作为通往美国的可靠门户和主要的国际贸易强国,英国长久以来一直是商业环境的佼佼者。那么,是什么让英国脱颖而出呢?在这个世界第五大经济体中,企业家和贸易机会又在哪里?
2016年,英国的GDP高达2.7万亿美元,是仅次于德国的欧盟第二大经济体。作为一个国际贸易的大国,英国市场高度发达、复杂且多样。同年,英国成为世界第十大商品出口国和第五大商品进口国,也是全球化程度最高的市场之一。
在190个国家中排名第7位
世界银行将英国评为在190个国家中经商便利性排名第7位
家庭收入35000美元
美国普通家庭的税前年收入大约为35000美元
生活质量排名第16位
在56个国家中,英国的生活质量指数排名第16位
合而为一——请记住英国由四个国家联合而成
英国由四个独立的部分组成,英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰。每个国家都以其独特的传统为傲。在称呼英国的商业伙伴为“英国人”时要小心,除非您确定他们的身份,否则这样做可能会冒犯他人。
通用的做法
英国人倾向于通用化而非专业化,这种方式往往代表了英国的做事方法。与其他一些国家相比,技术能力的优势不那么被看重。
会议礼仪
会议往往没有具体结果,最终决策往往需要另一次会议来确定。实际上,会议通常被看作是一个讨论潜在解决方案的论坛,而不是做出最终决策的地方。他们经常从看似无关紧要的闲聊开始,这被视为以和谐的方式开展业务的好方法。
尽量避免直截了当
在最初的接触中,英国人可能会给人一种相当矜持、疏离和缺乏情感的印象。他们经常使用礼貌的语句以避免冒犯对方。直接反对某人的观点被认为是极其无礼的。过分直接可能会被看作是傲慢和咄咄逼人,这会妨碍建立良好的商业关系。这种强调外交手腕而非直接沟通的做法可能会让英国人显得避而不谈。实际上,英国商人经常寻求一种积极的方式来表达否定意见。此规则的例外情况是在处理数据、数字和法律政策时,讨论时尽量减少歧义。
但应该如何理解它们呢?
为了成功,您需要读懂这种间接交流方式背后的含义。例如,当某人说“这很有趣”,这往往意味着,实际上他们对某事并不感兴趣。
幽默还是不幽默?这是个问题
幽默的使用也非常关键,它常用于缓和情绪,化解紧张气氛。英国人偏爱那种枯燥而诙谐的幽默,尤其是那种自嘲式的评论。能够自嘲被视为一个重要的品质。但请记住,商业场合中的幽默并不意味着事情没有被认真对待。
至关重要的细微差别
在英国,自谦比自夸更受欢迎。那些对自己及其能力赞不绝口的人可能不会被信任,甚至可能招来反感。当然,对自己的公司和产品持正面态度是可以接受的。