التنقل والمحتوى
أنت في  الإمارات العربية المتحدة
أو اختر دولة مختلفة

الأسواق الإلكترونية

حلول لوجستية متعددة المنصات للتجارة الإلكترونية تساعد بائعي الأسواق على الوفاء بوعودهم في التسليم.


تحتاج كل منصات التجارة الإلكترونية، من أسواق الإنترنت المحلية والمواقع الإلكترونية الخاصة إلى المواقع العملاقة مثل Amazon وeBay، إلى تطبيقات وتقنية لوجستية فعّالة ومتكاملة للأسواق الإلكترونية العاملة في التجارة الإلكترونية، حيث تمكنهم هذه التقنية والتطبيقات من تحسين مبيعاتهم عبر الإنترنت والوفاء بالتزاماتهم التجارية بثقة. في DHL، نوفر مجموعة من الأدوات اللوجستية المرنة الخاصة بالتجارة الإلكترونية، والتي تُعد مناسبة للأسواق الإلكترونية بأنواعها وبمختلف أحجامها. نحن نركز على وجه الخصوص على تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من الوصول إلى أحدث الأنظمة والقدرات اللوجستية التي تحتاج إليها للمنافسة والنمو وتمكينها من استخدام تلك الأنظمة والقدرات. إذا كانت لديك حاجة متعلقة بالشحن من الأسواق، فإن شركة DHL لديها الحل.

نحن نوفر حلولاً لوجستية مصممة لتواكب الاتجاهات العامة الحالية في التجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية، على سبيل المثال:

تقنية الخدمات اللوجستية المتكاملة

دعم استدامة المورد

الاحتفاظ بالعملاء والارتقاء بالمبيعات

المبيعات والتسويق متعددا القنوات

أتمتة المستودعات

الابتكار في التسليم وعمليات الإرجاع

خدمات الشحن اللوجستية للأسواق الإلكترونية - الأولويات والخدمات


خدمات الشحن اللوجستية للأسواق الإلكترونية لدينا مخصصة للمناطق الجغرافية العاملة، ويمكن لتجار الإنترنت تحديد نطاق مرن من الخدمات التي تناسب احتياجاتهم بأفضل شكل وتكون مدعومة بالخبرة الإقليمية. يمكن لشركة DHL توفير مجموعة كاملة من حلول الشحن القائمة على التقنية لدعم المبيعات على المنصات والقنوات المتعددة المخصصة حسب احتياجات العميل وميزانيته، من الخدمات البريدية إلى مراكز التوزيع المتقدمة. جميع حلولنا مصممة لتكون موثوقة وواضحة وتحقق رضا العميل.

الرؤية وإعداد التقارير

توفر DHL رؤية التجارة الإلكترونية وإعداد تقارير بتحديثات تجارية متعددة القنوات في الوقت الحقيقي ومعلومات التسليم. يمكن أن يحصل العملاء على بيانات مباشرة لكل خطوة في الشحن، عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، ما يضمن الشفافية لتحسين سلسلة التوريد واتخاذ القرارات الذكية المستندة إلى البيانات.

واجهات برمجة التطبيقات وإنشاء الملصقات

تمكّن واجهة برمجة التطبيقات للتجارة الإلكترونية الموحدة لدينا الأسواق الإلكترونية من إنشاء الملصقات تلقائيًا. يقلل إنشاء الملصقات تلقائيًا من الوقت والجهد المطلوب لمعالجة الطلبات وشحنها مباشرةً من المتاجر الإلكترونية أو منصات الأسواق، ما يعزز الكفاءة ويوفر المال ويمكّن التركيز على نمو الأعمال.

التكامل متعدد القنوات

تم تصميم حل الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية متعدد القنوات لقطاع البيع بالتجزئة والموضة في الأسواق الإلكترونية من DHL لتوفير حلول شحن مرنة وقابلة للتطوير وبتكلفة معقولة للأعمال التجارية، وتكون موحدة عبر عدة قنوات مبيعات ومنصات لتحسين الرؤية وإدارة المخزون واستهداف العملاء الجدد.

تيسير النقل عبر الحدود

تساعد تسهيلات التجارة الإلكترونية عبر الحدود العملاء على تجاوز تعقيدات التجارة الدولية. نقدم للتجار عبر الإنترنت والأسواق الإلكترونية الدعم الشامل، بما في ذلك الجمارك والضرائب/الرسوم وحسابات التسليم لرسوم التسليم غير خالص الرسوم والتسليم خالص الرسوم والتخليص الجمركي والامتثال للتوجيهات.

اتفاقات مستوى الخدمة

يمكن أن تساعد DHL التجار عبر الإنترنت والأسواق الإلكترونية على إقامة اتفاقات فعالة ولبناء الثقة على مستوى الخدمات. نركز على الإطار الزمني للتسليم والدقة، بالإضافة إلى معايير الأداء وتوافر الخدمة والحلول المبتكرة لتحديات الخدمات اللوجستية المعقدة.

التنفيذ المتكامل

كل عمل تجاري عبر الإنترنت يستحق تنفيذًا على مستوى عالمي. يمكنك توسيع نطاق عمليات التجارة الإلكترونية بسرعة باستخدام مراكز التنفيذ العالمية والخبراء داخل البلد. نحدد المنتجات، ونغلفها، ونفحصها، ونوزع الطلبات. نقدم أيضًا منصة متكاملة لتغطية التوزيع في العديد من البلدان الأوروبية.

تجربة استثنائية للعملاء

تسليم DHL حتى آخر ميل متكامل تمامًا مع مجموعتنا من تطبيقات التجارة الإلكترونية. نلتزم بشدة بتوفير تجربة إيجابية للعملاء النهائيين والحفاظ عليها كما نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، بدايةً من التسليم المخصص وحتى نقاط التجميع المحلية والخزائن الذكية التي تناسب أيضًا عمليات الإرجاع.

الاستدامة حتى حتى المرحلة الأخيرة

نقلل في DHL تأثيرنا في البيئة من خلال استخدام مركبات منخفضة الانبعاث ووقود بديل، وتحسين مسارات التوصيل، وتشجيع وسائل التوصيل البديلة، وخفض نفايات التغليف، واستخدام مصادر طاقة متجددة لتقليل الانبعاثات الكربونية.

حلول الأسواق الإلكترونية


شبكة DHL Fulfillment (الانجليزية فقط)

استخدم شبكة الاستيفاء والتكنولوجيا والأدوات الرقمية لدينا لتنمية نشاطك التجاري.


يمكنك الآن توسيع نطاق عمليات التجارة الإلكترونية بسرعة باستخدام مراكز الاستيفاء العالمية والخبراء داخل البلد. والأفضل من ذلك أنه يمكننا مساعدتك على تطوير إستراتيجيتك للتجارة الإلكترونية بحيث يمكنك النمو بسرعة وبشكل مستدام وبتحكم كامل.

توصيل الطرود (الانجليزية فقط)

نحن الاختيار المثالي لتوصيل الشحنات وإعادتها حتى آخر ميل في أوروبا.


نقدم الاختيار المثالي للشركات التجارية الإلكترونية التي توسع نشاطها في أوروبا، مع أكبر شبكة في المنطقة وحلول سلسة.