道德经营能带来诸多好处。消费者越来越重视品牌的道德价值观（如人权和性别平等），并以此作为购买决策的重要依据。如今，无论企业规模大小，都应重新审视自身的ESG（环境、社会和治理）以及可持续性标准，并做出一些积极的改变。
缩小性别薪酬差距，彰显企业道德
有道德的企业不应忽视性别薪酬差距问题。 根据联合国的全球数据，男性每赚一美元，女性才赚 77 美分（仅为男性的77%）1。对于有孩子的女性而言，这一差距甚至更大。
联合国指出，这种顽固的性别薪酬不平等现象普遍存在，原因是女性的工作价值被低估，且职业分布与男性不同。同时，联合国还强调，政府应推行国家最低工资政策，企业也应主动作为，缩小性别薪酬差距。
对于鼓励领导层（实际上，是所有层级）多元化的企业来说，这大有好处。麦肯锡的一项研究发现，性别多样化的公司，其盈利高于平均水平的可能性要高出21%3。
践行企业社会责任，实现双赢
ESG合规不仅对社会有益，还能为企业带来显著的商业利益，例如有助于企业更好地招聘和留住人才、降低供应链风险、推动创新和生产力提升，以及开拓新市场。此外，许多政府合同在授予前都会全面审核企业社会责任（CSR）的表现。因此，企业应积极践行社会责任，实现经济效益与社会效益的双赢。
以可持续冲浪服装品牌 Finisterre 为例。虽然它的理念真挚诚恳，但其品牌价值观也反映了消费者的利益。冲浪者与大自然有着密切的关系，通过社交媒体紧密相连，他们不会购买那些不致力于保护环境的品牌。
观其友而知其人，道德经营赢得尊重
在这个信息透明的时代，丑闻是无法掩盖的。当一家知名的美国新闻频道曝出性骚扰和恐吓丑闻时，广告商会迅速发起抵制活动，导致该频道损失了数百万美元的收入。这表明，主流品牌不愿与有争议的组织为伍，从娱乐业到政治和商业，各行各业的清理整顿行动都随时在进行着。而且，仅仅口头上谈论道德是不够的，企业应注重道德经营，树立良好的企业形象和口碑。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
消费者感知决定大半江山
无论您是中小企业，还是大型跨国公司，消费者往往会更看重他们感知到的您的商业道德，而不是您在网站上企业社会责任专栏里写的。如果您是一个随处可见的快餐汉堡品牌，在环保人士、动物权益保护者、劳工关系活动家和营养学家的不懈宣传攻势下，您可能得花费数千万来向公众证明自己是一个健康的餐饮连锁品牌。在当今社交媒体激进主义盛行的世界里，不仅老牌企业需要警惕基层的宣传活动，就连像Airbnb和Uber这样的科技品牌（它们不久前还只是小型初创公司）也不得不斥巨资捍卫自己的声誉，以应对网络上的严格审查。
拒绝粉饰，拒绝漂绿
企业的曝光度至关重要。如果您的产品没有实体店，品牌名不直接面向消费者，也不依赖公共部门合同或金融部门资金，那您或许还能用一个不道德的商业计划蒙混过关。但如果您是一个家喻户晓的大品牌，那您最好还是规规矩矩的。要么这样，要么就花大价钱去说服公众您是真心为他们着想。但即便如此，也不一定奏效。
在能源领域，这种宣传活动被称为“漂绿”，代价高昂。即便某家石油巨头耗资2亿美元进行品牌重塑，试图让全世界相信它是绿色事业的主要投资者，但一次漏油事故就足以提醒公众，其核心业务几乎没有改变。简而言之，道德经营不能只是品牌建设的一种手段，它是现代商业的本质。如今，公司必须证明其赚钱方式是否合理，并证明其利润不会损害人民和地球的整体利益。要想成功，您必须讲道德。
社交媒体时代，没有秘密可言
在招聘新员工时，您可能会觉得，提前了解一下候选人在社交媒体上的表现，以确保他们是“好人”，是一种聪明的道德经营方式。虽然在社交媒体上关注某人并没有什么不道德，但要求潜在应聘者透露社交媒体密码（极少数情况除外）是绝对不行的。具有讽刺意味的是，社交媒体的力量和影响力可能意味着，这种尝试可能会付出极其昂贵的代价。
证明您的道德资质
在分配投资资金之前，投资组合经理需要评估公司的道德经营状况和ESG合规性。第三方机构，如Ethisphere Institute，可以充当中介，这样投资者就不必亲自进行调查。他们的流程包括要求公司回答一份详细调查，并提交申请费，以获得“道德”认证并获得道德商数（Ethics Quotient）评分。
在批准公司投资之前，他们还会考察公司的公司治理，以及公司对内幕交易、贿赂、歧视、企业社会责任和信托责任的态度。
因此，无论您是初创公司还是正在扩张的企业，确保您拥有合乎道德的企业文化和明确的保持策略至关重要。因为当人们搜索您公司的品牌名时，您肯定不希望丑闻与之有任何关联。
商业道德常见问题解答
什么是道德企业？
道德企业是指在行动（包括生产）中会考虑对环境及人们的影响的企业。它会制定并践行一系列道德原则、政策和价值观，以确保其与外部世界建立积极的关系。
道德企业经营有哪些好处？
品牌声誉： 消费者越来越关注其购买决策的影响。展现积极的道德企业经营方式将助您吸引忠实顾客。
销售额增长： 麦肯锡的一项研究发现，在包装上做出一项或多项 ESG（环境、社会和治理）相关声明的产品，其表现优于未做出任何4声明的产品。
员工留存： 道德企业经营方式有助于您吸引和留住员工。德勤的研究发现，“以使命为驱动的公司”，其员工留存率比竞争对手高出40%。
您的企业如何实施道德经营？
- 考虑您的客户看重什么。他们针对您的企业经营方式会提出哪些问题？也许他们特别关心您生产过程的可持续性，例如，这可能会引导您的企业走上使用可再生能源和材料之路。
- 确保您的企业遵守所有行业和贸易法律法规。安排 ESG 合规审计将帮助您解决这个问题。
- 询问您的员工对企业哪些方面需要改进的意见和反馈。他们理应在一个培养平等、尊重和友善文化的环境中工作。
- 确保您的供应商也致力于遵守道德行为准则，如遵守劳动法和向员工支付最低工资。
- 致力于与利益相关者、合作伙伴和客户保持透明。在您的网站上清楚地展示您的企业道德行为准则。
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