Comprendre le contenu de votre facture
Il est important de comprendre votre facture afin de savoir exactement ce qui vous est facturé et pourquoi. DHL fournit un guide de facturation qui détaille les catégories et les codes figurant sur votre facture d’expédition internationale.
Options de paiement
En ligne via DHL MyBill
Vous pouvez choisir de payer avec une carte de crédit ou de transférer des fonds bancaires pour tous vos comptes d’exportation ou d’importation DHL Express.
Le paiement de factures en ligne avec DHL MyBill est le moyen le plus rapide et le plus simple de recevoir, de consulter et de payer toutes vos factures d’exportation et d’importation à partir d’une seule solution. Il est facile et sécurisé de consulter votre facture en ligne à partir de n’importe quelle connexion Internet.
MyBill est conçu pour les clients qui souhaitent éliminer la paperasse chronophage et qui ne peuvent pas prendre en charge un environnement complexe de facturation par échange de données informatisées. Il combine la commodité d’une interface en ligne avec la rapidité et la sécurité des paiements par carte de crédit ou par virement bancaire.
Avantages de DHL MyBill
- Afficher les détails de la facture et de l’expédition
- Recevoir une notification par e-mail des nouvelles factures
- Payer ses factures en ligne
- Consulter l’historique des paiements en ligne
- Enregistrez tous les comptes DHL Express
- Choisissez le paiement par carte de crédit ou par virement bancaire
- Sélectionnez des postes individuels sur votre facture pour effectuer des recherches plus approfondies
De l’aide quand vous en avez besoin
Une question? Appelez votre délégué commercial DHL Express ou notre département Query Handling: 02 715 54 54 – efssbruquery@dhl.com.