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DHLサプライチェーン、GEヘルスケア・ジャパンよりロジスティクス業務を受注し、医療機器の保守部品物流の最適化に貢献

プレスリリース 東京、2021年11月24日

オペレーション開始の記念撮影

医療機器の保守部品の国内需要増加へ対応するために、DHLサプライチェーンが国内に5ヶ所のロジスティクスセンターを開設

ロジスティクス業界のグローバルリーダーであるDHLサプライチェーン株式会社(本社:東京都品川区 / 代表取締役社長:ヨンファ(アルフレッド)・ゴー 以下 DHL)は、世界最大級の医療機器、診断、デジタルソリューションのイノベーター、GEヘルスケア・ジャパン株式会社(本社:東京都日野市、代表取締役社長兼CEO:多田 荘一郎、以下GEヘルスケア)より受託した業務に対応するために、川崎、札幌、名古屋、大阪、福岡の国内5ヶ所にロジスティクスセンターを開設しました。

DHLは、GEヘルスケアの日本国内におけるサービスの提供を支援するために、すべてのセンターにおいて、GEヘルスケアの革新的な医療機器およびサービスに関連した保守部品の倉庫管理を行い、アクセスしやすく、質が高く、手頃なヘルスケアを求める需要に応えていきます。川崎にある東京中央物流センター(CDC)では、グローバルサービスを支援し、医療従事者が患者さんに最高の医療を届けることができるよう、配送と規制対応、コールセンター業務、輸入、返品管理、需要対応等のサービスを24時間365日体制で提供します。

約5,000平方メートルの規模の川崎は、5拠点のうち最大の拠点であり、ロボティクスや冷蔵冷凍装置、ハイスペックなシステムの導入にも対応可能な汎用性を備え、年間60万件以上のオーダーを処理します。5拠点はネットワーク重心分析に基づきそれぞれ戦略的な立地を考慮して選定され、近隣の複数のクリニックや病院へ供給する地域物流センターとして、医療関連の保守部品を要望に応じてGEヘルスケアの顧客の元へ迅速に届けます。

DHLサプライチェーンの代表取締役社長、日本・韓国クラスターCEOであるヨンファ(アルフレッド)・ゴーは「当社はすでに10ヶ国、13拠点でサービスロジスティクスサービスをGEヘルスケアへ提供しており、サービスレベルに対し高い評価を得ています。ワールドクラスの倉庫基準、ネットワークのスケーラビリティ、可視性および柔軟性、イノベーション、独自のオペレーション管理手法を活用した継続的改善等、海外でのベストプラクティスを展開しながら、日本においても当社の能力を発揮し、価値を提供できることを大変光栄に思います。」と述べています。

GEヘルスケア・ジャパン株式会社 グローバルサービスパーツオペレーション部長、仲手川 晃子は次のように述べています。

「以前より、保守部品の物流管理において、品質やコストに課題を抱えていた当社にとって、

物流の最適化は急務でした。そうした中、DHLの強力なパフォーマンス管理、積極的な継続的改善文化、最適化されたサプライチェーンコスト、必要な地域をすべてカバーしているサービスロジスティクスネットワークは、GEヘルスケアのビジネスの成長における優先事項に一致し、両社において強力なビジネスフィットを生み出すと感じました。グローバルな知見と、ローカルライズされたノウハウを併せ持ったDHLは、GEヘルスケアが効率的なサービスを提供する上で、理想的なパートナーと言えます。」