Mercati online

Soluzioni di logistica per l'e-commerce multipiattaforma che aiutano i venditori dei marketplace a rispettare i tempi di consegna

Tutte le piattaforme di e-commerce, dai marketplace locali su Internet ai siti web privati fino ai giganti come Amazon ed eBay, hanno bisogno di applicazioni e tecnologie logistiche per i marketplace di e-commerce online efficaci e integrate che permettano loro di migliorare le vendite online e di adempiere con sicurezza agli impegni commerciali. DHL offre una serie di strumenti logistici flessibili per l'e-commerce, adatti ad ogni tipo di marketplace online, indipendentemente dalle dimensioni. In particolare, ci impegniamo ad aiutare le PMI ad accedere e a sfruttare i sistemi e le capacità logistiche più moderne di cui hanno bisogno per competere e crescere. Se devi effettuare spedizioni per un marketplace, DHL ha la soluzione giusta per te.

Forniamo soluzioni di logistica studiate per rispondere alle attuali tendenze dell'e-commerce e dei marketplace online, come ad esempio:

Tecnologia di logistica integrata

Promuovere la sostenibilità dei fornitori

Fidelizzazione dei clienti e upselling

Vendite e marketing multicanale

Tecnologie di automazione di magazzino

Innovazione in materia di consegne e resi

Logistica delle spedizioni per i marketplace online - Priorità e servizi

I nostri servizi di logistica spedizioni per i marketplace sono personalizzati in base ai territori geografici in cui operano e i commercianti online possono scegliere una gamma flessibile di servizi più adatti alle loro esigenze e supportati da competenze regionali. DHL è in grado di fornire un'intera suite di soluzioni di spedizione basate sulla tecnologia per supportare le vendite multicanale e multipiattaforma, dai servizi postali ai centri di distribuzione avanzati, su misura per le esigenze e i budget dei clienti. Tutte le nostre soluzioni sono progettate per garantire affidabilità, visibilità e soddisfazione del cliente finale.

Visibilità e reportistica

DHL offre visibilità e reportistica sull'e-commerce con aggiornamenti commerciali multicanale in tempo reale e informazioni sulle consegne. I clienti possono ricevere dati in tempo reale per ogni fase della spedizione, online, via e-mail o via SMS, garantendo la trasparenza per l'ottimizzazione della supply chain e decisioni intelligenti basate sui dati.

API e creazione di etichette

La nostra API unificata per l'e-commerce consente ai mercati online di automatizzare la creazione di etichette. La generazione automatizzata di etichette riduce i tempi e gli sforzi necessari per elaborare e spedire gli ordini direttamente dai negozi online o dalle piattaforme di marketplace, migliorando l'efficienza, risparmiando denaro e permettendo di concentrarsi sulla crescita del business.

Integrazione multicanale

La soluzione logistica e multicanale di DHL per i marketplace online e l'e-commerce per il settore della moda e del commercio al dettaglio è stata progettata per fornire alle aziende una soluzione di spedizione flessibile, scalabile e conveniente, unificata su più canali e piattaforme di vendita, in grado di migliorare la visibilità, la gestione dell'inventario e il raggiungimento di nuovi clienti.

Agevolazioni transfrontaliere

Le nostre agevolazioni per l'e-commerce transfrontaliero aiutano i clienti a superare le complessità del commercio internazionale. Forniamo ai commercianti online e ai marketplace un'assistenza end-to-end, che comprende i calcoli di spese doganali, tasse/dazi e consegna per DDU e DDP, lo sdoganamento e la guida alla conformità.

Service Level Agreement

DHL è in grado di assistere i commercianti di e-commerce e i marketplace online nella definizione di SLA efficaci e affidabili. Ci concentriamo sulle tempistiche e sull'accuratezza delle consegne, oltre che sulle metriche di performance, sulla disponibilità del servizio e sulle soluzioni innovative per le sfide logistiche più complesse.

Fulfillment integrato

Ogni azienda online merita un fulfillment eccellente. Espandi rapidamente le tue operazioni di e-commerce sfruttando i nostri Centri di fulfillment globali e gli esperti di ogni Paese. Selezioniamo, imballiamo, controlliamo e distribuiamo l'ordine. Offriamo anche una piattaforma integrata per coprire la distribuzione in molti Paesi europei.

Un'esperienza eccezionale per i consumatori

La consegna last-mile di DHL è completamente integrata con la nostra suite di applicazioni per l'e-commerce. Ci impegniamo a creare e mantenere un'esperienza positiva per il consumatore finale e offriamo diversi servizi, dalla consegna personalizzata ai punti di raccolta locali, fino agli armadietti intelligenti adatti anche ai resi.

Sostenibilità delle consegne last-mile

Noi di DHL riduciamo al minimo il nostro impatto ambientale utilizzando veicoli a basse emissioni e carburanti alternativi, ottimizzando i percorsi, promuovendo modalità di consegna alternative, riducendo i rifiuti da imballaggio e utilizzando fonti di energia rinnovabile per ridurre la nostra impronta di carbonio.

Soluzioni per i marketplace online

DHL Fulfillment Network (Solo Inglese)

Approfitta del nostro fulfillment network, la nostra tecnologia e i nostri strumenti digitali per far crescere la tua attività.

Adesso puoi espandere rapidamente le tue operazioni di e-commerce sfruttando i nostri Centri di fulfillment presenti in tutto il mondo e gli esperti di ogni Paese. Ancor meglio, possiamo aiutarti a sviluppare la tua strategia di e-commerce per permetterti di crescere in modo rapido, sostenibile e mantenendo il pieno controllo.

Scopri di più sul DHL Fulfillment Network

Parcel Connect (Solo Inglese)

La soluzione perfetta per le consegne e i resi last-mile in Europa.

Offriamo la combinazione perfetta per le aziende di e-commerce che si vogliono espandere in Europa, con il network più grande della regione e una soluzione impeccabile.

Esplora DHL Parcel Connect