#eCommerce

Export do Českej republiky: sprievodca rastúcim e-commerce

Martin Valik
Martin Valik
6-minútové čítanie
Tento článok sa zaoberá
Tento článok sa zaoberá
Trendy v e-commerce Českej republike
Ako predávať online do Českej republiky
Logistické poznatky, ktoré pomôžu vašej firme bez problémov doručiť do Českej republiky

Chcete poslať zásielku do Českej republiky? Potom budete potrebovať niekoľko kľúčových poznatkov o spotrebiteľoch, colné znalosti a – samozrejme – medzinárodného prepravného partnera. Čítajte ďalej a zarobte na jednom z najrýchlejšie rastúcich trhov elektronického obchodu v Európe.

 

TRENDY V E-COMMERCE V ČESKEJ REPUBLIKE

 

Rastúci trh elektronického obchodu

Rastúci trh elektronického obchodu

Trh online nakupovania v Českej republike mal v roku 2022 hodnotu viac ako 8 miliárd USD, čo predstavuje 16 % podiel na celkových maloobchodných výdavkoch krajiny(1).

Mileniáli sú hnacou silou rastu

Mileniáli sú hnacou silou rastu

Ľudia vo veku od 25 do 34 rokov sú najväčšími používateľmi elektronického obchodu v Českej republike(2). Deväť z 10 ľudí v tejto vekovej skupine nakupovalo online v roku 2020, vďaka čomu je marketing pre českých mileniálov online hlavnou stratégiou pre každú cezhraničnú firmu, ktorá sa snaží prilákať zákazníkov.

Jedinečná cezhraničná príležitosť

Jedinečná cezhraničná príležitosť

Približne 40 % českých občanov nakupovalo cezhranične(3). A pre medzinárodných predajcov je tu dobrá správa – vstup na trh je pomerne jednoduchý; Stačí požiadať o živnostenské oprávnenie od úradov krajiny.

 

Odkiaľ Česko najviac dováža?

Najlepší obchodní partneri (zdroje dovozu) Českej republiky v roku 2023(podľa podielu)

Kde spotrebitelia v Českej republike nakupujú online?

Najobľúbenejšie e-shopy v Českej republike sú bazos.cz, heureka.cz a alza.cz5, ale medzinárodní predajcovia môžu mať hladšiu cestu, ak na vstup na trh použijú Amazon alebo Allegro. Obe tieto online trhoviská majú vyhradené trasy pre medzinárodných obchodníkov na predaj do Českej republiky. Urobte si prieskum, aby ste zistili, ktorý z nich by mohol najlepšie vyhovovať vášmu produktu z hľadiska objemu návštevnosti a demografickej skupiny publika.

 

Čo kupujú?

Najobľúbenejšie kategórie elektronického obchodu v Českej republike6

(Podiel spotrebiteľov, ktorí nakúpili v tejto kategórii v rokoch 2021 – 2023)

 

Potraviny a lieky vylúčené zo zoznamu

 

Ako spotrebitelia v Českej republike radi platia za svoje online nákupy?

Koniec koncov, nakupujúci v elektronickom obchode s väčšou pravdepodobnosťou opustia svoje košíky, ak nemôžu platiť preferovaným spôsobom platby.

Popredné platobné metódy elektronického obchodu v Českej republike7

(Podľa podielu transakcií, 2021)

 

Vzhľadom na vysokú penetráciu mobilného obchodu v krajine sú populárne aj digitálne peňaženky ako PayU a PayPal , pričom rastie aj používanie splátkových služieb "Kúp teraz, zaplať neskôr".

 

Čo zaujíma spotrebiteľov v Českej republike pri nakupovaní online?

Tieto trendy elektronického obchodu v Českej republike, ktoré boli predstavené v prieskume DHL Global Shopper Survey 2023, vám pomôžu umiestniť vašu firmu tak, aby oslovila miestnych kupujúcich. 

 

56 % spotrebiteľov v Českej republike nakupuje cezhranične, aby našli nižšie ceny

56 % spotrebiteľov v Českej republike nakupuje cezhranične, aby našli nižšie ceny

54 % by upustilo od nákupu, ak by nebolo spokojných s dostupnými možnosťami doručenia

54 % by upustilo od nákupu, ak by nebolo spokojných s dostupnými možnosťami doručenia

49 % uprednostňuje alternatívy k doručovaniu domov, ako sú skrinky na balíky

49 % uprednostňuje alternatívy k doručovaniu domov, ako sú skrinky na balíky

46 % chce jasné usmernenie týkajúce sa ciel a ciel pri nákupe od medzinárodného podniku

46 % chce jasné usmernenie týkajúce sa ciel a ciel pri nákupe od medzinárodného podniku

28 % nakupuje iba v obchodoch s bezplatným vrátením tovaru

28 % nakupuje iba v obchodoch s bezplatným vrátením tovaru

 

Najlepšie nákupné sviatky v Českej republike

Nezabudnite si tieto dátumy pridať do svojho marketingového a predajného kalendára, aby sa vaša firma mohla pripraviť a zarobiť!

 

 

Valentín 14. februára

Najromantickejší deň v roku a veľmi lukratívny čas pre podnikanie s čokoládou, kvetmi a šperkami!

Marianne Days, apríl

Jedna z najobľúbenejších nákupných udalostí v Českej republike, kde maloobchodníci organizujú veľké výpredaje pre zákazníkov. 

Amazon Prime Day, júl

Predávate na Amazone? Potom je tento deň pravdepodobne už vyznačený vo vašom kalendári. Pripravte sa na veľké zľavy!

Black Friday/Cyber Monday víkend, november  

Rovnako ako mnoho iných krajín, aj Česká republika sa zúčastňuje tejto predajnej bonanzy. Konkurencia je tvrdá, takže buďte pripravení ponúknuť významné ponuky, aby ste prilákali lovcov výhodných ponúk.

Štedrý deň 25. decembra

Vianoce sú v Českej republike významným sviatkom, preto v decembri očakávajte nárast návštevnosti vášho e-shopu. Nezabudnite ani na nakupujúcich na poslednú chvíľu – ponuka dopravy na nasledujúci deň vám pomôže vyhrať ďalšie predaje, a to aj v posledných dňoch.

 

VSTUP NA TRH: AKO POSLAŤ DO ČESKEJ REPUBLIKY

Vývoz do Českej republiky: požadovaná dokumentácia

Pri medzinárodnej preprave existuje niekoľko dokumentov, ktoré sa bežne vyžadujú na hladké colné preclenie vášho tovaru a pomáhajú úradom určiť, aké dovozné dane a clá sú splatné:

  • Obchodná faktúra
  • Nákladný list
  • Letecký nákladný list
  • Osvedčenie o pôvode
  • Vývozné a importné licencie
  • Exportný zoznam balenia
  • Osvedčenie o poistení

Táto špecializovaná príručka podrobne popisuje každý dokument vrátane informácií, ktoré budete potrebovať na jeho vyplnenie.     

 

Zakázané a obmedzené komodity

Spoločnosť DHL za žiadnych okolností nepovoľuje prepravu viacerých komodít po úplnom zvážení prevádzkovými, právnymi tímami a tímami riadenia rizík. Zahŕňajú zvieratá, nebezpečné alebo horľavé materiály a nelegálne narkotiká. Ďalšie informácie nájdete tu.

 

Užitočné zdroje  

Colná správa Českej republiky:  https://www.celnisprava.cz/en/Pages/default.aspx

Európska komisia: https://commission.europa.eu/index_en

 

Dovozná daň a clo v Českej republike

 

 

Pokiaľ nie je oslobodený, všetok dovážaný komerčný tovar podlieha clu a daniam na základe jeho nomenklatúrneho zatriedenia podľa kódu harmonizovaného systému (HS). Vo všeobecnosti je to registrovaný dovozca (t. j. buď vaša firma, alebo vami vybraný logistický dopravca), kto zaplatí dovozné clá a dane. 

Správny HS kód pre vašu zásielku môžete ľahko nájsť prostredníctvom DHL MyGTS – bezplatnej, užívateľsky prívetivej platformy, ktorá vám pomôže zorientovať sa vo všetkých aspektoch medzinárodnej prepravy. To zahŕňa výpočet nákladov na doručenie tovaru v akejkoľvek krajine – to sú náklady na váš produkt, clá a dane a poplatky za dopravu – aby ste zlepšili svoju cenovú stratégiu a poskytli zákazníkom transparentnosť poplatkov za dopravu.

 

Tipy odborníkov DHL pre export do Českej republiky

 

  • Českí spotrebitelia oceňujú efektívne a spoľahlivé možnosti doručenia. DHL On Demand Delivery je flexibilná a pohodlná služba, ktorá umožňuje zákazníkom presne si vybrať, kedy a kam budú ich zásielky doručené, s úplným sledovaním.
  • Lokalizácia je kľúčom k úspechu na akomkoľvek zahraničnom trhu. To zahŕňa preklad vašej webovej stránky a marketingových materiálov do češtiny, umožnenie kupujúcim platiť v ich rodnej mene a dodržiavanie miestnych zákonov a predpisov.
  • Zvážte odoslanie tovaru ako zaplatené clá a dane (DTP). Zatiaľ čo platba ciel a daní za medzinárodné zásielky je zvyčajne zodpovednosťou príjemcu – t. j. vášho zákazníka – DHL ponúka majiteľom účtov službu DTP. To znamená, že DHL vyfakturuje odosielateľovi (vašej firme) na pokrytie nákladov. Výhodou je, že koncový zákazník nedostane neočakávaný daňový účet, keď jeho balík dorazí na colnicu – čo môže poškodiť jeho názor na vašu značku.

Chcete poslať zásielku do Českej republiky?

Ste na správnom mieste! Vieme, že vyššie uvedené pokyny sa môžu zdať trochu ohromujúce, ale práve tu sa partnerstvo s DHL oplatí. Ako odborníci na medzinárodnú prepravu vás podporíme všetkými colnými postupmi, aby sa vaša zásielka vyhla oneskoreniam. Predávajte svetu s DHL!

Začnite svoju cestu tu