Votre entreprise utilise-t-elle la blockchain ? Cette technologie pourrait améliorer votre sécurité, renforcer la visibilité de votre chaîne d'approvisionnement et même accélérer votre cycle de paiement. Poursuivez votre lecture et découvrez les principaux avantages de la blockchain pour les entreprises.
Qu'est-ce que la blockchain ?
La blockchain est une plateforme conçue pour rendre toute transaction (argent, biens, contrats, etc.) plus sûre et plus transparente. Il s'agit d'un registre numérique partagé par un réseau de participants, contrôlé et vérifié par un nombre illimité d'ordinateurs impartiaux. Les transactions sont enregistrées dans des "blocs" qui sont reliés entre eux de manière sécurisée, formant ainsi une chaîne infalsifiable.
Grâce aux avantages de la technologie blockchain, les entreprises de toutes tailles l'exploitent pour transformer leurs opérations, qu'il s'agisse de révolutionner leurs processus logistiques ou d'améliorer la sécurité. Selon les prévisions, d'ici à la fin de 2024, les dépenses mondiales annuelles en données pour les solutions blockchain atteindront 19 milliards de dollars US1. Alors, votre entreprise devrait-elle exploiter son potentiel ? Examinons 10 raisons pour lesquelles elle devrait le faire...
10 façons dont la blockchain peut aider les petites entreprises
1. Accroître la transparence et instaurer la confiance avec les clients
La technologie blockchain crée un enregistrement transparent de toutes les transactions. Dans les cas où les participants sont inconnus l'un de l'autre - comme dans le cas d'une entreprise de commerce électronique et d'un client - cela constitue une garantie précieuse pour toutes les parties. Elle supprime également la nécessité d'un intermédiaire, ce qui rend le processus transactionnel plus rapide et plus transparent.
2. Système décentralisé
La blockchain ne stocke aucune donnée dans un lieu central. Elles sont plutôt partagées au sein d'un écosystème d'entreprises, comme les fournisseurs et les distributeurs. Cela signifie que l'information et la prise de décision ne sont pas contrôlées par une seule entité, ce qui contribue à instaurer la confiance.
3. Améliorer la sécurité de la blockchain
L'un des plus grands avantages de la technologie blockchain - en particulier pour les petites entreprises - est son haut niveau de sécurité. Grâce au chiffrement de bout en bout, elle crée un enregistrement immuable des transactions, ce qui signifie que dans le cas rare d'un piratage, vous serez en mesure d'identifier rapidement ce qui a changé et de prendre des mesures correctives. En outre, le système peut anonymiser les données pour protéger les informations sensibles, ce qui rassure votre entreprise et ses clients.
4. Rationaliser les opérations et réduire les coûts
La blockchain permet des transactions peer-to-peer, éliminant les frais facturés par les processeurs de paiement et autres intermédiaires financiers. Pour les entreprises ayant des clients internationaux, le réseau blockchain permet de transférer directement de l'argent en quelques secondes, en le convertissant instantanément dans d'autres devises.
Les capacités de la blockchain couvrent également les tâches manuelles telles que le reporting, l'audit et la collecte de données - supprimant ainsi la nécessité de dépenser auprès de fournisseurs et de prestataires tiers.
5. Automatiser les tâches et améliorer l'efficacité
La technologie blockchain peut automatiser de multiples processus commerciaux, en éliminant l'erreur humaine. Combinée à l'IA, elle peut rationaliser les tâches de routine telles que la facturation, la gestion des stocks et l'assistance à la clientèle. Pour les petites entreprises dont le personnel est limité, l'automatisation des processus clés soulagera la pression et permettra de gagner un temps précieux.
Parallèlement, les "contrats intelligents" de la blockchain automatisent les actions propres à un contrat entre deux parties, en veillant à ce que toutes les conditions soient remplies avant que les paiements ou les services ne soient fournis.
6. Visibilité et traçabilité en temps réel dans votre chaîne d'approvisionnement
Le mouvement des marchandises sur le grand livre de la blockchain est accessible à toutes les parties d'une chaîne d'approvisionnement, ce qui garantit la transparence et la responsabilité.
Les marchandises peuvent être suivies en temps réel, depuis le fabricant jusqu'au client final, de sorte que si quelque chose ne va pas - par exemple si un fournisseur ne fournit pas à votre entreprise des marchandises ou des services dans les délais - cela peut être repéré et corrigé rapidement. Cela signifie également que si des marchandises défectueuses ou contrefaites sont identifiées, il est possible de remonter rapidement à leur source.
Vous souhaiterez peut-être intégrer d'autres technologies à la blockchain, comme l'internet des objets, pour mieux suivre l'état de vos expéditions et exécuter les paiements à la livraison - ce qui accélère le cycle de paiement.
7. Une base de données immuable
Toutes les transactions sur la blockchain sont horodatées et datées ; elles ne peuvent pas être modifiées, altérées ou supprimées. Cette immutabilité protège l'intégrité des données et prévient les litiges car les transactions sont enregistrées de manière permanente. Grâce à ce niveau de sécurité, de nombreuses entreprises choisissent de sauvegarder leurs données sensibles sur la blockchain.
8. Validation sûre et efficace des documents et des actifs
Les entreprises peuvent tirer parti de la blockchain pour valider des documents et des actifs à moindre coût. Sa structure garantit que tous les nœuds du réseau parviennent à un accord sur la validité des transactions avant qu'elles ne soient ajoutées à la blockchain, ce qui permet d'éviter les données inexactes ou frauduleuses.
9. Améliore l'expérience du client
La blockchain offre à votre entreprise plusieurs moyens d'améliorer l'expérience client. La technologie peut réduire vos coûts d'exploitation - des économies que vous pouvez répercuter sur vos clients. Vous pouvez accélérer les transactions clés - telles que le paiement des services et des produits - tout en renforçant la confiance dans votre entreprise en offrant une plus grande transparence sur vos politiques de protection des données et de sécurité. En outre, vous pouvez rationaliser et automatiser vos processus de service à la clientèle, ce qui signifie que les litiges seront résolus plus rapidement.
10. Amélioration des processus d'embauche
Les employés ou les organisations peuvent utiliser les systèmes de vérification de la blockchain pour tokeniser les informations clés des employés, comme les dossiers académiques et les références. Les entreprises peuvent ensuite s'en servir pour vérifier les talents et trouver les candidats les plus adaptés à leurs exigences - ce qui se traduit par des embauches de meilleure qualité.
Allez-vous créer une chaîne d'approvisionnement blockchain ?
Les vastes capacités de la blockchain - qu'il s'agisse d'automatiser des processus manuels, de renforcer la sécurité ou d'accroître la visibilité de la chaîne d'approvisionnement - signifient qu'elle devrait être envisagée par toute entreprise souhaitant rationaliser et améliorer ses services. En 2021, environ 29 % des petites et moyennes entreprises du site ont utilisé la technologie blockchain2. Votre entreprise les rejoindra-t-elle ?
Pendant que vous réfléchissez aux avantages de la blockchain pour la logistique, laissez DHL Express s'occuper de tous vos besoins en matière d'expédition internationale.
