延滯費、留滯費和倉儲費
我們的專家與您分享避免額外費用的秘訣
延滯費、留滯費和倉儲費原本是作為給所使用設備和設施之所有人的合理補償，包括貨櫃、貨櫃集散場、貨運站和倉庫。
這些費用是用來激勵使用者盡快返回設備或空出倉儲空間。然而往往卻被視為意料之外的額外貨運成本，因此讓海運客戶感到不滿。如何避免延滯費、留滯費和倉儲費？ 「免費期」從何時開始？ 實際上有多久？
DHL Global Forwarding 海運專家簡化複雜的海運，讓您避免收到負面的驚喜，協助降低您的運輸成本。
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延滯費、留滯費和倉儲費的差異：重點在貨櫃的所在位置
這類費用適用於在港口貨運站內使用貨櫃設備。延滯費是由海運業者按貨櫃與日數計費，費用會因地點和設備種類而不同。
在出口階段，延滯期始於貨櫃進入港口貨運站，並於裝載上船隻或船隻離港時結束。由海運業者視貨櫃種類和地點來決定延滯期實質上的結束時間。
在進口階段，延滯期始於船隻抵達港口，或貨櫃卸下之後。跟出口階段一樣，由海運業者視貨櫃種類和地點決定延滯期的開始日期。延滯期在貨櫃從貨運站被領走時結束，轉由貨車、鐵路或駁船送往收貨人。
就延滯期而言，供應商必須一律提供合理的免費期。
留滯費
這類費用與延滯費相似，不過是在港口貨運站外產生的。留滯費是按貨櫃與日數計費，費用會因地點、貨運業者和貨櫃種類而不同。
在出口期間，留滯期始於空貨櫃從貨櫃集散場被領走，並於貨櫃裝滿送達港口貨運站時結束。
在進口期間，留滯期始於裝滿的貨櫃從貨運站被領走，一直持續到交付收貨人，並於空貨櫃返還貨櫃集散場時結束。
就留滯期而言，供應商必須一律提供合理的免費期。
倉儲費
這類費用涵蓋貨櫃在貨運站內使用的倉儲空間，可能是放在倉庫裡或貨櫃集散場上。
在進口與出口階段，倉儲期始於貨櫃進入儲存設施，並於從廠站取出時結束。
您知道嗎？ 南美洲的延滯費和留滯費
在大多數的南美洲國家，「延滯」和「留滯」兩個詞的意思是反過來的。在這些國家中，「延滯」指的是貨櫃在港口外停放的時間，「留滯」則是指貨櫃停放在港口內的時間。請確保您與您的海外商業合作夥伴對這些術語有共同的理解。
延滯、留滯與倉儲免費期：請注意開始計費的時間
在開始收取延滯費、留滯費或倉儲費之前，客戶可享有一定的免費天數。確切的免費天數絕大部分要視地點和所選擇的海運業者而定，但往往也會受到設備和設施類型的影響。有些倉庫完全不允許免費期。
這些因素會影響客戶能享有的免費時間多寡。但一樣重要的是，它們也會決定從什麼事件和日期開始計算天數。
例如，進口延滯可能會從船隻卸貨，或卸貨完畢後開始計算；但也有可能從船隻抵達時馬上開始。船隻卸貨通常需要兩三天，但在特殊情況下可能會長達一星期，因此這看似微小的差異當然會大大影響最後的帳單。
雖然這些費用有時難以避免，但有可能因連貫的規劃和積極的溝通而大幅減少。
減少延滯費、留滯費和倉儲費的五大秘訣
1. 確保您的貨物按時準備好
若要減少留滯費，請善加利用設備供應商給予的免費期。從空貨櫃抵達寄件者的所在地前就要開始，讓您的貨件為成功做好準備。若您的貨件能準備好按時取件，裝載團隊就能在貨櫃抵達寄件者所在地時快速行動，加快裝載作業。這樣一來，您的貨櫃有可能在免費期結束前抵達港口。
2. 聰明的清關方法
如果可以的話請預先清關。您可以和正確的貨運業者合作，代理您的報關事務，提前整理好進口清關所需的文件，在貨櫃送達港口時完成所有行政手續。這樣貨櫃有可能在延滯免費期結束前離開貨運站，因此也讓倉儲費降到最低。
清關和處理程序所需的文件
- 提單
- 商業收據
- 裝箱單
- 到貨通知
- 如適用：危險貨物 (DG) 文件
- 若適用：進口許可證
3. 善加利用貨運業者的專業知識
規劃貨件的旅程、挑選正確和價格適當的海運業者和貨車公司、尋找有競爭力的倉儲解決方案、處理文件和完成重要的行政手續 (例如清關)，均可能會相當複雜耗時。即使是最謹慎規劃的貨件，只要稍加偏離原本的時間表，就有可能造成意外的延滯費或留滯費。
DHL Global Forwarding 與海運業者關係密切，因此我們可以提供客戶更長的免費期，進而減少延滯費和留滯費。而且 DHL Global Forwarding 能以戶對戶的方式照看您的貨物，管理全球網絡下的自有倉儲設施，因此您無須面對複雜的眾多利害關係人和交接點。這樣一來，您就能專住在真正重要的事物上：您的業務和客戶。
4. 要求報價包含延滯費、留滯費和倉儲費的資訊
若要分享正確的資訊，必須從一開始就先收到正確的資訊。延滯費和留滯費，以及相應的免費期，都應清楚列在您的報價中。在延滯費和留滯費的費率方面，應該更清楚地註明每日和每個貨櫃的費用。立即與您的海運專家取得聯繫，或利用 myDHLi Quote & Book為您的貨件取得清楚的全面性報價。
5. 積極溝通
代理報關行、貨運業者、駕駛、寄件者和收貨人之間的溝通應開放透明。具體而言，首先要做到提前和各方分享貨件交貨指示。在貨件開始運輸後，必須定期讓各方收到最新資訊，好讓他們能調整自己的時間表。您可以利用 myDHLi 隨時管理和追蹤您的貨件。
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