 byla Velká Británie desátým největším vývozcem zboží na světě a pátým největším dovozcem zboží. Je to také jeden z nejvíce globalizovaných trhů na světě.
Součet částí – nezapomeňte, že existují čtyři země
Spojené království se skládá ze čtyř odlišných celků, Anglie, Skotska, Walesu a Severního Irska. Každý z nich je hrdý na své jedinečné dědictví. Dávejte si pozor na označování britských obchodních partnerů jako o "anglických", pokud si nejste jisti, že tomu tak je. To znamená riskovat urážku.
Obecný přístup
Britský přístup je typickým příkladem zobecnění, nikoli specializace. Na čistě technické schopnosti se klade menší zásluha než v některých jiných zemích.
Etiketa setkání
Schůzky jsou často neprůkazné, přičemž konečné rozhodnutí je, že je třeba uspořádat další schůzku. Ve skutečnosti, spíše než jako místo pro konečné rozhodnutí, jsou schůzky často považovány za fórum pro diskusi o možných řešeních. Často začínají zdánlivě nesmyslnými rozhovory. To je považováno za dobrý způsob, jak začít podnikat harmonickým způsobem.
Být přímý – nejlépe ne
Britové mohou zpočátku působit poměrně rezervovaně, odtažitě a bez emocí. Zdvořilé fráze se neustále používají, aby se zabránilo urážce druhé strany. Být přímý a otevřeně nesouhlasit s někým je považováno za extrémně hrubé. Být příliš přímý je vnímán jako příliš arogantní a agresivní a může zabránit rozvoji dobrých obchodních vztahů. Tento důraz na diplomacii nad přímočarostí v komunikaci může způsobit, že se Britové budou jevit vyhýbavě. Ve skutečnosti britští podnikatelé často hledají způsob, jak říct něco negativního pozitivním způsobem. Výjimkou z tohoto pravidla jsou případy, kdy se jedná o údaje, čísla a právní politiku, které jsou diskutovány s minimální nejednoznačností.
Ale jak jim mám rozumět?
Abyste uspěli, musíte být také schopni číst mezi řádky tohoto často nepřímého způsobu vyjadřování: například "to je zajímavé" je často kódovaný způsob, jak říct, že se někomu něco nelíbí.
K humoru nebo ne? To je otázka
Humor je také důležitým nástrojem, který se často používá k odlehčení nálady a uvolnění napětí. Britové mají obzvláště rádi suchý, vtipný humor nebo komentáře, které jsou činěny na vlastní náklady. Cítím, že je důležité umět se smát sám sobě. Pamatujte si, že humor v podnikání neznamená, že situace není brána vážně.
Důležité nuance
Je lepší být sebepodceňující než sebeprosazující: lidem, kteří jsou verbálně pozitivní o sobě a svých schopnostech, pravděpodobně nikdo neuvěří a téměř jistě se jim nebude líbit. Je samozřejmě přijatelné být pozitivní o vaší společnosti a produktech.
