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Economia Circular

Oferecemos soluções que permitem a transição para modelos de negócio circulares e adotam o conceito de Dispositivo como um Serviço (DaaS)

A circularidade está a ganhar importância para as empresas de tecnologia. Ao prolongar o ciclo de vida dos dispositivos e maximizar o valor dos respetivos materiais e peças, as empresas podem reduzir o impacto ambiental e gerar fontes de receita adicionais.

Na DHL, colaboramos com os nossos clientes para melhorar a circularidade das respetivas cadeias de abastecimento, oferecendo soluções inteligentes de devolução e recuperação combinadas com reparação e renovação de dispositivos. 

Focamo-nos em facilitar e oferecer:

Dispositivo como um Serviço

Soluções otimizadas de inversão e devolução

Logística de peças de manutenção

Soluções de embalagem sustentáveis

Visibilidade ponto-a-ponto

Redução de custos e emissões

Devolução, reparação, renovação e reutilização – Fases da circularidade na logística de tecnologia

A nossa missão é apoiar os nossos clientes na sua transição rumo a um modelo de negócios mais circular. 

Devoluções

Receber produtos usados devolvidos pelos clientes pode ser um desafio. Por isso, oferecemos uma gama de soluções de devolução personalizadas que são adequadas para pequenos dispositivos de consumo, máquinas de grandes dimensões e tudo o resto. Também fornecemos soluções de monitorização de envios e embalagem sustentáveis.

Receção e avaliação

Assim que um dispositivo entra no centro de devoluções, podemos utilizar o nosso conjunto de ferramentas digitais para diagnosticar e avaliar as reparações necessárias para fornecer um relatório de diagnóstico ao cliente, que pode então decidir as medidas a tomar.

Reparação

Reparar em vez de eliminar reduz a necessidade de novos produtos de substituição. No caso de avaria ou danos em peças ou componentes específicos, os nossos técnicos substituem-nos, atualizam o software e realizam testes rigorosos. Além disso, disponibilizamos espaço nos nossos armazéns para o reparador (conceito de hotel) ou enviamos os produtos para um reparador.

Renovação

A renovação de produtos pode prolongar o ciclo de vida de muitos dispositivos. O nosso serviço de renovação repara e substitui componentes avariados, como ecrãs ou baterias, e limpa os dados dos dispositivos. Isto permite vender e enviar os dispositivos para um novo proprietário.  

Reutilização e revenda

Apoiamos os nossos clientes na procura de uma segunda vida para os produtos, inclusive ao fornecer uma opção de mercado para os comercializarem e venderem.

Reciclagem

Transportamos dispositivos eletrónicos no fim dos respetivos ciclos de vida para fornecedores especializados onde os materiais reutilizáveis podem ser reaproveitados para minimizar a necessidade de novos recursos.

Economia circular no setor da tecnologia

Assista ao Webinar para saber mais sobre como as empresas estão a abordar os desafios da economia circular.

Assista ao Webinar sobre Economia Circular (Inglês)

Entregas a pensar na circularidade

A circularidade foca-se nos 5 Rs de Reduzir, Reparar, Revender, Renovar e Reciclar. Adotar este modelo será essencial para tornar a produção global mais sustentável.

Leia aqui o white paper sobre entrega de circularidade (Inglês)

Explore as nossas análises de casos

Explore as nossas análises de casos de Economia Circular abaixo para ver como a DHL fornece a sua logística de tecnologia de forma sustentável. Revise mais estudos de caso de tecnologia

Serviços de gerenciamento do ciclo de vida do dispositivo

Transferir análise de casos (Inglês)

PDF

(215.6 KB)

Soluções Circulares

Transferir análise de casos (Inglês)

PDF

(377.0 KB)