การตระหนักถึงการฉ้อโกง

ท่านสามารถศึกษาข้อสังเกตของอีเมลทางการจาก DHL ได้ตามตัวอย่างด้านล่าง

• การสื่อสารอย่างเป็นทางการของ DHL จะถูกส่งจากอีเมลที่ลงท้ายด้วย @dhl.com @dpdhl.com @dhl-news.com หรือ @dhl. ตามด้วยรหัสประเทศนั้นๆ เท่านั้น
  บันทึก โปรดระวังอีเมลหลอกลวงที่ส่งจากที่อยู่อีเมลปลอมแต่อ้างถึงชื่อโดเมนที่ถูกต้องของ DHL ในกรณีเช่นนี้ เมื่อดูเหมือนจะเป็นผู้ส่งที่แท้จริง แต่อีเมลยังคงดูน่าสงสัย ให้ตรวจสอบเนื้อหาในอีเมลเพื่อหาความผิดปกติ เช่น น้ำเสียงในอีเมลที่มีความเร่งด่วน การใช้ไวยากรณ์ผิดพลาด URL หรือไฟล์แนบที่ไม่คุ้นเคย โปรดอย่าคลิกลิงก์ที่คุณไม่รู้จักหรือเปิดไฟล์แนบที่ดูน่าสงสัย
  
• DHL ไม่มีการใช้งานอีเมลจากผู้ให้บริการอีเมลฟรี เช่น @gmail หรือ @yahoo เป็นต้น
• เว็บไซต์ทางการของเราจะขึ้นต้นด้วย https://dhl.com/ https://dhl-news.com/ หรือ https://dpdhl.com/ เท่านั้น

วิธีการรายงานอีเมลหลอกลวงบนคอมพิวเตอร์ 

ท่านสามารถ& แนบไฟล์ อีเมลที่สงสัยว่าจะเป็นอีเมลหลอกลวง และส่งไปที่ phishing-dpdhl@dhl.com หากไม่มีฟีเจอร์ “ลาก & ปล่อย” ในโปรแกรมสำหรับเช็กอีเมลของคุณ โปรดปฏิบัติตาม คำแนะนำ นี้ ซึ่งมีวิธีฟอร์เวิร์ดไฟล์แนบสำหรับโปรแกรมเช็กอีเมลยอดนิยม เพื่อการระงับอีเมลหลอกลวงนั้นๆ ได้อย่างรวดเร็ว เราต้องการ หัวข้ออีเมลที่ครบถ้วน เท่านั้น

วิธีการรายงานการหลอกลวงบนโทรศัพท์มือถือ 

• กรุณาส่งอีเมลที่สงสัยนั้น มาให้เรา โดยแนบมาเป็นไฟล์แนบ รวมถึงมีหัวข้ออีเมลที่ครบถ้วน
  
• กรุณารายงานอีเมลที่เป็นสแปม ในแอพพลิเคชั่นอีเมลของท่าน เพื่อให้ผู้ให้บริการอีเมลของท่าน สามารถดำเนินตามมาตรการของผู้ให้บริการต่อไป