소매 및 패션 물류

리커머스는 패션 및 물류 산업 모두에게 빠르게 확장되는 기회이며, 보다 순환적인 경제로 전환을 촉진합니다. 이는 소매업체와 패션 공급업체에게 도전 과제가 될 수 있습니다. 증가하는 리커머스 수요에는 추가 운송 수용량 및 새로운 운송 관행이 포함될 뿐만 아니라 등급 지정, 수리, 재가공 및 경로, 운송 시간 및 대량 반품에 대한 심층 검토 등 추가 입출고 프로세스가 필요합니다. DHL은 글로벌 네트워크, 네트워크 역량 및 민첩한 유연성 덕분에 이러한 서비스를 제공할 수 있습니다.

패션은 반품률이 가장 높은 분야 중 하나입니다. DHL은 프로세스를 개선하고 운송 및 물류비용을 최적화하는 동시에 반품 경험이 소비자 만족과 ‘평생 가치’에 핵심적으로 기여하도록 하는 효율적인 솔루션을 보유하고 있습니다. DHL은 특히 프리미엄 가치를 지닌 상품의 반품 프로세스를 관리하는 시스템을 갖추고 있습니다. 특히 빠른 수거, 여러 국내 픽업 위치, 반품 입출고 및 재고 교체에 중점을 둘 뿐만 아니라, 200곳 이상의 운송업체와 32만 곳의 반품 접수 지점이 지원하는 번거로움 없는 프로세스를 보장합니다.

DHL의 고급 물류 솔루션에는 배송 및 창고 비용을 최소화하기 위한 소매 및 패션 운영 효율화, 멀티 소싱, 제조 시설을 소비자에게 더 가깝게 재배치, 근접 기반 유통 허브, 재고 및 생산 작업 주기를 관리하기 위한 보다 효율적인 시스템 등이 있습니다. 당사는 이동 거리 단축, 보다 광범위한 브랜드 통합, 디지털화, 고급 분석, 공급망 탄력성 및 계절별 수용량 요구 사항의 증가에 대비하고 있습니다. 당사의 공급망 재구성은 민첩성과 신뢰성, 지속 가능성을 보장합니다.

지속 가능한 의류는 우리 생활의 일부입니다. DHL은 패션 업계가 보다 친환경적이고 책임감을 가질 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하는 계획을 진행하고 있습니다. 당사는 지속 가능한 관행, 재료 및 운송 방법 사용, 폐기물 감소, 물 절약 및 탄소 배출 절감을 촉진합니다. 또한 순환 경제를 위한 재사용 및 리커머스를 권장합니다. DHL은 ‘온라인 구매, 매장 수령’(BOPIS) 및 관련 크로스 셀링 기회를 촉진하기 위해 성장하는 소매 및 패션 동향을 파악하기 위해 노력하고 있습니다.

DHL은 강력하고 비용 효율적인 최종 배송 솔루션을 제공하여 비즈니스 생산성을 향상하고 고객 기대치를 충족하면서 지속 가능성을 해결하고 CO2 배출량을 줄입니다. 단순한 소포 운송이든 경험 중심의 서비스든 긍정적인 경험을 만들고 브랜드를 강화하는 데 필요한 것이 무엇인지 잘 알고 있습니다. 최종 배송 서비스를 활용하면 능률적인 배송 및 신속한 운송, 실시간 최종 배송 추적, 가장 중요한 고객 경험 개선과 같은 추가 이점이 있습니다.