Obvestilo o zasebnosti

• Kdo je odgovorna oseba?

  To obvestilo o varovanju zasebnosti velja za obdelavo podatkov, ki jo izvaja:
  

  Deutsche Post AG
  Charles-de-Gaulle-Str. 20
  53113 Bonn
  Nemčija

  
  Uradna oseba za varstvo podatkov zgoraj navedenih upravljavcev; kontaktni podatki:

  Deutsche Post AG
  Globalno varovanje podatkov
  53250 Bonn
  

  Če imate vprašanja glede obdelovanja vaših osebnih podatkov, prosimo stopite v stik s pooblaščencem za varstvo podatkov.

  Če imate dodatna vprašanja o varstvu podatkov v povezavi z našim spletnim mestom ali storitvami, ki jih tam ponujamo, se obrnite na kontakt za varstvo podatkov:

  Kontakt za varstvo podatkov

Kakšni so nameni in pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov?

• Obiščite naše spletno mesto

  DHL je zavezan k varovanju zasebnosti uporabnikov naših spletnih strani. Ko obiščete naše spletne strani, zbiramo naslednje podatke: IP naslov, ime gostitelja računalnika, ki dostopa, spletno mesto, s katerega ste prišli na to spletno mesto, seznam strani, ki ste jih obiskali na celotnem spletnem mestu, datum in trajanje vašega obiska, obvestilo o uspešnosti obiska, obseg prenesenih podatkov , informacije o identifikacijskih podatkih vrste brskalnika in operacijskega sistema, ki ga uporabljate.  Začasno shranjevanje teh podatkov je potrebno med vašim obiskom spletnega mesta, da vam omogoči dostavo spletnega mesta. Nadaljnje shranjevanje v dnevniških datotekah se izvaja, da se zagotovi funkcionalnost spletnega mesta in varnost naših sistemov IT.  Pravna podlaga za obdelovanje zgoraj omenjenih podatkovnih kategorij je 6. člen (1) (f) evropske Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR). Zaradi omenjenih namenov, še posebej za zagotavljanje varnosti in za gladko vzpostavitev povezave, imamo zakonit interes za obdelovanje teh podatkov.

  Dodatni osebni podatki, kot so vaše ime, naslov, telefonska številka ali e-poštni naslov, se ne zbirajo, razen če te podatke navedete prostovoljno, npr. med izpolnjevanjem spletnega obrazca za stik kot del registracije, ankete, tekmovanja ali zahteve za informacije.

  Podatki se izbrišejo takoj, ko niso več potrebni za dosego namena, za katerega so bili zbrani. Pri zagotavljanju spletnega mesta je to primer, ko se seja konča. Dnevniške datoteke (dnevniki dostopa) se hranijo 24 ur za neposreden in izključen dostop skrbnikov. Po tem so na voljo samo posredno prek obnovitve z varnostnih trakov in se trajno izbrišejo po 30 dneh.

  Če ste omogočili funkcije geo lokalizacije v vašem brskalniku oziroma v vašem operacijskem sistemu, te podatke uporabljamo za to, da vam ponujamo storitve, ki so vezane na kraj (npr. kraj najbližje hčerinske družbe, pakirne postaje itd.). Pravna podlaga za geo lokalizacijo je vaše soglasje v skladu s 6. členom (1) (a) uredbe GDPR z omogočitvijo zadevne funkcije. Teh podatkov ne bomo uporabili za noben drug namen. Če onemogočite to funkcijo, bodo vaši podatki izbrisani.

• Uporaba piškotkov

  To spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije (v nadaljevanju »tehnologije«), s čimer lahko denimo določimo pogostost obiskovanja naših spletnih strani in število obiskovalcev, da svojo ponudbo prilagodimo za najvišjo stopnjo koristnosti in učunkovitosti ter podpiramo naše trženjske akcije.

  Ko dostopate do našega spletnega mesta, boste prejeli obvestilo iz središča z nastavitvami zasebnosti, da so nastavljeni tehnično obvezni piškotki in da morate za uporabo določenih tehnologij, kot so analitični piškotki ali podobne tehnologije, podati soglasje.

  Obdelava podatkov s tehnično obveznimi piškotki temelji na našem upravičenem interesu v skladu s 6. členom (1) f) uredbe GDPR, da zagotovimo, da lahko uporabljate naše spletno mesto na najboljši možni način, da naše spletno mesto deluje ustrezno in da lahko uživate v priročni in nemoteni uporabniški izkušnji. Ti piškotki se hranijo izključno za čas trajanja vašega obiska našega spletnega mesta. Ko zaprete brskalnik, se samodejno izbrišejo.

  Poleg tega boste iz središča z nastavitvami zasebnosti  prejeli obvestilo, da uporabljamo druge tehnologije  (tehnologijo za delovanje, funkcionalno ali analitično tehnologijo) za shranjevanje podatkov o obiskovalcih, ki redno dostopajo do naših spletnih strani. Namen uporabe teh tehnologij je, da vam lahko ponudimo optimalno vodenje uporabnika in da vas "prepoznamo" in vam tako lahko predstavimo (kolikor je mogoče) raznolike spletne strani in novo vsebino med večkratno uporabo. Te tehnologije se obdelujejo samo na podlagi vašega predhodnega soglasja v skladu s 6. členom (1) a) uredbe GDPR.

  Več informacij najdete v središču z nastavitvami zasebnosti, vključno z možnostjo umika soglasja.
  
  Ne glede na informacije v središču z nastavitvami zasebnosti in samo, če ste podali soglasje za uporabo piškotkov in drugih tehnologij, kot je opisano zgoraj, podatke uporabljamo tudi za namene, opisane spodaj.

• Družbena omrežja

  1. Uvod

  Družba Deutsche Post AG (v nadaljnjem besedilu »DHL«) je vesela, da ste obiskali naše družbene medije in se zanimate za naše podjetje ter naše izdelke in storitve. V nadaljevanju vas želimo obvestiti o nekaterih vprašanjih, povezanih z varstvom podatkov, ki veljajo, ko obiščete naše predstavitve v družbenih medijih.

  • Našo prisotnost v družbenih omrežjih omogočajo ustrezni upravljavci platforme družbenih medijev v skladu z veljavnimi pogoji uporabe. Ustrezni upravljavec platforme je izključno odgovoren za tehnično delovanje tega profila.
  • Družba DHL je izključno odgovorna za vsebino, ki jo objavi na tej strani (na primer informacije o našem podjetju, izdelkih, storitvah, nagradnih igrah, kampanjah), in za našo interakcijo z obiskovalci našega profila.
  • Upravljavci platform družbenih medijev upravljajo celotno informacijsko infrastrukturo platform. Svojo politiko zasebnosti daje na voljo uporabnikom in ima svoj ločen odnos z registriranimi uporabniki platforme. Upravljavci platform družbenih medijev so izključno odgovorni za vse teme varstva podatkov, ki vključujejo vaš uporabniški profil, do katerega nimamo dostopa.
  • Nimamo vpliva na obdelavo podatkov s strani upravljavcev platform družbenih medijev, ki jih zbirajo. Poleg tega nimamo informacij o tem, v kakšnem obsegu, za kakšne namene in koliko časa upravljavci platform družbenih medijev hranijo osebne podatke ter jih morda analizirajo, povezujejo ali posredujejo tretjim osebam.
  • Prosimo, upoštevajte, da se lahko vaši osebni podatki v določenih okoliščinah obdelujejo zunaj Evropske unije/Evropskega gospodarskega prostora. To bi lahko povzročilo tveganje za varstvo podatkov za uporabnike, ker v takih primerih ni mogoče zagotoviti ustrezne ravni varstva podatkov in je možnost uveljavljanja pravic posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, omejena.
  • Oglejte si ustrezne pravilnike o zasebnosti in pravilnike o piškotkih za platforme družbenih medijev, če želite izvedeti več o njihovih dejavnostih obdelave podatkov in o tem, kako lahko uveljavljate svoje pravice do upravljavcev platform družbenih medijev.
    
    Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
    
    Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
    
    Twitter: https://twitter.com/de/privacy
    
    LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
    
    YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de
    
    TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en
    
    
  • Če želite neposredno stopiti v stik z družbo DHL – z drugimi besedami, brez sodelovanja platform družabnih medijev – uporabite storitev za stike na naši spletni strani.

  2. Obrnite se na upravljavca podatkov in pooblaščeno osebo za varstvo podatkov

  DHL je upravljavec podatkov za informacije, ki jih objavlja, in tudi za obdelavo podatkov, ki spadajo na njegovo področje odgovornosti za naslednje prisotnosti v družbenih medijih:

  • Facebook: https://www.facebook.com/DHL
  •  Instagram: https://www.instagram.com/dhl_global
  • TikTok: https://www.tiktok.com/@dhl
  • Twitter: https://twitter.com/deutschepostdhl, https://twitter.com/DHLGlobal
  • YouTube: https://www.youtube.com/dhl
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dhl

  V obsegu, v katerem se nanaša na obdelavo osebnih podatkov kot del vpogleda v stran, so za obdelavo podatkov skupaj z nami odgovorni naslednji upravljavci platforme. Skupna obdelava podatkov temelji na dogovoru med skupnimi upravljavci v skladu s 26. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).

  • Facebook/Instagram: Facebook
  • LinkedIn: Dodatek skupnega upravljavca LinkedIn strani

  3. Namen in pravna podlaga obdelave

  3.1. Obdelava podatkov v povezavi z našo prisotnostjo v družbenih medijih

  Svojo prisotnost v družbenih omrežjih uporabljamo, da vas obveščamo na primer o našem podjetju, izdelkih, storitvah, akcijah in nagradnih igrah ter da komuniciramo z vami glede različnih tem in odgovorimo na vaša povpraševanja. Obdelava podatkov, ki se izvaja v zvezi s tem, se izvaja za zaščito naših zakonitih interesov v skladu s členom 6(1)(f) GDPR. Naš zakoniti interes je delo na področju odnosov z javnostmi in komunikacije.

  Upravljavec platforme družbenih medijev objavlja informacije, ki jih posredujete v našem profilu, kot so komentarji, všečki, slike in videoposnetki, te informacije pa obdelujemo izključno za zgoraj navedene namene. Pridržujemo si samo pravico do izbrisa nezakonite vsebine, če je to potrebno. To velja na primer za objave, ki predstavljajo kršitve zakona ali so nezakonite, sovražne komentarje, sugestivne komentarje (izrecno spolno vsebino) ali priloge (kot so slike ali videoposnetki), ki v okoliščinah kršijo avtorske pravice, pravice do zasebnosti, kazensko pravo ali etična pravila družbe Deutsche Post AG.

  Podatki se zbirajo tudi za namene vodenja in obdelave nagradnih iger. Podrobnosti, kot so, kateri podatki se obdelujejo in namen obdelave, so na voljo v obvestilih o zasebnosti ter pogojih in določilih posameznega natečaja.

  Če želite z nami izmenjati osebne podatke, vam priporočamo, da se obrnete na našo službo za pomoč strankam. 

  3.2. Obdelava podatkov vpogledov na stran za statistične namene

  Upravljavci platform družbenih medijev iz Facebooka, Instagrama in LinkedIna nam zagotavljajo vpogled v stran, za kar smo skupaj odgovorni skupaj z upravljavci platform. Vpogledi v strani so anonimni statistični podatki, ki nastanejo zaradi določenih dogodkov in jih platforme družbenih medijev sledijo prek piškotkov in podobnih tehnologij, ko uporabnik, kot ste vi, komunicira z našim profilom v družbenih medijih. Uporabimo lahko vpogled v stran, ki ne vsebuje osebnih podatkov, da vidimo, do katere vsebine katera skupina posameznikov posebej dostopa. To nam omogoča optimizacijo prisotnosti na družbenih omrežjih. To predstavlja naš zakoniti interes za obdelavo, ki se izvaja. Pravna podlaga za obdelavo podatkov v zvezi z vpogledi v strani je člen 6(1)(f) GDPR. Želimo poudariti, da lahko obdelava podatkov poteka tudi neodvisno od tega, ali ste prijavljeni ali registrirani na platformi družbenih medijev. Ne moremo vplivati na uporabo piškotkov in podobnih tehnologij na platformi družbenih medijev in vas v zvezi s tem opozarjamo na vašo možnost kot uporabnika, da spremenite svoje nastavitve v zvezi s povezano obdelavo podatkov prek ustrezne pasice za piškotke na platformi družbenih medijev (odobritev ali zavrnitev vašega soglasja). 

  3.3. Spremljanje družbenih medijev

  Spremljanje družabnih medijev uporabljamo zato, da dobimo sliko o tem, kako so naše podjetje, naši izdelki in storitve obravnavani, in na podlagi tega ugotovimo možnosti za izboljšave. Ta podrobnost analizira objave na platformi družbenih medijev na podlagi uporabljenih povezav do kanalov in ustreznih povezav oznak. Pri tem bodo uporabljena samo tista delovna mesta, do katerih dovolite popoln javni dostop. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov v okviru spremljanja družbenih medijev je člen 6(1)(f) GDPR, ker imamo zakoniti interes, da v prosto dostopnih izjavah ugotovimo morebitne primanjkljaje v naših izdelkih ali storitvah in se ustrezno odzovemo. 

  4. Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

  Svoje pravice, določene v tem obvestilu o zasebnosti, lahko uveljavljate z uporabo našega kontaktnega obrazca.

  Če želite uveljavljati svoje pravice kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pri upravljavcih platform družbenih medijev, uporabite kontaktne možnosti, ki jih zagotavljajo upravljavci platform na platformah družbenih medijev. Če prejmemo povpraševanje, ki spada v področje odgovornosti platform družbenih medijev, jim ga bomo posredovali v nadaljnjo obdelavo.

  5. Obdobja shranjevanja

  Čas shranjevanja vaših podatkov bo odvisen od posebnega konteksta obdelave in bo temeljil na parametrih, ki jih določa zakonodaja o varstvu podatkov. Vse javne objave, ki jih objavite na naših profilih, bodo na naših profilih ostale neomejeno dolgo, razen če jih izbrišemo na podlagi posodobitve prvotne objave, kršitve zakona ali kršitve naših smernic. Svoje objave, komentarje in podobno lahko seveda kadarkoli izbrišete sami ali uveljavite svojo pravico, da jih izbrišemo mi.

  V primeru izbrisa vaših podatkov s strani upravljavcev platform družbenih medijev na to nimamo vpliva, zato vas napotujemo na pravilnik o zasebnosti zadevnega upravljavca platforme.

Uporaba Google Zemljevidov

Z vdelavo Google Zemljevidov v okviru DHL Finderja vam zagotavljamo izboljšano uporabniško izkušnjo na tem spletnem mestu. Z DHL Finderjem lahko iščete naše podružnice, pakirne postaje in mesta za prevzem pošiljk, ki so prikazani v Google Zemljevidih. Pri uporabi Google Zemljevidov lahko pride do prenosa osebnih podatkov v Združene države Amerike. Po mnenju sodišča Evropskih skupnosti ZDA nimajo vzpostavljene ustrezne ravni zaščite podatkov. Poleg tega obstaja tveganje, da lahko do vaših podatkov dostopajo ameriške oblasti za namene nadzora in spremljanja ter da ni na voljo učinkovitih pravnih sredstev. Do prenosa podatkov ne bo prišlo brez vaše vednosti ali soglasja. Preden bodo Google Zemljevidi aktivirani in bodo podatki posredovani v ZDA, vas bomo vprašali za izrecno soglasje v skladu s 6. členom (1) uredbe GDPR v povezavi z 49. členom (1) a) uredbe GDPR. Nimamo vpliva na nadaljnjo obdelavo podatkov, ki jo izvaja Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Pri tem se nanašamo na Googlov pravilnik o zasebnosti. Soglasje boste morali podati ob vsakem obisku spletnega mesta. Seveda lahko informacije o lokacijah poslovalnic DHL najdete tudi brez Google Zemljevidov. 

• Prejmite ponudbo

  Če želite, da se obrnemo na vas s ponudbo prek e-pošte ali telefona, lahko uporabite eno od naših storitev Prejmite ponudbo . Glede na vašo državo prebivališča in da vam zagotovimo dostop do ustrezne strokovne skupine ali orodja znotraj DHL, vas vprašamo, ali želite poslati pakete ali dokumente, tovor ali mednarodno poslovno pošto in ali ste poslovni ali zasebni uporabnik. 

  Glede na te podatke bo vaša zahteva posredovana našim poslovnim enotam  [DHL Express, DHL Global Forwarding, DHL Freight, DHL eCommerce, DHL Paket] in takoj boste prejeli kartico izdelka s ceno in dodatnimi informacijami poslovne enote, ki vam lahko zagotovi najustreznejšo ponudbo. Lahko vas prosimo tudi za naslednje podatke: država izhodišča in cilja, vključno z mestom in poštno številko (potrebujemo približno izhodišče in cilj, da vam lahko zagotovimo čim točnejšo ponudbo za pošiljko), ter teža in dimenzije pošiljke. Odvisno od zahteve vas lahko vprašamo tudi po količini, po tem, ali pošiljate dokumente ali nevarno blago, in po tem, ali je pošiljka paletizirana ali zložena. Te podatke posredujemo tudi eni naših poslovnih enot  [DHL Express, DHL Global Forwarding, DHL Freight, DHL eCommerce, DHL Paket]  in takoj boste prejeli kartico izdelka s ceno in dodatnimi informacijami o pošiljki ter izbirnih dodatkih.

  S klikom gumba »nadaljuj na rezervacijo« boste preusmerjeni v sistem orodja za rezervacijo  poslovne enote [MyDHL+, myDHLi, MyDHL Parcel]. Na spletnem mestu dhl.com torej ne zbiramo ali drugače obdelujemo vaših osebnih podatkov za storitev Prejmite ponudbo. Če pa se podatki kljub temu obravnavajo kot osebni, na primer mesto in poštna številka, je pravna podlaga za to pogodba v teku (6. člen (1) b) uredbe GDPR) in zakoniti interes za zagotovitev čim točnejše ponudbe (6. člen (1) f) uredbe GDPR).

  Če ni treba upoštevati zakonskih ali pogodbenih obdobij hrambe, se bo vaša zahteva hranila največ 30 dni pri ustrezni poslovni enoti, ki je zagotovila končno ponudbo, kot dokazilo o ustrezni obdelavi in za nadaljnjo optimizacijo storitev. Na dhl.com se zadevni podatki hranijo največ 30 dni, če ste uporabili storitev varnega pošiljanja in če jih niste pred potekom tega obdobja izbrisali sami.

• DHL for Business

  Če uporabljate našo storitev DHL for Business , vas prosimo, da navedete cilj pošiljanja, količino in pogostost pošiljanja pošiljke. Glede na te informacije in vaše zahteve pošiljanja bomo vašo zahtevo posredovali našim poslovnim enotam [DHL Express, DHL Global Forwarding, DHL Freight, DHL eCommerce, DHL Paket]   in jo dodelili enoti, ki zagotavlja storitve, ki so najbolj v skladu z vašimi zahtevami. Da bomo lahko z vami čimprej stopili v stik, vas prosimo tudi, da z nami delite ime podjetja, vaše ime, naslov podjetja, e-poštni naslov in telefonsko številko. Te podatke bomo posredovali tudi ustreznim poslovnim enotam, saj so nujni za začetek obdelave vaše zahteve pred sklenitvijo pogodbe in/ali začetkom izvajanja pogodbe. Pravna podlaga za to je 6. člen (1) b) uredbe GDPR.

  Če ni treba upoštevati zakonskih ali pogodbenih obdobij hrambe, se bo vaša zahteva hranila največ 30 dni pri ustrezni poslovni enoti, ki je zagotovila končno ponudbo, kot dokazilo o ustrezni obdelavi in za nadaljnjo optimizacijo storitev.

• Sledenje

  S storitvijo Sledenje lahko sledite pošiljkam, ki so naslovljene na vas ali ste jih poslali, in si ogledate ocenjeni čas dostave. V ta namen se podatki o sledenju pošljejo zadevni poslovni enoti [DHL Global Forwarding, DHL Freight, DHL eCommerce, DHL Supply Chain] za določanje statusa pošiljke. Prav tako vam bo zadevna poslovna enota poslala vse pomembne podrobne informacije o pošiljki. Poleg tega lahko pošiljatelj ali prejemnik prejme dodatne informacije o pošiljki prek e-pošte ali sporočila SMS. V ta namen se lahko shrani e-poštni naslov ali mobilna telefonska številka prejemnika obvestila in aktivira obvestilo. V tem primeru mora oseba, ki vnaša podatke, zagotoviti, da se prejemnik obvestila strinja z obdelavo e-poštnega naslova, mobilne telefonske številke in obvestila.

  V okviru sledenja pošiljkam se obdelujejo naslednji podatki: številka pošiljke, ime in naslov pošiljatelja, ime in naslov prejemnika, e-poštni naslov pošiljatelja/prejemnika, če je to ustrezno, ime in naslov dodatnega prejemnika, če je to ustrezno, uporabniški podatki o pošiljatelju, ime izdelka ali storitve, zgodovina pošiljke, podpis prejemnika, potrditev, da je bila preverjena najnižja dovoljena starost (nad 16 let/nad 18 let).

  Podatki se obdelujejo za namene izpolnjevanja pogodbe na podlagi 6. člena 6(1) (b) uredbe GDPR.

  Za pomoč uporabnikom DHL pri uporabi sledenja pošiljkam samodejno ustvari seznam zadnjih številk pošiljk, ki jih je uporabnik iskal v iskanju pošiljk: S to funkcijo vam pri preverjanju statusa pošiljke ni treba znova vnašati številke pošiljke. V tem primeru lahko posamezne pošiljke po želji poimenujete (»ime pošiljke"«). Za ta namen aplikacija shrani seznam zadnjih iskanih pošiljk v piškotek. 

• Pošlji zdaj

  Z našo storitvijo Pošlji zdaj lahko obiščete naše portale za uporabnike poslovnih enot [DHL Express, DHL Global Forwarding, DHL Freight, DHL eCommercel, DHL Paket] (npr. MyDHL+, DHL eCommerce Web Portal, my DHLi ali DHL Interactive). Lahko tudi nadaljujete kot gost in preusmerjeni boste v najustreznejšo poslovno enoto za svoje zahteve pošiljanja. V tem koraku ne bomo v nobenem primeru obdelovali vaših osebnih podatkov. Enako velja, če želite naročiti vnovično dostavo. Ko odgovorite na nekaj vprašanj o svoji pošiljki, boste preusmerjeni na različne portale za uporabnike , kjer lahko natančneje naročite vnovično dostavo.

• Klicni center

  Če imate vprašanja, se lahko kadar koli obrnete na nas prek klicnega centra. Odvisno od poslovne enote boste preusmerjeni neposredno na spletno mesto poslovne enote ali vas bomo prej prosili, da izpolnite obrazec za stik, kjer morate navesti naslednje kategorije podatkov, ki se nato posredujejo odgovorni poslovni enoti: referenčna številka uporabnika, vaše ime, ime podjetja, poštni naslov, e-poštni naslov in telefonska številka, država/regija in sektor, v katerem delate. Pravna podlaga je 6. člen (1) (b) uredbe GDPR, saj se obdelava izvaja za pripravo ali izpolnjevanje pogodbe. Poleg tega podatke navajate prostovoljno za namene stika z nami in vaše soglasje je druga pravna podlaga v skladu s 6. členom (1) (a) uredbe GDPR.

  Lahko tudi soglašate s prejemanjem promocijskih e-poštnih sporočil o naših storitvah. V ta namen vaše podatke za stik pošljemo tudi našim poslovnim enotam [DHL Express, DHL Global Forwarding, DHL Freight, DHL eCommerce, DHL Paket] . Pravna podlaga za to je vaše soglasje v skladu s členom 6 (1) (a) uredbe GDPR.

• Dogodki in spletni seminarji

  Če želite sodelovati na enem od naših dogodkov in/ali spletnih seminarjev, boste preusmerjeni na ustrezno stran za registracijo. Tam zbiramo naslednje osebne podatke: vaše ime, vaš e-poštni naslov in vaš glavni stik pri podjetju DHL. Glede na sektor morate morda navesti tudi ime podjetja, službena leta in ali ste pred tem že poslovali s podjetjem DHL. Pravna podlaga je 6. člen (1) (b) uredbe GDPR, saj se obdelava izvaja za izpolnjevanje pogodbe (sodelovanje na dogodku).

• Delivered.

  Lahko soglašate s prejemanjem promocijskih e-poštnih sporočil o naših storitvah. V ta namen vaše podatke za stik pošljemo tudi našim poslovnim enotam [DHL Global Forwarding, DHL Freight, DHL eCommerce, DHL Supply Chain]. Pravna podlaga za to je vaše soglasje v skladu s členom 6 (1) (a) uredbe GDPR. Naročilo na novice lahko kadarkoli prekličete s klikom ustrezne povezave na dnu e-poštnega sporočila Spotlight. Prav tako lahko kadar koli prekličete soglasje z uporabo navedenega kontaktnega naslova.
  

• Spotlight

  Če se naročite na DHL Spotlight , da boste takoj obveščeni o novih člankih, bomo zbrali samo vaš e-poštni naslov, ki se ne bo uporabljal za noben drug namen. Pravna podlaga za to je vaše soglasje v skladu s členom 6 (1) (a) uredbe GDPR. Naročilo na novice lahko kadarkoli prekličete s klikom ustrezne povezave na dnu e-poštnega sporočila Spotlight. Prav tako lahko kadar koli prekličete soglasje z uporabo navedenega kontaktnega naslova. Če se odjavite od sporočil Spotlight ali prekličete svoje soglasje, bodo ustrezni podatki odstranjeni ali blokirani s seznama in ne bodo več uporabljeni v te namene.

  Ne glede na zgoraj navedeno velja, da če ste obstoječa stranka podjetja DHL, bodo vaši poštni podatki (npr. ime, naslov) obdelani, da vas kontaktiramo, da vam zagotovimo najnovejše informacije o naši ponudbi, novostih, izdelkih in storitvah. Neodvisno od obstoječega soglasja, ki temelji na 6. členu (1) a) uredbe GDPR, bomo vašo e-pošto obdelovali izključno zato, da vam zagotovimo informacije glede lastnih izdelkov podjetja DHL in podobnih izdelkov. Pravna podlaga za prej omenjeno obdelavo za pošiljanje obvestil glede naših in podobnih izdelkov je 6. člen (1) f) uredbe GDPR. Šteje se, da je obdelovanje podatkov strank za lastne namene neposrednega trženja obdelovanje zaradi zakonitega interesa. Pravico imate, da kadarkoli nasprotujete omenjeni obdelavi. Za uveljavljanje vaše pravice enostavno navežite stik z nami z uporabo kontaktnih podatkov, ki so navedeni v "Kdo je odgovoren".

• Glasila

  Če se registrirate za eno izmed naših  glasil, smo za ta namen upravičeni uporabljati vaš e-poštni naslov. Pravna podlaga za to obdelavo podatkov je Vaše soglasje v skladu s čl. 6 (1) (a) GDPR. Naročilo na novice lahko kadarkoli prekličete s klikom na ustrezno povezavo na dnu novic. Prav tako lahko kadar koli prekličete soglasje z uporabo navedenega kontaktnega naslova. Če se odjavite od naših elektronskih sporočil ali prekličete svoje soglasje, bodo ustrezni podatki odstranjeni ali blokirani s seznama in ne bodo več uporabljeni v te namene.
  Vključitev vašega elektronskega naslova na seznam za blokiranje se izvede z namenom varovanja naših legitimih interesov v skladu s čl. 6 (1) (f) GDPR. Naš pravni interes je, da vam v prihodnje ne pošiljamo nobenih informacij po elektronski pošti.

Hramba podatkov in tretje osebe

• Delovna mesta in kariera pri Deutsche Post in DHL

  Karierne priložnosti pri DHL Skupini so tako raznolike, kot naše skupine širom sveta. Z okoli 594.000 zaposlenimi v več kot 220 državah povezujemo ljudi in jim tako izboljšujemo življenja. Če bi se radi prijavili na eno izmed naših odprtih delovnih mest, lahko najdete več informacij tukaj.
  

• Kako dolgo hranimo podatke

  Vaše podatke hranimo, dokler je potrebno za izpolnitev naših namenov, izvedbo pogodb in zagotavljanje skladnosti s pravnimi obveznostmi. Obdobje hrambe podatkov se lahko razlikuje glede na državo in veljavno lokalno zakonodajo.

  Nenehno se trudimo, da bi skrajšali obdobje hrambe podatkov, kjer je to mogoče v skladu z namenom, zakonodajo ali pogodbami. Podatke, ki jih zbiramo na podlagi vašega soglasja, bomo hranili, dokler soglasja ne umaknete.

• Ali bodo moji podatki posredovani

  DHL ne deli, prodaja, prenaša ali kako drugače razširja vaših osebnih podatkov tretjim osebam in tega ne bo počel v prihodnosti, razen če to zahteva zakon, če to zahteva namen pogodbe ali če ste za to podali izrecno soglasje. Tako bomo na primer ob naročilu izdelkov morali posredovati vaš naslov in podatke o naročilu našim izvajalcem. Dodatne informacije o varstvu podatkov pri določenih storitvah in izdelkih so na voljo na ustreznem  portalu za stranke.

  Vendar pa bo DHL v kontekstu obdelave podatkov, kot je opisana v tem obvestilu o zasebnosti, in zadevne podane pravne podlage vaše podatke posredoval naslednjim kategorijam prejemnikov:

  • Podjetja skupine DHL Group: podatke je treba posredovati skupini DHL Group, njenim pravnim subjektom in storitvenim centrom za zagotavljanje in izboljševanje naših izdelkov in storitev (np r. storitve Prejmite ponudbo ali storitev pogostega pošiljanja). Podatke lahko prenašamo tudi za upravljanje našega odnosa z vami, za vaše prepoznavanje, za odgovarjanje na vaše zahteve in za spoštovanje vaših pravic do zasebnosti.
  • Neodvisni poslovni partnerji: Posredovanje podatkov neodvisnim poslovnim partnerjem omejujejo zahteve veljavne zakonodaje in/ali namen izpolnjevanja naših pogodbenih obveznosti.
  • Neodvisni centri za obdelavo podatkov: imajo pogodbeno obveznost, da zagotavljajo strogo zaupnost podatkov v skladu z 28. členom uredbe GDPR. DHL ohrani odgovornost za varovanje vaših osebnih podatkov v takšnih okoliščinah. Poslovni partnerji se ravnajo po navodilih družbe DHL, kar zagotavljajo tehnični in organizacijski ukrepi ter nadzor in kontrola.
  • Javni organi: prenos podatkov se zahteva v skladu z veljavno zakonodajo (npr. za izpolnitev pravne obveznosti med obdelavo pošiljke).

  Vaši podatki se posredujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP) drugim podjetjem skupine DHL Group, neodvisnim poslovnim partnerjem ali javnim organom samo, ko to dovoljuje ustrezna zakonodaja o varstvu podatkov. V teh primerih bomo zagotovili, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi za prenos podatkov (npr. naša obvezujoča korporativna pravila, standardne pogodbene klavzule).

• Pravica do pridobitve

  Svoje podatke lahko pridobite tako, da tukaj stopite v stik s kontaktom za varstvo podatkov:

  Kontakt za varstvo podatkov
• Pravica do ugovora

  Pravica do ugovora velja za vso obdelavo osebnih podatkov, ki temelji na členu 6(1), točka f) uredbe GDPR.

• Pravica do umika soglasja

  V katerem koli trenutku imate pravico do umika soglasja z učinkom v prihodnosti.

  Za uveljavljanje svoje pravice preprosto navežite stik z nami z uporabo kontaktnih podatkov v razdelku "Kdo je odgovoren" ali prek spodnjega gumba: 

  Kontakt za varstvo podatkov

• Kje najdem specifične informacije glede obdelovanja osebnih podatkov?

  Dodatne informacije o varstvu podatkov pri določenih storitvah in izdelkih so na voljo na ustreznem portalu za stranke.

• Pravilnik o zasebnosti podatkov DHL Group

  »Pravilnik o varovanju zasebnosti podatkov DHL Group« ureja skupinske standarde za obdelavo podatkov s posebnim poudarkom na tako imenovanih prenosih v tretje države, kar pomeni prenose osebnih podatkov v države zunaj EU, ki nimajo ustrezne ravni varstva podatkov. Če vas zanima več o "Pravilnik o zasebnosti podatkov DHL Group", prenesite naslednji dokument:

  Obvestilo o zasebnosti DHL Group

  • Pravilnik o zasebnosti podatkov DHL Group

    pdf 193.2 KB