波兰电商市场崛起：DHL助力企业拓展商机

想要开拓新市场吗？那就不要再犹豫，波兰是您的最佳选择——它是欧洲增长最快的电商市场之一。大流行促使许多波兰消费者首次尝试在线购物，并表示他们会继续采用这种购物方式。

只需掌握当地的消费趋势和关税政策，并拥有一个可靠的国际运输合作伙伴，您的企业就能轻松抓住这个日益增长的商机。请继续阅读，了获取更多关于波兰市场的出口指南。

波兰的主要进口来源

在波兰经商：消费趋势

波兰的消费者的在线购物平台偏好

对于那些首次向新国家或地区销售产品的跨境企业来说，电商平台提供了一个极好的起点。波兰最热门的电商平台Allegro占有约30%的市场份额，每月吸引着2040万用户⁵。该平台为跨境电商卖家提供了一系列支持资源，包括销售指南以及与当地配送供应商的合作接口。

波兰高访问量的在线市场 ⁶：

• allegro.pl
• olx.pl
  
• aliexpress.com
  
• Temu
  
• sprzedajemy.pl

波兰消费者的购物品类偏好

波兰消费者的网络订单支付偏好

毕竟，当无法使用心仪的支付方式时，电商购物者更有可能放弃结账。

波兰流行的在线支付方式

• 数字钱包：波兰消费者有多种支付方式，包括国际知名的PayPal、Apple Pay和Google Pay等。此外，以移动端为主的数字钱包如PayU和Dotpay在当地也极具人气。
  
• BLIK： 这种移动支付解决方案在波兰电商市场中占据了主导地位。在波兰的几乎所有在线商店都支持BLIK支付⁸，部分国际市场也已接纳此支付方式。2023年第四季度，BLIK用户进行的交易次数达到了5.062亿次⁹。
  
• 银行转账： 因为其安全且便捷的特质，很多波兰消费者偏爱使用传统的银行转账。
  
• 信用卡： 2023年，波兰信用卡支付市场的年交易额达到1653亿美元，预计从2023年至2027年将以超过13%的年复合增长率持续增长¹⁰。
  

波兰消费者在跨境购物时关注的重点

根据DHL的 2023 年全球购物者调查 ，波兰消费者在国际购物时有着明确的期望。

波兰的购物佳节

进入波兰市场：海关建议

所需文件

在进行国际运输时，通常需要提供一些文件，以帮助货物顺利通过海关，并协助当局确定应缴纳的进口税和关税：

• 商业发票
  
• 提货单
  
• 空运提单
  
• 原产地证书
  
• 进出口许可证
  
• 出口装箱单
  
• 保险凭证
  

本专项指南详细介绍了每个文档，包括填写文档所需的信息。

禁运和限制物品

在业务、法律和风险管理团队的全面审议后，DHL不提供包括动物、危险品或易燃物品以及非法麻醉品、毒品等在内的商品运输。详细的禁运物品列表，请点击此处查看。  

有用的信息资源  

国际贸易管理局 – 波兰商业国家指南： https://www.trade.gov/poland-country-commercial-guide

波兰投资贸易署（PAIH）： https://www.paih.gov.pl/en/

波兰商会： https://kig.pl/

海关和税务局： https://www.podatki.gov.pl/en/

运费及关税建议

出口到波兰：DHL快递的专业建议

• 对于目标波兰市场的企业而言，提供多样化的交付选项极为关键。DHL的按需交付服务灵活度高，使客户能够自由选择具体的送达时间和地点，并全程跟踪订单。
• 尽管许多波兰人能够使用英语，但使用波兰语提供信息和支持将更能加强与消费者的沟通。对营销资料和电商平台进行专业本地化处理，使用专业翻译服务是不可或缺的。
• 提供出色的客户支持，以便及时回应与国际运输或关税相关的任何问题或疑虑。一个熟悉本地市场细节的专业客户服务团队将显著提升您的品牌形象。
• 考虑采用关税及税费已付（DTP）方式运输您的商品。在国际运输中，虽然关税和税费通常由收货人（即您的客户）支付，但DHL提供DTP服务，直接由DHL向您（作为发货人的企业）开具发票并处理相关费用。这样做的好处是，当您的客户收到包裹时，不会因为意外的税费而对您的品牌产生负面看法。