Se é proprietário de uma pequena empresa, a expedição internacional é uma estratégia lucrativa para expandir a sua base de clientes e aumentar as receitas. No entanto, existem alguns desafios, nomeadamente, navegar pelas regulamentações fiscais e aduaneiras de cada país. O não cumprimento destas regras pode fazer com que o seu envio fique retido na alfândega ou originar multas pesadas.
Vamos explicar-lhe o que precisa de saber para garantir que os seus envios chegam sempre a tempo aos clientes transfronteiriços.
O que é um direito de importação?
O direito de importação (ou direito aduaneiro) é um imposto cobrado pelas autoridades aduaneiras sobre todas as mercadorias vendidas além fronteiras. O objetivo dos direitos de importação é aumentar as receitas das administrações locais, mas também aumentar o preço final das mercadorias para os consumidores, incentivando-os assim a comprar no mercado nacional, que não está sujeito a este imposto. Exemplos comuns de direitos de importação são as tarifas comerciais e os impostos especiais de consumo.
O que é o imposto de importação?
O imposto de importação é uma taxa fixa cobrada pelas alfândegas sobre as importações. Em muitos casos, o imposto é igual ao imposto local sobre as vendas. Mesmo que os bens tenham sido comprados no estrangeiro, este imposto sobre o consumo continuará a ser aplicado quando entrarem num país diferente. Os exemplos incluem o imposto sobre as vendas e o imposto sobre o valor acrescentado (IVA).
Como é que os direitos e impostos afectam a sua expedição?
Os direitos e impostos terão impacto no custo total da sua expedição, pelo que é importante conhecê-los desde o início. Pode então incluí-los na sua estratégia de preços para garantir que a sua empresa continua a ser rentável. Além disso, se não gerir corretamente os direitos e impostos, a sua expedição pode ficar retida na alfândega, para não falar das multas que poderá ter de pagar.
Qual é o montante do imposto de importação?
Muitos países têm um limiar mínimo de valor de encomenda que as mercadorias têm de atingir antes de se aplicarem os impostos e direitos - é o chamado limiar de minimis.
O montante dos impostos e direitos que terá de pagar por um envio é influenciado por vários factores, incluindo
- O valor da mercadoria (incluindo seguro e despesas de envio)
- A descrição da mercadoria
- O país ou região de origem
- As taxas pautais do país de destino
- O(s) código(s) HS das mercadorias
O que é um código HS?
Um código do Sistema Harmonizado é um identificador único para classificar o tipo exato de mercadorias a expedir. O sistema é reconhecido internacionalmente; o departamento aduaneiro de um país define diferentes regulamentos com base em diferentes classificações.
Quando preencher uma carta de porte para o seu envio internacional, ser-lhe-á pedido que introduza o(s) código(s) HS das mercadorias. As autoridades aduaneiras utilizarão este código para compreender o que está a ser expedido e aplicar os impostos e taxas corretos. Se incluir o código incorreto, pode acabar por pagar a taxa errada ou, pior ainda, ver o seu envio rejeitado pelo país de destino. Por isso, é importante fazer as coisas corretamente. Aqui está um guia do código HS para o ajudar.
Como calcular o imposto de importação
Como especialistas em logística internacional, a DHL Express tem uma gama de soluções para ajudar a facilitar as coisas para as empresas que efetuam envios internacionais. Isto inclui uma Calculadora de Custos Terrestres dedicada - uma calculadora simples que estima taxas, impostos, custos de envio e muito mais, para o ajudar a tomar melhores decisões de preços.
Partes responsáveis pelos impostos e direitos de importação
Então, quem é responsável pelo pagamento dos impostos e direitos de importação num envio transfronteiriço? É aqui que as coisas se podem tornar um pouco complexas, por isso, vamos analisar as diferentes partes e as suas responsabilidades.
Transportador: é o serviço que transporta o envio além-fronteiras - por exemplo, a DHL Express. No comércio internacional, o transportador actua como despachante aduaneiro, gerindo a documentação fronteiriça dos clientes para que as suas mercadorias sejam desalfandegadas sem problemas. A transportadora é também responsável pela cobrança de todos os impostos e direitos de importação associados.
Exportador e importador: no caso de uma transação transfronteiriça de comércio eletrónico B2C, o vendedor que envia as mercadorias para fora do país é o exportador, enquanto o cliente que compra as mercadorias é considerado o importador. A parte responsável pelo pagamento dos impostos e direitos transmitidos pelo transportador é determinada por um conjunto de regras internacionalmente reconhecido, denominado Incoterms.
Os Incoterms são acordados entre o exportador e o transportador. Os dois mais comuns são:
- Entrega com direitos pagos (DDP). É quando o vendedor assume a responsabilidade pelo transporte das mercadorias (incluindo as taxas associadas) e pelo pagamento de todos os impostos e taxas de importação devidos quando o envio atravessa as fronteiras.
- Entrega com direitos não pagos (DDU). Neste caso, o vendedor é responsável pela entrega das mercadorias no seu destino e pelo custo do seu transporte, mas o cliente deve pagar todos os impostos e direitos de importação associados à transportadora quando receber a encomenda.
Escusado será dizer que esta última opção não é muito popular entre os clientes. Pode parecer a opção mais económica para a sua empresa, mas pode dar-se ao luxo de prejudicar a experiência do cliente desta forma? Os clientes insatisfeitos não voltarão!
Importador de registo: é a pessoa ou entidade responsável por assegurar a conformidade das importações. Deve gerir toda a documentação (como licenças e certificados) necessária para a importação, bem como cobrir todos os direitos e impostos. No caso da DDP, por exemplo, o vendedor é o Importador de Registo.
Considerações sobre a expedição internacional
Há muito a planear quando se envia para um novo destino transfronteiriço, incluindo:
- Os regulamentos aduaneiros do país de destino. É importante pesquisar as taxas locais de impostos e taxas de importação para incluir nos seus custos. Comece a utilizar os nossos guias de países.
- Documentação e papelada de expedição. Isto pode incluir uma fatura comercial, uma carta de porte e um conhecimento de embarque precisos e detalhados.
- É evidente que pretende que o seu envio chegue ao destino em perfeitas condições. As mercadorias devem ser embaladas em caixas de tamanho correto para otimizar o espaço (e assim minimizar os custos de envio!), com etiquetas bem visíveis. Pontos de bónus para embalagens ecológicas!
- Artigos proibidos e restritos. As mercadorias expedidas sem os certificados ou autorizações corretos podem ser apreendidas pela alfândega ou dar origem a uma pesada multa.
- Seguro. Isto dar-lhe-á paz de espírito no caso de algo correr mal - como um envio danificado ou perdido.
Passos práticos para lidar com os impostos de importação e os direitos de expedição
Gerir as declarações aduaneiras
Ao enviar mercadorias para o estrangeiro, é necessário preencher formulários de declaração aduaneira, incluindo uma fatura comercial. Trata-se de um documento de exportação especializado que contém informações completas sobre as mercadorias que as autoridades aduaneiras utilizarão para calcular os impostos, tarifas e direitos devidos. Pode reduzir os custos gerindo as declarações aduaneiras você mesmo ou pode contratar um despachante aduaneiro.
Escolher um serviço de desalfandegamento
A parceria com a DHL Express, por exemplo, significa que a sua empresa tem acesso a uma rede global de especialistas aduaneiros em mais de 100 países. Beneficiará de:
- Transparência total e visibilidade máxima sobre o que foi declarado em seu nome
- Cartões de taxas globais para custos transparentes
- Novas tecnologias, como ferramentas de conformidade alimentadas por IA para reduzir os atrasos no desembaraço de suas importações
- O Serviço de Pagamento de Direitos e Impostos da DHL, o que significa que a empresa liquidará todos os direitos e impostos antecipadamente, em seu nome, para evitar atrasos na chegada dos bens ao seu destino
Preparar os seus clientes para o pagamento de direitos de importação
Por último, lembre-se de que, independentemente dos incoterms que escolher para os seus envios internacionais, deve ser claro com os seus clientes desde o início. Surpreendê-los com taxas de envio elevadas no último momento é uma forma segura de perder a venda.
Próximas etapas
Gerenciar impostos e taxas para o seu envio internacional pode parecer complicado, mas com uma Conta Empresarial DHL Express, não precisa ser. Terá orientação especializada de especialistas em alfândega, qualquer que seja o mercado para o qual esteja a vender. Cresça globalmente com a DHL.
