คำถามที่พบบ่อย

การตรวจสอบสถานะการจัดส่ง ปกติแล้วจะปรากฏขึ้นหลังจากที่สินค้าได้รับหมายเลขตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าแล้ว 24-48 ชั่วโมง โดยทั่วไปแล้วเมื่อชิปเมนท์ได้มาถึงสถานีของเรา การตรวจสอบสถานะการจัดส่งจึงจะปรากฏขึ้น

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกหมายเลขตรวจสอบสถานะการจัดส่งในรูปแบบที่ถูกต้อง (มีคำอธิบายและตัวอย่างของหมายเลขสถานะการจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศที่ระบุไว้ในเว็บไซต์นี้) หากหมายเลขตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณไม่สามารถใช้งานได้ โปรดติดต่อผู้ส่งหรือร้านค้าออนไลน์ที่คุณสั่งซื้อ

หากคุณไม่มีหมายเลขตรวจสอบสถานะการจัดส่ง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ส่งสินค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งอื่นๆ หมายเลขเหล่านั้นอาจสามารถใช้งานได้โดยการใช้ระบบตรวจสอบสถานะการจัดส่งชิปเมนท์ของหน่วยงานที่มีหน้าที่ดูแลชิปเมนท์นั้นๆ (เช่น DHL Express หรือ DHL Freight)