מאז אמצע שנות ה-80 של המאה ה-20 – כאשר תוכנית רפורמה כלכלית יצאה לדרך – וייטנאם חוותה רצף רצוף של צמיחה כלכלית . למעשה, היא הייתה אחת המדינות הבודדות שחוותה צמיחה דו-ספרתית במכירות בשנת 2020, למרות המגפה העולמית1.
המעמד הבינוני העולה במדינה בשילוב עם שוק המסחר האלקטרוני המתפתח במהירות מציג הזדמנויות רווחיות לעסקים מקוונים. כל מה שצריך זה שותף שילוח בינלאומי וכמה תובנות מקומיות! הנה מגמות השוק וידע המכס שצריך לדעת כדי לייצא לווייטנאם.
99.1 מיליון אנשים
כמעט 100 מיליון אנשים קוראים לווייטנאם בית(2), ומחציתם מתחת לגיל 32 שנים(3). צרכנים דיגיטליים אלה מניעים את המעבר של המדינה למסחר אלקטרוני.
דרום מזרח אסיה זה לצפייה
לווייטנאם יש את אחת מכלכלות האינטרנט הצומחות ביותר באזור(4). מעמד ביניים מתרחב – שצפוי להגיע ל-17 מיליון משקי בית עד 2030(5) – ואימוץ נרחב של סמארטפונים יוצרים תנאים בשלים לצמיחה איתנה של מסחר אלקטרוני.
צמיחה של 25% בשוק
בשנת 2022, הכנסות המסחר האלקטרוני בווייטנאם צמחו ב -20% משנה לשנה; שיעור זה צפוי להגיע ל-25% בשנת 2023(6). צרכנים וייטנאמים מונעים במידה רבה לקנות באינטרנט על ידי מבצעים ומחירים נמוכים יותר מאשר בחנות(7).
עושים עסקים בווייטנאם: מגמות צרכניות
איפה הצרכנים בוייטנאם קונים באינטרנט?
שווקים מקוונים הם שער מועיל לעסקים זרים המעוניינים להיכנס לשוק חדש בפעם הראשונה. Shopee, שיש לה נוכחות עצומה בדרום מזרח אסיה, מאפשרת למוכרים חוצי גבולות לרשום ולמכור מוצרים ישירות ללקוחות במדינות שבהן היא פועלת.
מה הם קונים?
מוצרים מקטגוריות אלה ימשכו את תשומת הלב של העסק שלך על ידי הצרכנים הווייטנאמים - בתנאי שתוכל/י להיות תחרותי/ת עם התמחור שלך.
החדשות הטובות לעסק שלך? רבות מהרכישות הללו היו ממותגים זרים - למעשה, 38% מכלל עסקאות המסחר האלקטרוני בווייטנאם הן חוצות גבולות10.
איך הצרכנים הווייטנאמים אוהבים לשלם עבור הרכישות המקוונות שלהם?
מחקרים מראים כי צרכנים מקוונים נוטים יותר לנטוש את העגלות שלהם אם שיטת התשלום המועדפת עליהם אינה אפשרות בקופה11. הצעת אמצעי התשלום המועדפים על קונים מקומיים מסייעת גם למותגים חוצי גבולות לבסס אמון עם הקונים.
אירועי הקניות והחגים הגדולים של וייטנאם
וייטנאם יש כמה אירועי קניות וחגים לאורך כל השנה:
Tết
האירוע הגדול ביותר בווייטנאם הוא Tet Nguyen Dan (ראש השנה הירחי הווייטנאמי). הוא מציין את החג הציבורי הארוך ביותר במדינה עם עד 10 ימים רצופים ללא עבודה. Tết נחגג בדרך כלל בינואר או בפברואר, והוא תקופת הקניות העמוסה ביותר בווייטנאם. אנשים מתכוננים לקנות מתנות ליקיריהם, והקניות מתקיימות בשבועות שלפני.
9/9
אירוע קניות שיתקיים ב-9 בספטמבר. זה צובר פופולריות בווייטנאם.
יום הרווקים, 11 בנובמבר
מקורו בסין אך התפתח להיות אירוע הקניות הגדול ביותר בעולם.
אונליין שישי
אירוע הנחה של 24 שעות ביממה בדצמבר.
תקנות המכס והיבוא של וייטנאם
נהלי מכס
ממשלת וייטנאם יישמה לאחרונה תהליכים חדשים שנועדו להדק את תקנות המס והיבוא ולהבטיח שכל המסים החייבים משולמים, במיוחד עבור רכישות מקוונות.
ספקי B2B ו- B2C בחו"ל נדרשים כעת לשלם מסים על מכירות באמצעות מחלקת המיסוי הכללית (GDT) של פורטל המס המקוון של וייטנאם.
פריטים מוגבלים ואסורים
לווייטנאם יש תקנות ספציפיות לגבי יבוא של סחורות מסוימות, כגון תרופות, כימיקלים, אלקטרוניקה ומוצרים חקלאיים.
את רשימת היבוא האסור ניתן למצוא כאן: נספח I צו מס' 69/2018/ND-CP
ממשלת וייטנאם רשאית לבצע בדיקות המבוססות על איכות, בריאות, תרבות, הסגר ובטיחות מזון לפני שחרור מהמכס. פריטים הכפופים לבדיקות אלה כוללים כרטיסים חכמים, אסימונים בנקאיים, תרופות ומוצרי קוסמטיקה.
מסי יבוא
וייטנאם יש מערכת מס מורכבת עם סוגי מס שונים, כולל מסי יבוא, מס ערך מוסף (מע"מ) ומס צריכה מיוחדת (SCT). שיעורי המס והפטורים משתנים בהתאם לסוג הטובין, מקורם וגורמים אחרים.
שיעורי המכס המיובאים הם 0%, 5%, 10%, 15%, 20% ו - 25% בהתבסס על סוג הסחורות של קוד HS. הרוב הם 5%.
מומלץ לעבוד עם מומחה משפטי מקומי שיעזור לך לנווט בנבכי הייבוא לווייטנאם.
תוויות תיאור מוצר
למוצרים מיובאים חייבת להיות תווית או תווית משלימה המפרטת מידע מרכזי, כגון שם, מקור, ישות האחראית על סחורות ותאריך תפוגה.
האם עלי לשחרר ממכס בעצמי?
תהליך המכס יהיה תלוי אם הקונה בווייטנאם הוא לקוח פרטי או לקוח חשבון עסקי.
עבור קונים בודדים, ייעוץ רשמי מסופק כדי לעזור להדריך את הקונה בתהליך של שירותי שחרור מהמכס.
עבור לקוחות חשבונות עסקיים, DHL מציעה שירותי שחרור ממכס. ככאלה, סוחרים יכולים גם להציג את היתרונות של שחרור ממכס של DHL ללקוחותיהם באתרי האינטרנט / פלטפורמות המכירה שלהם.
ייצוא לווייטנאם: אתרים רשמיים וקישורים שימושיים
לקבלת ייעוץ על ייצוא לווייטנאם, עסקים יכולים לבקר בשירות הסחר הרשמי המסופק על ידי ממשלת ארצם או ארגונים מבוססי וייטנאם. להלן כמה דוגמאות:
- מרכז WTO וסחר בינלאומי: ארגון בולט תחת לשכת המסחר והתעשייה של וייטנאם (VCCI). משימתה היא לספק תובנות, ניתוחים ומשאבים יקרי ערך הקשורים לסחר בינלאומי, הסכמי ארגון הסחר העולמי (WTO) ומדיניות סחר. אתר האינטרנט שלה מציע לעסקים שפע של מידע על תקנות סחר, הזדמנויות שוק, סכסוכי סחר ונושאים אחרים הקשורים לסחר. אתר אינטרנט: https://wtocenter.vn
- משרד התעשייה והמסחר (MOIT): סוכנות ממשלתית מרכזית האחראית על פיתוח ורגולציה של מגזרי התעשייה והמסחר של וייטנאם. היא ממלאת תפקיד חיוני בעיצוב מדיניות הסחר, קידום הקלת הסחר וטיפוח סביבה עסקית חיובית. אתר האינטרנט של משרד הפנים מציע מידע מקיף על חוקי סחר, תקנות השקעות, מחקרי שוק ויוזמות לקידום סחר, ומשמש משאב רב ערך לעסקים המבקשים לעסוק בפעילות סחר בווייטנאם. אתר אינטרנט: https://moit.gov.vn/en
- מכס וייטנאם: הסוכנות הממשלתית האחראית על ניהול נהלי מכס ותקנות בווייטנאם. היא מפקחת על פעילויות היבוא והייצוא, גובה מכסים ומבטיחה ציות לחוקים ולתקנות הקשורים לסחר. אתר המכס של וייטנאם מספק מידע חיוני על נהלי מכס, סיווגי מכסים, סטטיסטיקות סחר ועניינים אחרים הקשורים למכס. הוא משמש משאב חיוני לעסקים המבקשים לנווט במורכבות של שחרור ממכס ודרישות יבוא / יצוא בווייטנאם. אתר אינטרנט: https://www.customs.gov.vn/index.jsp?ngon_ngu=en
- אתרי אינטרנט של סוכנויות ממשלתיות: סוכנויות השולטות ומנהלות בדיקות מיוחדות של סחורות מיובאות-מיוצאות (סחורות מקבוצה 2):
- משרד הבריאות
https://moh.gov.vn/en_US/web/ministry-of-health - משרד המידע והתקשורת https://english.mic.gov.vn/Pages/home.aspx
- משרד החקלאות ופיתוח הכפר
https://www.mard.gov.vn/en/Pages/default.aspx
- משרד הבריאות
תקנות היבוא של וייטנאם
פריטים מסוימים זקוקים לאישור ממשלת וייטנאם, לדוגמה:
עצות המומחים של DHL לייצוא לווייטנאם
- עליות המחירים משנות את הדרך שבה אנשים קונים: עליית המחירים המהירה בווייטנאם מפעילה לחץ על הרגלי הצריכה של הצרכנים. הביקוש למוצרי יוקרה, נסיעות ואלקטרוניקה צפוי לרדת כתוצאה מכך.
- עלייתם של מוצרים בני קיימא וידידותיים לסביבה: יש מודעות גוברת לנושאים סביבתיים. צרכנים מחפשים מוצרים שיש להם השפעה מינימלית על הסביבה, כגון פריטים אורגניים, ניתנים למחזור או לשימוש חוזר. עבור ספקים, זה גם מהווה הזדמנות לפצות על הגידול בעלויות וירידה בשולי הרווח.
- חששות לפרטיות נתונים: צרכנים וייטנאמים מודאגים יותר ויותר לגבי אבטחת מידע אישי. זה מונע על ידי חשש מפני הונאה וגניבת נתונים, במיוחד בעת אינטראקציה עם פלטפורמות דיגיטליות ורשתות חברתיות. היה ברור לגבי מדיניות הנתונים שלך באתר המסחר האלקטרוני שלך כדי לבנות אמון.
- קניות ברשתות חברתיות: פלטפורמות מדיה חברתית ממלאות תפקיד מכריע בהשפעה על התנהגות הקנייה של הצרכנים בווייטנאם. פייסבוק היא מובילת השוק בווייטנאם, ואחריה Zalo, אינסטגרם וטיקטוק. עסקים רבים ממנפים פלטפורמות אלה כדי להציג מוצרים, להפעיל קמפיינים פרסומיים ממוקדים ולאפשר רכישה ישירה באמצעות תכונות משולבות כמו Facebook Shops או Instagram Shopping.
רוצה לייצא לווייטנאם?
הגעת למקום הנכון! כמומחי שילוח בינלאומי, אנו נתמוך בך בכל הליכי המכס כדי שהמשלוח שלך ימנע עיכובים. למכור לעולם עם DHL!
המסע שלך מתחיל כאן
